- Вопрос или проблема
- Ответ или решение
- 1. Проверка состояния подключения к Интернету
- 2. Вход в учетную запись Microsoft
- 3. Активируйте встроенную учетную запись администратора
- 4. Вход под администратором
- 5. Разблокировка учетной записи
- 6. Отключение встроенной учетной записи администратора
- 7. Восстановление системы
- Заключение
Вопрос или проблема
У меня есть Acer Nitro 5, Windows 10, единственная учетная запись, которую я имею, — это моя учетная запись Microsoft.
Я знаю пароли как от своей учетной записи Microsoft, так и от Windows. Я все еще могу войти в учетную запись Microsoft, но не могу войти в свой компьютер с Windows, потому что я только что потерял свой компьютер, поэтому заблокировал его онлайн из своей учетной записи Microsoft и вывел сообщение для человека, который его найдет, чтобы он вернул его мне.
К счастью, кто-то его вернул. Но теперь, когда я пытаюсь включить свой компьютер и ввести правильный пароль, появляется сообщение
Вы не можете войти в эту учетную запись, потому что администратор заблокировал ее, включите Wi-Fi и попросите администратора сначала подключить его.
Я знаю пароли как от своей учетной записи Microsoft, так и от Windows. Я все еще могу войти в учетную запись Microsoft, но не могу войти в свой компьютер с Windows, потому что я только что потерял свой компьютер, поэтому заблокировал его онлайн из своей учетной записи Microsoft и вывел сообщение для человека, который его найдет, чтобы он вернул его мне.
Поскольку в моем Windows единственная учетная запись, которую я имею, — это учетная запись Microsoft, я больше не могу в нее войти.
- Включить встроенную учетную запись администратора
- Запустить
lusrmgr.msc:
- Посмотреть свойства учетной записи пользователя, которую вы хотите разблокировать
- Разблокировать учетную запись:
- Не забудьте отключить встроенную учетную запись администратора, когда закончите
Решение, которое я попробовал и которое сработало, это
- восстановить Windows до нескольких дней назад, и все.
- войти так, как вы привыкли это делать
Ответ или решение
Разблокировка устройства Windows, связанного с учетной записью Microsoft: пошаговое руководство
Ваша ситуация связана с блокировкой учетной записи Windows из-за удаленной блокировки, осуществленной через вашу учетную запись Microsoft. Вам удалось вернуть устройство, но сейчас вы столкнулись с невозможностью доступа. Этот сценарий может вызвать замешательство, но существует несколько методов для разблокировки вашего устройства. В данном руководстве мы рассмотрим ключевые шаги, которые помогут вам восстановить доступ к вашему компьютеру.
1. Проверка состояния подключения к Интернету
Первым делом, убедитесь, что ваш компьютер подключен к Wi-Fi или Ethernet. При разблокировке через Интернет важно, чтобы устройство могло отправить информацию о разблокировке в учетную запись Microsoft.
2. Вход в учетную запись Microsoft
Попробуйте войти в свою учетную запись Microsoft через сайт. Убедитесь, что вы используете правильный логин и пароль. Если все верно, но вы по-прежнему не можете войти, переходите к следующему шагу.
3. Активируйте встроенную учетную запись администратора
Если ваш доступ заблокирован, вам нужно активировать встроенную учетную запись администратора:
-
Загрузите компьютер с загрузочного USB с Windows:
- Убедитесь, что вы используете совместимую версию загрузочной флешки.
-
Откройте командную строку:
- На экране настройки выберите "Восстановление системы" и перейдите в "Диагностика".
- Выберите "Дополнительные параметры" и затем "Командная строка".
-
Активируйте встроенную учетную запись администратора:
- Введите команду:
net user administrator /active:yes - Эта команда активирует встроенную учетную запись администратора, предоставив вам доступ для внесения изменений.
- Введите команду:
4. Вход под администратором
После активации введите следующую команду для перезагрузки:
wpeutil rebootКогда компьютер перезагрузится, нажмите на "Администратор", чтобы войти в систему. Убедитесь, что у вас есть доступ к другим функциям управления, так как в этом режиме у вас есть повышенные права.
5. Разблокировка учетной записи
После входа в систему выполните следующие действия:
- Нажмите
Win + Rи введитеlusrmgr.msc, чтобы открыть "Управление пользователями". - Найдите учетную запись, которую вы хотите разблокировать, и щелкните правой кнопкой мыши по ней.
- Выберите "Свойства" и снимите отметку с опции "Учетная запись отключена".
- Примените изменения и закройте окно.
6. Отключение встроенной учетной записи администратора
Не забудьте вернуться в "Управление пользователями" и отключить встроенную учетную запись администратора, чтобы избежать потенциального риска безопасности.
- Откройте командную строку с правами администратора и введите:
net user administrator /active:no
7. Восстановление системы
Если предыдущие шаги не помогли, возможно, вам стоит восстановить систему до более раннего состояния, когда доступ был возможен:
- Загрузитесь в "Восстановление системы".
- Выберите точку восстановления, доступную до блокировки учетной записи.
- Дождитесь завершения процесса восстановления и попробуйте снова войти.
Заключение
Восстановление доступа к Windows-пристрою, заблокированному через Microsoft, может быть относительно простым процессом при использовании вышеперечисленных методов. Обязательно следуйте инструкции и соблюдайте осторожность, чтобы избежать потери данных. Если вышеприведенные решения не сработают, может быть полезно обратиться к технической поддержке Microsoft для получения дополнительной помощи. Удачи в восстановлении доступа!