Вопрос или проблема
У меня Windows 10, MS Office Home and Student 2021. Это просто мой личный компьютер, не связанный с какой-либо компанией.
Когда я пытаюсь получить доступ к справке, я получаю сообщение, что “администратор организации отключил службу, необходимую для использования этой функции”.
Я читал, что можно открыть документ Word, нажать “файл/аккаунт/(конфиденциальность аккаунта)управление настройками”, пролистать до “Все подключенные функции”, включить их и перезагрузить. Я сделал это и перезагрузил всю машину. Но справка продолжает выдавать то же самое сообщение.
Я вернулся к “Все подключенные функции”, и теперь показывает, что они включены.
Что я могу сделать, чтобы включить справку для этой установки?
Ответ или решение
Чтобы решить проблему с доступом к функции помощи в Microsoft Word на вашем компьютере с Windows 10 и MS Office Home and Student 2021, выполните следующие шаги.
Шаги для решения проблемы
-
Проверка настроек управления учетной записью:
- Откройте Microsoft Word и перейдите в раздел «Файл» → «Учетная запись» → «Управление настройками учетной записи».
- Убедитесь, что опция «Все подключенные возможности» включена. Если она уже включена, перейдите к следующему шагу.
-
Проверка общесистемной политики:
- Иногда системные политики Windows могут ограничивать доступ к определенным функциям. Откройте «Редактор локальной групповой политики» (нажмите Win + R, введите
gpedit.msc). - Перейдите в «Конфигурация пользователя» → «Административные шаблоны» → «Компоненты Office».
- Проверьте настройки, связанные с подключенными возможностями и включите их, если они отключены.
- Иногда системные политики Windows могут ограничивать доступ к определенным функциям. Откройте «Редактор локальной групповой политики» (нажмите Win + R, введите
-
Обновление Microsoft Office:
- Убедитесь, что ваша версия Office обновлена до последней версии. Для этого перейдите в «Файл» → «Учетная запись» → «Параметры обновления» и нажмите «Обновить сейчас».
-
Проверка лицензирования:
- Убедитесь, что ваша лицензия Office активирована должным образом. Появление такого сообщения может указывать на временные сбои в активации.
-
Обход кэширования:
- Иногда очистка кэша Office может помочь. Попробуйте очистить временные файлы и папки, связанные с Office, используя утилиту Windows Disk Cleanup.
Заключение
Эти шаги помогут диагностировать и, возможно, решить проблему с ограниченным доступом к функции помощи в Microsoft Word на вашем устройстве. Если проблема сохраняется, попробуйте обратиться в службу поддержки Microsoft для дальнейшей помощи. Убедитесь, что все лицензионные требования выполнены и что ваша версия программного обеспечения имеет актуальные обновления.
SEO оптимизация и заключительные рекомендации
- Используйте ключевые слова, например, «включить помощь в Word», «функция помощи отключена», «проблема с Office 2021», чтобы улучшить заметность вашего решения в поисковых системах.
- Постоянно проверяйте обновления и поддерживайте свою систему защищенной и актуальной, чтобы избежать подобных проблем в будущем.
Эти рекомендации помогут вам в решении текущей проблемы и в дальнейшем обеспечат стабильную работу вашего программного обеспечения.