Вопрос или проблема
После обновления Windows 11 24H2 у меня возникло несколько проблем, которые я не смог решить. Вернуться к предыдущей версии больше невозможно. У меня есть несколько резервных копий системы на внешнем диске, но когда я дважды щелкаю по значку резервной копии, появляется сообщение об ошибке, в котором говорится что-то вроде
“Неожиданная ошибка – есть проблема с каталогом резервных копий. Начните сеанс как администратор и попробуйте восстановить файлы (0x810000EC)” (на испанском)
Поскольку я администратор учетной записи, я думаю, что больше ничего сделать не могу. Я рассмотрел содержимое контейнера резервной копии, и там есть несколько наборов резервных копий, каждый из которых содержит несколько папок резервных копий с названием “Резервные копии” и датой. Внутри каждой папки есть папка с zip файлами резервных копий и папка “Каталоги”. Мне интересно, есть ли способ использовать эти файлы напрямую или что еще я могу сделать, чтобы восстановить систему из одной из этих резервных копий.
Мне сказали, что это система резервного копирования, которая пришла из Windows 7, но она также работала в Windows 10. Теперь в Windows 11 больше нет упоминания о “системе резервного копирования Windows 7” в параметрах восстановления. Так что я не вижу, как восстановить систему из этих файлов, кроме как с помощью двойного щелчка по контейнеру, что не работает. Существует ли стороннее программное обеспечение, которое может это сделать?
Ответ или решение
Восстановление системы Windows 11 из резервной копии: Руководство по устранению ошибок и альтернативные методы
После обновления Windows 11 до версии 24H2 многие пользователи сталкиваются с различными проблемами, одной из которых является невозможность восстановления системы из резервной копии. Ваша ситуация, когда при двойном щелчке на иконке резервной копии возникает ошибка "Неожиданная ошибка – есть проблема с каталогом резервных копий. Начните сеанс как администратор и попробуйте восстановить файлы (0x810000EC)", требует внимательного подхода. Давайте рассмотрим, как справиться с данной проблемой и восстановить систему.
1. Понимание проблемы
Ошибка, с которой вы столкнулись, связана с повреждением каталога резервных копий. Это может произойти из-за несовместимости после обновления или других программных сбоев. Первым шагом будет попыться восстановить доступ к этим резервным копиям.
2. Упрощенный доступ к резервным копиям
-
Проверка прав администратора:
- Несмотря на то, что вы являетесь администратором, убедитесь, что вы запустили Windows Explorer или любое другое приложение (например, командную строку) с правами администратора. Для этого щелкните правой кнопкой мыши на иконке приложения и выберите "Запуск от имени администратора".
-
Использование встроенной функции восстановления:
- Перейдите в "Параметры" > "Обновление и безопасность" > "Восстановление".
- После этого посмотрите раздел "Расширенные параметры восстановления". Возможно, вам удастся обнаружить тут нужные опции.
3. Альтернативные методы
Если стандартные методы не помогают, попробуем использовать более ручные подходы к извлечению данных.
-
Ручной доступ к файлам резервной копии:
- Откройте папку резервной копии на внешнем диске.
- Перейдите в папки "Catalogs" и извлеките файлы ZIP, если они доступны. Попробуйте их разархивировать в отдельную папку, чтобы получить доступ к важным данным.
-
Программное обеспечение для восстановления:
- Существуют сторонние программы для работы с резервными копиями, такие как Acronis True Image, Macrium Reflect или EaseUS Todo Backup. Эти приложения могут помочь вам восстановить данные из резервной копии, даже если встроенные механизмы Windows не работают.
- Установите одну из этих программ и следуйте инструкциям для восстановления системы из локальных резервных копий.
4. Заключение
Все рекомендации по восстановлению системы из резервной копии должны помочь в вашей ситуации. Однако убедитесь, что у вас есть актуальные резервные копии всех критически важных данных перед тем, как пытаться что-либо восстановить. Не забывайте также о регулярном обновлении программного обеспечения и операционной системы для избежания подобных проблем в будущем.
Если ни один из предложенных методов не сработает, возможно, стоит обратиться за помощью к профессионалам в области IT, так как проблема может быть более сложной и требовать углубленной диагностики системы.