- Вопрос или проблема
- Ответ или решение
- Шаг 1: Перезагрузка в режиме восстановления
- Шаг 2: Обновление пакетов и переустановка KDE
- Шаг 3: Устранение проблем с драйверами
- Шаг 4: Очистка конфигурации Plasma
- Шаг 5: Проверка наличия свободного пространства
- Шаг 6: Перезагрузка
- Дополнительные шаги, если проблема не решена
Вопрос или проблема
Насколько я могу судить, единственное системное действие, которое я выполнил, это обновление платформы KDE через Discover. Я заметил, что Street Fighter 6 через Proton работает почти заблокированным на 50 FPS, независимо от настроек, которые я выставлял, а если вы что-то знаете о файтингах, то это на 10 FPS ниже нормы. Я запустил другую игру, Divinity: Original Sin II, чтобы выяснить, касается ли это всей системы, хотя частота обновления моего дисплея была установлена на 144 Гц, потому что я заметил, что рабочий стол стал немного медлительным, но не мог понять в чем дело. Прежде чем D:OS2 смогла загрузиться, компьютер полностью завис, и мне пришлось принудительно перезагрузить его. После перезагрузки я могу добраться до экрана входа, но как только я ввожу свои учетные данные, экран становится черным, а курсор мыши появляется без каких-либо признаков ошибки при загрузке. Режим восстановления демонстрирует то же самое.
Если оставить черный экран после входа достаточно долго, появится сообщение об ошибке, сообщающее, что startplasma-x11 закрылся неожиданно. Там есть информация для разработчиков, но я не знаю, как передать ее с этого окна ошибки на этот сайт аккуратно.
Я попробовал “kstart5 plasmashell” из своей оболочки Ctrl+Alt+F4, и получил следующий вывод.
qt.qpa.xcb: не удалось подключиться к дисплею qt.qpa.plugin: Невозможно загрузить
плагин платформы Qt “xcb” в “” даже несмотря на то, что он был найден. Это
приложение не смогло запуститься, потому что ни один плагин платформы Qt не мог
быть инициализирован. Переустановка приложения может устранить эту проблему.Доступные плагины платформы: eglfs, linuxfb, minimal, minimalegl,
offscreen, vnc, wayland-egl, wayland, wayland-xcomposite-egl,
wayland-xcomposite-glx, xcb.Прервано (жесткий дамп ядра)
Я не уверен, как переустановить приложение. Я выполнил sudo apt update/upgrade, и у меня все обновлено. Я пытался переустановить два разных пакета, которые могут быть моим xcb, но ничего не изменилось. Есть ли идеи, как продолжить устранение неполадок с этого момента? Я на AMD и, насколько я знаю, не сделал ничего слишком странного с настройками.
Ответ или решение
Вам нужно будет выполнить несколько шагов для решения проблемы с черным экраном после входа в систему в Kubuntu 24.04, когда вы видите только курсор мыши. Описание вашей проблемы указывает на возможные проблемы с графическим сервером или установкой окружения рабочего стола KDE Plasma. Вот последовательность действий, которые могут помочь восстановить систему:
Шаг 1: Перезагрузка в режиме восстановления
- Перезагрузите компьютер и удерживайте клавишу
Shift
, чтобы попасть в загрузочное меню GRUB. - Выберите
Advanced options for Ubuntu
, а затем выберите ядро с пометкой(recovery mode)
. - В открывшемся меню выберите
root
для доступа к командной строке с правами суперпользователя.
Шаг 2: Обновление пакетов и переустановка KDE
- В командной строке выполните обновление всех пакетов:
apt update && apt upgrade -y
- Теперь переустановите KDE Plasma и необходимые пакеты:
apt install --reinstall plasmashell kde-plasma-desktop
Шаг 3: Устранение проблем с драйверами
Проблемы с графическими драйверами могут вызвать такие ошибки. Проверьте, установлены ли драйвера вашего графического адаптера (в вашем случае AMD):
- Попробуйте установить или обновить драйвера:
apt install --reinstall xserver-xorg-video-amdgpu
Шаг 4: Очистка конфигурации Plasma
Ошибки в конфигурационных файлах KDE могут также вызвать проблемы с загрузкой окружения рабочего стола:
- Из командной строки выполните следующие команды для перемещения конфигураций в резервный каталог:
mv ~/.config/plasma* ~/.config/plasma.bak mv ~/.config/kscreen* ~/.config/kscreen.bak mv ~/.config/kwin* ~/.config/kwin.bak
Шаг 5: Проверка наличия свободного пространства
Если у вас заканчивается место на диске, это также может вызывать проблемы. Проверьте свободное пространство:
df -h
Если место заканчивается, попробуйте удалить ненужные файлы или очистить кеш.
Шаг 6: Перезагрузка
После выполнения всех вышеуказанных шагов перезагрузите вашу систему:
reboot
Дополнительные шаги, если проблема не решена
Если после выполнения всех этих шагов проблема остается, можно попробовать следующее:
- Загрузитесь с Live USB и проверьте целостность файловой системы вашей установки.
- Проверьте логи системных сообщений для нахождения ошибок:
journalctl -b -1
- Убедитесь, что окружение Wayland не является причиной проблемы. Если вы используете Wayland, попробуйте войти с использованием X11.
Если после выполнения всех этих шагов проблема не решится, возможно, стоит обратиться к сообществу Kubuntu или на специализированные форумы, предоставив подробную информацию о выполненных действиях и полученных сообщениях об ошибках.