Вопрос или проблема
Я создал задачу в Jira и перестал следить за ней. Тем не менее, я все еще получаю электронные письма, как будто я продолжаю следить за ней. Как мне остановить Jira от отправки этих электронных писем?
Ответ или решение
Чтобы полностью прекратить получение уведомлений по электронной почте о созданных вами задачах в Jira, следуйте приведенным ниже подробным шагам. Они помогут настроить ваши предпочтения уведомлений и гарантировать, что вы не будете получать нежелательные сообщения.
1. Проверьте настройки уведомлений
Jira имеет мощную систему управления уведомлениями, где вы можете настраивать, какие типы уведомлений вы хотите получать. Для начала следуйте этим шагам:
- Войдите в вашу учетную запись Jira.
- Перейдите в профиль пользователя. Для этого нажмите на аватар в правом верхнем углу экрана и выберите Изменить профиль или Настройки.
- Найдите раздел, который относится к Уведомлениям.
2. Отмена подписки на уведомления
На этом этапе важно убедиться, что вы действительно отписались от всех возможных уведомлений по этой задаче:
- Перейдите в раздел «Уведомления» и посмотрите, есть ли у вас какие-либо активные подписки на уведомления по конкретным проектам или задачам.
- Если задачи, которые вы создали, появляются в вашем списке уведомлений, вы можете отписаться от них, сняв соответствующие галочки.
3. Проверьте настройки проекта
Некоторые настройки уведомлений могут зависеть от конфигурации самого проекта, особенно если вы работаете в команде. Пройдите следующие шаги:
- Перейдите в проект, в котором была создана задача.
- Нажмите на Настройки проекта (иконка шестерёнки).
- Просмотрите настройки уведомлений, чтобы убедиться, что вы не числитесь в списке уведомленных пользователей.
4. Убедитесь, что вы не остались в группе рассылки
Проверьте, не принадлежите ли вы к группе пользователей, которые автоматически получают уведомления:
- Перейдите в раздел Пользователи и группы в админке вашей Jira.
- Проверьте, есть ли у вас доступ к группе, которая может быть настроена для получения уведомлений по задачам. Если вы там состоите, вас ждет отписка от этой группы.
5. Полное прекращение уведомлений
Если вышеописанные шаги не помогли, вы можете рассмотреть возможность отключения всех уведомлений, что может быть вариант, если вы хотите избежать получения каких-либо писем:
- В Настройках аккаунта найдите пункт, связанный с общими уведомлениями и настройками электронной почты.
- В зависимости от версии Jira, найдите и отключите опцию «Получать уведомления по электронной почте».
Заключение
Следуя представленным выше шагам, вы сможете контролировать и настроить получение уведомлений о созданных задачах в Jira. Если же проблема продолжает возникать, рекомендуется обратиться в службу поддержки вашей организации или напрямую в техподдержку Jira для дальнейшего решения проблемы. Это поможет вам персонализировать опыт работы с Jira и избавиться от ненужных уведомлений, сохраняя при этом важную информацию.
Примечание: Настройки могут варьироваться в зависимости от версии Jira и разрешений, установленных вашей организацией. Убедитесь, что у вас есть необходимые права для изменения указанных настроек.