Как получить доступ/сбросить XCC/SMM в Lenovo ThinkSystem SD530 7X21

Вопрос или проблема

У меня есть подержанный Lenovo ThinkSystem SD530 7X21, и я не могу получить доступ ни к XCC, ни к SMM. Это мой первый опыт работы с машиной без графического интерфейса, у которой также нет USB/серийной консоли.

У SMM есть физическая кнопка сброса, которую можно нажать на 30 секунд, чтобы выполнить сброс к заводским настройкам. Однако, если я правильно понимаю, сеть SMM по умолчанию отключена. Инструкции по ее активации требуют подключения к XCC. Но я не могу получить доступ к XCC. Он, похоже, не отправляет запрос DHCP (он должен делать это по умолчанию) и не использует стандартный статический IP. Я не думаю, что существует аппаратная кнопка для сброса XCC к заводским настройкам. Так что я в тупике.

К вашему сведению: при просмотре сетевого трафика я вижу запрос DHCP, но он идет от PXE. Я также вижу ARP-запрос от какого-то случайного IP. Но этот хост оказывается недоступен, когда я его проверяю.

Вероятно, я упускаю что-то очевидное. Буду признателен за любые советы.

Ответ или решение

Конечно, работа с сервером Lenovo ThinkSystem SD530 7X21 без наличия USB/серийной консоли может быть сложной задачей, особенно если возникают проблемы с доступом к системам управления, таким как XClarity Controller (XCC) и System Management Module (SMM). Попробуем подробно рассмотреть, как можно справиться с этой проблемой, исходя из предоставленного описания ситуации.

Теория (Theory)

Начнем с общего понимания, что такое XCC и SMM. Эти модули являются важными компонентами в ThinkSystem серверов Lenovo, которые обеспечивают удаленное управление и мониторинг состояния сервера. XCC (XClarity Controller) — это отдельный процессор управления с функциями, аналогичными iLO от HP или iDRAC от Dell, который предоставляет интерфейс для удаленного управления сервером. SMM (System Management Module) в Lenovo ThinkSystem SD530 представляет собой средство управления блоком серверов в шасси, позволяющее операторам управлять несколькими узлами из одного центра.

Проблемы, с которыми сталкиваетесь, включают отсутствие доступного интерфейса для подключения и отсутствие сети в текущей конфигурации. Это может быть вызвано несколькими факторами: некорректная конфигурация сетевых параметров, или возможные изменения, сделанные предыдущим владельцем.

Пример (Example)

Для решения подобной проблемы часто используется процедура сброса настроек до заводских. Однако, как вы правильно отметили, в ThinkSystem SD530 отсутствует прямой способ аппаратного сброса XCC до заводских настроек, и интерфейс XCC по умолчанию должен запрашивать IP-адрес по DHCP. В отсутствие этого сигнала DHCP, предполагается некорректная работа модуля или не стандартная конфигурация, заданная ранее пользователем.

Вы отметили, что видите некоторые сетевые сигналы, такие как запросы DHCP, поступающие от PXE, и запросы ARP от других IP-адресов, что может свидетельствовать о наличии сети, но не в стандартной конфигурации XCC.

Применение (Application)

Вот пошаговое руководство, которое может помочь вам с доступом и сбросом XCC:

Подтверждение сетевой конфигурации: Подключите кабель Ethernet напрямую к сетевому порту интерфейса управления XCC. Попробуйте использовать простую сеть с минимальными помехами и без сложной маршрутизации для того, чтобы исключить сетевые проблемы.
Поиск и идентификация IP-адреса XCC: Используйте инструменты сетевого сканирования (например, nmap или Angry IP Scanner) для поиска активных устройств в локальной сети. Некоторые конфигурации могут включать аппарат в нестандартный IP-диапазон, не предусмотренный заводской конфигурацией.
Проверка LED индикаторов на XCC и SMM: Удостоверьтесь, что сетевые индикаторы на соответствующих портах активны. Это будет подтверждать наличие физического подключения и активного сетевого интерфейса.
Использование доступа к PXE: Если PXE присутствует и активно запрашивает сеть, попробуйте временно использовать его для загрузки среды, которая может помочь выявить сетевые параметры (например, загрузка Live среды Linux, которая может выполняться через PXE).
Сброс SMM: Несмотря на то, что он не всегда связан напрямую с XCC, сброс SMM может помочь в решении сетевых проблем, так как может привести к переинициализации определенных параметров, связанных с настройкой сети. Снова выполните процедуру сброса SMM, удерживая кнопку сброса в течение 30 секунд.
Обновление прошивки: В некоторых случаях старые версии микропрограммы могут содержать ошибки, препятствующие нормальной работе XCC. Если возможно, попробуйте загрузить актуальные версии прошивки для XCC и применить их с помощью альтернативных методов, таких как использование загрузочных USB, если это становится возможным.
Консультация с технической поддержкой Lenovo: Если описанные шаги не дали результата, это вполне может указывать на неисправность аппаратной части. В этом случае лучше всего связаться с технической поддержкой Lenovo для рекомендации дальнейших действий или ремонта.

Этот подход требует терпения и возможных дополнительных тестирований, однако позволяя точно определить проблематику и предложить приемлемое решение для восстановления доступа к XCC/SMM, минимизируя необходимость серьезного вмешательства в оборудование.