Вопрос или проблема
Уже около дня клавиши 6, 8 и 9 (которые находятся сверху на клавиатуре, цифровая панель работает нормально) лишь иногда выдают фактический ввод. Тем не менее, они работают, если их удерживать, пока нажимается другая клавиша, а иногда они просто случайно работают в течение нескольких секунд.
Действия, которые я предпринял, чтобы решить/понять проблему:
- отключить/включить клавишу NumLock
- выключить клавиши мыши
- запустить средство устранения неполадок клавиатуры
- запустить средство устранения неполадок ноутбука
- проверить обновления драйверов клавиатуры
- проверить обновления системы
- перезагрузить ноутбук
- отключить клавиши фильтрации
- отключить использование цифровой клавиатуры для перемещения мыши
- написать Java-приложение, чтобы проверить, были ли получены какие-либо вводы (нет)
Я знаю, что некоторые из этих пунктов связаны с цифровой клавиатурой, но я был в отчаянии. Любая помощь будет оценена, так как довольно раздражает постоянно копировать скобки.
Теперь я подключил Bluetooth-клавиатуру к своему ноутбуку, и она работала
отлично.
Таким образом, проблема с неработающими клавишами является проблемой аппаратного обеспечения (замена рабочей клавиатуры сработала).
Очистка клавиш: Будьте осторожны. Может сработать, а может и нет.
Лучшее решение: Заменить клавиатуру (обычно это недорогое решение)
Ответ или решение
Проблема с неработающими клавишами чисел на клавиатуре Windows
Если у вас возникла проблема с тем, что клавиши чисел 6, 8 и 9 на вашей клавиатуре внезапно перестали работать должным образом, вам не нужно паниковать. Как показали ваши проверки и действия, это проблема может быть связана с аппаратной частью вашей клавиатуры. Давайте детально разберем причины и возможные решения.
Факторы, влияющие на работу клавиш
На основании вашего описания, проблема проявляется следующим образом: указанные клавиши иногда работают только при удерживании других клавиш и иногда активируются случайно. Это может указывать на следующие причины:
- Аппаратное повреждение: Возможно, клавиши повреждены или загрязнены, что препятствует их нормальному функционированию.
- Неисправность соединений: Внутренние соединения клавиатуры могут быть ослаблены или повреждены.
- Проблемы с драйверами: Несмотря на ваши усилия проверить обновления драйверов, остаётся вероятность, что текущие драйверы могут быть несовместимы с вашими настройками или системой.
Принятые меры
Вы проанализировали ситуацию и провели следующие действия:
- Отключение и включение Num Lock: данный шаг может помочь, но, как видно, он не решил проблему.
- Выключение функций "Mouse Keys" и "Filter Keys": это правильные меры, так как они могут влиять на работу клавиш.
- Использование Java-приложения для тестирования клавиш: это явный шаг к диагностике, но результаты были неутешительными.
- Проверка обновлений ОС и драйвера: несмотря на то, что это стандартные шаги, они важны для исключения программных проблем.
Ваши новые выводы
После подключения Bluetooth-клавиатуры, которая работает безупречно, вы можете с уверенностью сказать, что первоначальная клавиатура, скорее всего, является причиной проблемы. Это подтверждает, что вы столкнулись с аппаратной неисправностью, и основной акцент целесообразно сделать на её замену или чистку.
Рекомендации по решению проблемы
-
Очистка клавиатуры: При аккуратном подходе к чистке может быть возможно устранение загрязнений, которые вызвали проблемы. Рекомендуется использовать сжатый воздух для удаления пыли и грязи под клавишами.
-
Замена клавиатуры: Если вы выяснили, что клавиши 6, 8 и 9 продолжают не работать, несмотря на чистку, возможно, лучше заменить клавиатуру целиком. Это обычно недорогое и простое решение, которое гарантирует восстановление функциональности.
-
Профессиональная диагностика: Если вы не уверены в своих действиях, хорошей идеей будет обратиться к профессиональному технику. Это может помочь избежать ненужных повреждений и точно определить проблему.
Заключение
Неисправности клавиатуры могут серьезно замедлить вашу работу, но аккуратный подход к диагностике и устранению проблем может быстро вернуть исходную функциональность. Создайте резервные копии всех важных данных в случае, если вы решите заменить клавиатуру. Удачи!