Вопрос или проблема
ОС: Ubuntu 24.04
ЦП: AMD Ryzen 5 5500
Материнская плата: TUF GAMING B550-PLUS
Графический процессор: GTX 1080
Память: 16GB
Блок питания: 600W KRPW-L5-600W/80+/REV2.0
Когда я использую ПК и играю в видеоигру (Outlast Trials), ПК внезапно выключается. После этого ПК не включается, даже если я нажимаю на кнопку питания. Эта проблема не возникает, когда я играю в видеоигру.
Вы знаете какое-либо решение или как исследовать проблему?
Проверьте, используете ли вы последнюю версию прошивки. BIOS обновлялся совсем недавно в прошлом ноябре:
Обновитесь до этой версии, затем попробуйте снова. Если это не поможет, сообщите об этом.
.
Ответ или решение
Ваша ситуация с внезапным отключением ПК при использовании Ubuntu 24.04 и запуске игры Outlast Trials, с последующей невозможностью включения устройства, может быть вызвана несколькими факторами. Чтобы систематически подойти к определению причины и найти оптимальное решение, давайте разберемся в возможных источниках проблемы и предложим пошаговый план диагностики и устранения неисправностей.
Теория: Возможные причины неисправности
-
Перегрев компонентов: В играх видеокарта и процессор работают на максимальной мощности, что может приводить к перегреву, особенно если система охлаждения недостаточно эффективна или загрязнена пылью. Перегрев может вызвать аварийное отключение системы для предотвращения повреждения компонентов.
-
Недостаточная мощность блока питания: Хотя ваш блок питания мощностью 600W должен быть достаточен для вашей системы, возможны проблемы, если он не обеспечивает стабильное питание. Это может происходить из-за его износа или неполадок в работе.
-
Проблемы с BIOS или прошивкой: Ошибки или устаревшая версия BIOS могут приводить к нестабильной работе системы. Производители часто выпускают обновления с исправлениями для улучшения совместимости и стабильности системы.
-
Аппаратные неисправности: Возможны и физические неисправности, например, выход из строя материнки, оперативной памяти или видеокарты.
Пример: Подобные случаи
В практике часто встречаются случаи, когда проблемы именно с перегревом или неисправностями блока питания приводили к подобным симптомам. Например, пыль, которая накапливается в кулерах и вентиляторе блока питания, может значительно снижать эффективность их работы и вызывать перегрев. В другом случае, дефекты электролитов в блоке питания приводили к его нестабильной работе и случайным отключениям компьютера.
Применение: Пошаговое руководство по диагностике и устранению проблемы
-
Диагностика температур:
- Загрузите программное обеспечение для мониторинга температуры (например, Psensor или lm-sensors). Убедитесь, что температуры ЦП и ГП не превышают допустимых значений.
- Проверьте систему охлаждения: работают ли все кулеры, нет ли засорения пылью в радиаторах и вентиляторах.
-
Проверка блока питания:
- Проверьте, работает ли блок питания корректно. Для этого можно использовать мультиметр для проверки напряжений или временно заменить его на заведомо исправный аналогичный блок.
- Убедитесь, что все кабели питания надежно подключены и нет видимых повреждений.
-
Обновление BIOS:
- Перейдите по предоставленной вами ссылке и скачайте последнюю версию BIOS. Обновите ее, следуя инструкциям производителя. Это может выправить любые программные ошибки.
-
Тестирование оборудования:
- Если после обновления BIOS проблема сохраняется, проведите диагностику операционной памяти с использованием MemTest86.
- Проверьте видеокарту: попробуйте с другой видеокартой, если возможно, для исключения неисправности ГП.
- Попробуйте запустить систему с минимальным набором компонентов (только с одной планкой оперативной памяти, без дополнительных карт и устройств), чтобы увидеть, продолжает ли проблема сохраняться.
-
Проверка ОС и драйверов:
- Убедитесь, что все драйверы обновлены до последней версии.
- Проверьте журналы системы (с использованием команд
dmesg
илиjournalctl
) на наличие ошибок, которые могут помочь в диагностике.
Заключение
Определение точной причины внезапного отключения ПК требует скрупулезного подхода. Последовательное следование предложенным шагам диагностики поможет выявить и устранить неисправность. Если все указанные рекомендации не дадут результата, стоит рассмотреть визит в сервисный центр для проведения более глубокой проверки, например, тестирование материнской платы и её компонентов на профессиональном оборудовании.