Вопрос или проблема
У меня возникла проблема с определением причины ошибки ниже. Эта ошибка появляется в журналах Windows каждые десять секунд. Я беспокоюсь о том, что может произойти с системой из-за этой ошибки. Может кто-то помочь мне выяснить, что это за ошибка и что я могу сделать, чтобы ее исправить.
Бucket ошибок, тип 0
Имя события: CbsPackageServicingFailure2
Ответ: Не доступен
Идентификатор кабины: 0Подпись проблемы:
P1: 10.0.17763.1150
P2: Microsoft-Windows-LanguageFeatures-Basic-en-gb-Package
P3: 10.0.17763.1
P4: amd64
P5: неизвестно
P6: 8024402c
P7: CBS Другие
P8: Отсутствует
P9: Отсутствует
P10: FodHelper(LanguageFeaturesOnDemand)Прикрепленные файлы:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERBDBD.tmp.WERInternalMetadata.xmlЭти файлы могут быть доступны здесь:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Critical_10.0.17763.1150_5edea83153742b71b41e74f382dd57b7fb8937_00000000_0c03a6daАнализ символа:
Проверка решения: 0
Идентификатор отчета: 29f6dec4-04bb-4006-bb24-b2b4de0919f0
Статус отчета: 100
Хэшированный bucket:
Спасибо
Решите проблему, включив следующую настройку групповой политики:
gpedit.msc
‘Конфигурация компьютера\Административные шаблоны\Система\Указать параметры для установки и ремонта необязательных компонентов’
и отметив:
‘Никогда не пытаться загружать содержимое из Центра обновления Windows’
и
‘Загружать содержание для ремонта и необязательные функции непосредственно из Центра обновления Windows вместо Службы обновления Windows Server (WSUS)’
чекбоксы.
Укажите настройки для установки необязательных компонентов и настройки ремонта в групповой политике
Ответ или решение
Причины ошибки Windows Event: CbsPackageServicingFailure2
Ошибка CbsPackageServicingFailure2 может вызывать серьезные проблемы в работе вашей операционной системы Windows. Данная ошибка, как видно из предоставленных вами данных, возникает с частотой каждые десять секунд и связана со службой CBS (Component-Based Servicing), отвечающей за обновление и установку компонентов Windows, включая языковые пакеты и функции на требование.
Подробный анализ ошибки
Подпись проблемы:
- P1: Версия Windows 10.0.17763.1150
- P2: Microsoft-Windows-LanguageFeatures-Basic-en-gb-Package
- P3: Версия компонента 10.0.17763.1
- P4: архитектура amd64
- P6: Код ошибки 8024402c
Код ошибки 8024402c указывает на проблемы с обновлением из-за невозможности подключения к серверам Microsoft или их недоступности. Это может происходить по причинам:
- Проблемы с сетью или интеграция с WSUS (Windows Server Update Services).
- Неверная конфигурация политик группы, касающихся загрузки необязательных компонентов.
Влияние на систему
Частые ошибки CBS могут приводить к замедлению системы, сбоям при установке обновлений и, в конечном итоге, к уязвимостям безопасности. Так как ошибка возникает регулярно, важно принимать меры для её устранения.
Решения для устранения проблемы
Одним из эффективных решений является внесение изменений в политики группы:
-
Откройте редактор локальной политики групп:
- Войдите в систему с правами администратора.
- Нажмите
Win + R, введитеgpedit.mscи нажмите Enter.
-
Перейдите в следующие настройки:
- Компьютерная конфигурация -> Административные шаблоны -> Система.
-
Настройте параметры для установки необязательных компонентов и восстановления компонентов:
- Найдите параметр Specify settings for optional component installation and component repair.
- Убедитесь, что установлены следующие галочки:
- Never attempt to download payload from Windows Update.
- Download repair content and optional features directly from Windows Update instead of Windows Server Update Services (WSUS).
Заключение
Ошибка CbsPackageServicingFailure2 является признаком проблем с конфигурацией обновлений в вашей системе. Настройка политик группы может помочь устранить повторяющиеся проблемы и восстановить нормальное функционирование службы CBS. Рекомендуется периодически проверять системные обновления и проводить диагностику для поддержания стабильной работы операционной системы. Если проблема продолжает существовать, возможно, стоит рассмотреть более глубокую диагностику системы или обратиться к технической поддержке Microsoft.