Вопрос или проблема
Как удалить отдельную историю чата ST в SameTime 9 (встраиваемая)?
В Lotus Notes 8.53 я мог сделать это, просто выбрав конкретный чат конкретного человека и нажав “Удалить”. Он удалялся.
Так какое аналогичное действие для SameTime 9?
Я думаю, это зависит от того, что вы выбрали в ваших настройках истории чата.
Если вы используете параметр “Сохранить в файл почты”, то вы можете просмотреть историю чата в Notes и удалить отдельные чаты.
Если вы используете параметр “Местоположение:”, то вам нужно открыть каталог, указанный в поле редактирования. Каждый чат является отдельным файлом, который можно удалить с помощью Проводника Windows.
Ответ или решение
Чтобы удалить отдельные чаты в IBM SameTime 9 (встроенном), необходимо учитывать настройки хранения истории чатов и доступные методы удаления. Давайте разберем этот процесс в деталях.
1. Проверка настроек чата
Сначала определите, где сохраняется ваша история чатов. Для этого выполните следующие шаги:
- Откройте клиент IBM SameTime.
- Перейдите в настройки чата, обычно это можно сделать через главное меню, выбрав "Настройки" или "Предпочтения".
-
Обратите внимание на раздел "История чатов". В зависимости от конфигурации, у вас могут быть следующие варианты:
- Сохранение в почтовый файл: в этом случае, ваша история чатов будет сохраняться в Lotus Notes, и доступ к ней можно получить через интерфейс почты.
- Опция "Местоположение": если выбрана эта опция, ваша история чатов сохраняется в определенной папке на диске и каждый чат представляет собой отдельный файл.
2. Удаление истории чатов
В зависимости от настроек, процесс удаления будет различаться:
2.1. Если выбрано "Сохранение в почтовый файл"
- Откройте ваш почтовый файл в Lotus Notes.
- Найдите папку «История чатов» или аналогичную, где находятся ваши чаты.
- Перейдите к конкретному чату, который вы хотите удалить.
- Выделите нужный чат и нажмите клавишу Delete на клавиатуре или используйте контекстное меню (правый клик) и выберите "Удалить".
Таким образом, выбранный чат будет удален из вашей истории.
2.2. Если выбрана опция "Местоположение"
- Откройте Проводник Windows и перейдите в директорию, указанную в настройках Chat History (История чатов).
- В этой папке вы увидите файлы, каждый из которых соответствует отдельному чату.
- Найдите файл с чатом, который хотите удалить, и просто выделите его.
- Нажмите клавишу Delete или используйте контекстное меню, чтобы удалить файл.
3. Подведение итогов
Удаление отдельных чатов в SameTime 9 требует понимания настроек истории чатов. Следуя инструкциям, вы сможете эффективно управлять своей историей чатов и удалять ненужные записи, будь то через Lotus Notes или непосредственно через файловую систему. Если у вас остались вопросы или возникли трудности, рассмотрите возможность обращения в службу поддержки IBM для получения дополнительной помощи.