Компьютер с Ubuntu 24.04 внезапно отключился.

Вопрос или проблема

ОС: Ubuntu 24.04

ЦП: AMD Ryzen 5 5500

Материнская плата: TUF GAMING B550-PLUS

Графический процессор: GTX 1080

Память: 16GB

Блок питания: 600W KRPW-L5-600W/80+/REV2.0

Когда я использую ПК и играю в видеоигру (Outlast Trials), ПК внезапно выключается. После этого ПК не включается, даже если я нажимаю на кнопку питания. Эта проблема не возникает, когда я играю в видеоигру.

Вы знаете какое-либо решение или как исследовать проблему?

Проверьте, используете ли вы последнюю версию прошивки. BIOS обновлялся совсем недавно в прошлом ноябре:

https://www.asus.com/motherboards-components/motherboards/tuf-gaming/tuf-gaming-b550-plus/helpdesk_bios?model2Name=TUF-GAMING-B550-PLUS

Обновитесь до этой версии, затем попробуйте снова. Если это не поможет, сообщите об этом.

.

Ответ или решение

Ваша ситуация с внезапным отключением ПК при использовании Ubuntu 24.04 и запуске игры Outlast Trials, с последующей невозможностью включения устройства, может быть вызвана несколькими факторами. Чтобы систематически подойти к определению причины и найти оптимальное решение, давайте разберемся в возможных источниках проблемы и предложим пошаговый план диагностики и устранения неисправностей.

Теория: Возможные причины неисправности

  1. Перегрев компонентов: В играх видеокарта и процессор работают на максимальной мощности, что может приводить к перегреву, особенно если система охлаждения недостаточно эффективна или загрязнена пылью. Перегрев может вызвать аварийное отключение системы для предотвращения повреждения компонентов.

  2. Недостаточная мощность блока питания: Хотя ваш блок питания мощностью 600W должен быть достаточен для вашей системы, возможны проблемы, если он не обеспечивает стабильное питание. Это может происходить из-за его износа или неполадок в работе.

  3. Проблемы с BIOS или прошивкой: Ошибки или устаревшая версия BIOS могут приводить к нестабильной работе системы. Производители часто выпускают обновления с исправлениями для улучшения совместимости и стабильности системы.

  4. Аппаратные неисправности: Возможны и физические неисправности, например, выход из строя материнки, оперативной памяти или видеокарты.

Пример: Подобные случаи

В практике часто встречаются случаи, когда проблемы именно с перегревом или неисправностями блока питания приводили к подобным симптомам. Например, пыль, которая накапливается в кулерах и вентиляторе блока питания, может значительно снижать эффективность их работы и вызывать перегрев. В другом случае, дефекты электролитов в блоке питания приводили к его нестабильной работе и случайным отключениям компьютера.

Применение: Пошаговое руководство по диагностике и устранению проблемы

  1. Диагностика температур:

    • Загрузите программное обеспечение для мониторинга температуры (например, Psensor или lm-sensors). Убедитесь, что температуры ЦП и ГП не превышают допустимых значений.
    • Проверьте систему охлаждения: работают ли все кулеры, нет ли засорения пылью в радиаторах и вентиляторах.
  2. Проверка блока питания:

    • Проверьте, работает ли блок питания корректно. Для этого можно использовать мультиметр для проверки напряжений или временно заменить его на заведомо исправный аналогичный блок.
    • Убедитесь, что все кабели питания надежно подключены и нет видимых повреждений.
  3. Обновление BIOS:

    • Перейдите по предоставленной вами ссылке и скачайте последнюю версию BIOS. Обновите ее, следуя инструкциям производителя. Это может выправить любые программные ошибки.
  4. Тестирование оборудования:

    • Если после обновления BIOS проблема сохраняется, проведите диагностику операционной памяти с использованием MemTest86.
    • Проверьте видеокарту: попробуйте с другой видеокартой, если возможно, для исключения неисправности ГП.
    • Попробуйте запустить систему с минимальным набором компонентов (только с одной планкой оперативной памяти, без дополнительных карт и устройств), чтобы увидеть, продолжает ли проблема сохраняться.
  5. Проверка ОС и драйверов:

    • Убедитесь, что все драйверы обновлены до последней версии.
    • Проверьте журналы системы (с использованием команд dmesg или journalctl) на наличие ошибок, которые могут помочь в диагностике.

Заключение

Определение точной причины внезапного отключения ПК требует скрупулезного подхода. Последовательное следование предложенным шагам диагностики поможет выявить и устранить неисправность. Если все указанные рекомендации не дадут результата, стоит рассмотреть визит в сервисный центр для проведения более глубокой проверки, например, тестирование материнской платы и её компонентов на профессиональном оборудовании.

Оцените материал
Добавить комментарий

Капча загружается...