Вопрос или проблема
У нас есть странная периодическая проблема в нашей сети. Проблема, кажется, возникает между роутерами A и B. A находится ближе всего к шлюзу. Когда проблема активна, A не может пинговать B и наоборот. Если я подключаюсь к роутеру B через управление вне полосы и выполняю трассировку обратно по сети к шлюзу, я получаю очень странные результаты.
Предположим, что переходы следующие от роутера B: RouterB -> RouterA -> R1 -> R2 -> R3 и т. д.
Если я выполняю трассировку до R3, я получаю:
RA -> Ответ.
R1 -> Ответ.
R2 -> Ответ.
Тайм-аут
Если я выполняю трассировку до R2, я получаю:
RA -> Ответ.
R1 -> Ответ.
Тайм-аут
До R1 я получаю:
RA -> Ответ.
Тайм-аут
Это не имеет смысла для меня. Как R2 может отвечать, когда трассировка идет до R3, но не отвечает, когда является конечной точкой трассировки?
Эта проблема появляется и исчезает без каких-либо изменений в конфигурации сети.
Ответ или решение
Теория
Трассировка маршрута (traceroute) — это диагностический инструмент, применяемый для определеия маршрута, который пакеты данных проходят через сеть от исходного узла к назначению. Основная цель — выявление узлов, через которые проходит трафик, а также выявление возможных точек задержки или потери пакетов. Traceroute работает отправляя пакеты с возрастающим значением поля TTL (Time To Live). Каждый маршрутизатор на пути уменьшает TTL, и когда TTL достигает нуля, пакет отбрасывается. Отбрасывающий маршрутизатор обычно отправляет сообщение времени истекло (Time Exceeded), что позволяет определить его местоположение в сети.
Данный инструмент часто используется для диагностики сетевых проблем и для выявления точек, где трафик может быть блокирован или существенно задерживается. Однако в сложных или неправильно настроенных сетях traceroute может давать неоднозначные или даже обманчивые результаты, что требует опыта для правильной интерпретации.
Пример
Рассмотрим проблему, описанную в вопросе. У нас есть два маршрутизатора A и B, между которыми периодически теряется соединение. Ваша трассировка, проведенная с помощью маршрутизатора B, демонстрирует странное поведение: когда трассировка идет к маршрутизатору R3, узел R2 отвечает корректно, но когда R2 является конечной точкой трассировки, он не отвечает.
Это может происходить по нескольким причинам:
-
Фильтрация или политика безопасности: Доступ к маршрутизатору R2 может быть ограничен для ICMP пакетов с определенных IP-адресов или сегментов сети. Некоторые администраторы сознательно настраивают маршрутизаторы так, чтобы они не отвечали на ICMP-запросы, направленные непосредственно к ним, но позволяли проходящему трафику.
-
Проблемы коммутации сети: Интермиттирующее поведение в сетях часто обусловлено проблемами с коммутацией или неисправностью оборудования. Это может проявляться в сбоях физического соединения, перегрузке оборудования или неисправности сетевых компонентов.
-
Программное обеспечение и ошибки конфигурации: Ошибки в конфигурации маршрутизатора или его операционной системы могут вызывать непредсказуемое поведение. Такие ошибки могут стать причиной неправильно настроенных маршрутов, фильтров пакетов или списков контроля доступа (ACL).
-
Асимметричный маршрутизационный маршрут: Одной из причин появления подобных проблем может быть асимметричная маршрутизация, где путь к отправителю и от отправителя различаются. Это может создавать ситуации, когда пакеты данных достигают целевого маршрутизатора, но ответные пакеты не могут найти обратный путь.
Применение
Решение проблемы потребует поэтапного и систематического подхода:
-
Проверка конфигурации маршрутизаторов: Следует убедиться, что конфигурации на маршрутизаторах A и B соответствуют требованиям сети, нет неправильно настроенных ACL или политик безопасности, препятствующих обмену ICMP-пакетами между ними.
-
Диагностика физического соединения: Проверьте физические соединения и состояние портов на обоих маршрутизаторах. Убедитесь, что кабели исправны, а порты не перегружены и не имеют ошибок.
-
Анализ асимметричных маршрутов: Воспользуйтесь утилитами сетевого анализа, такими как NetFlow или sFlow, для мониторинга сетевого трафика. Это может помочь понять, каким образом пакеты движутся в сети и выявить асимметричность маршрутизации.
-
Использование альтернативных инструментов диагностики: Существуют и другие инструменты, такие как MTR (My Traceroute), которые могут дать более детальное представление о сетевой производительности, чем стандартный traceroute.
-
Параллельное использование разных проверок: Проведите трассировку с различных точек сети (например, от других маршрутизаторов), чтобы определить, ограничена ли проблема конкретным сегментом сети.
Настоятельно рекомендуется провести комплексный аудит сети, чтобы обнаружить и устранить проблемы, прежде чем они станут более серьезными. Соблюдение лучших практик по эксплуатации сетевых устройств поможет в долгосрочной перспективе повысить надежность и стабильность сетевой инфрастуктуры.