- Вопрос или проблема
- Проблема
- Резюме и дополнительные детали
- Попытки решения
- Вопрос
- Ответ или решение
- Решение проблемы мерцания экрана после загрузки Windows
- Введение
- Описание проблемы
- Возможные причины
- Рекомендации по диагностике и решению проблемы
- 1. Обновление BIOS
- 2. Обновление и переустановка драйверов
- 3. Настройки BIOS
- 4. Тестирование в безопасном режиме
- 5. Устранение конфликтов программного обеспечения
- 6. Диагностика оборудования
- Заключение
Вопрос или проблема
Проблема
Проблема, с которой я сталкиваюсь, заключается в том, что когда я загружаю Windows, при достижении экрана входа мой экран начинает мерцать/мигать. (В основном он становится полностью серым или черным примерно раз или два в секунду.) Это также, похоже, временно зависает мой ПК; пока экран серый, я не могу двигать курсором мыши или каким-либо образом взаимодействовать с Windows. Мне приходится перезагружать ПК и пробовать снова. Обычно мне везет после 3-4 попыток перезагрузки. Когда Windows загружается в меню дополнительных параметров запуска, и я выбираю “Продолжить” (что является термином Microsoft для “перезагрузить”), он почти всегда загружается без мерцания, и я могу использовать свой ПК.
Чтобы прояснить: мерцание происходит только сразу после загрузки, на экране входа. Если оно не происходит тогда, оно также не произойдет позже, и я в безопасности, пока не перезагружу. Я даже могу выйти из системы и войти снова без какого-либо риска.
Я думаю, что проблема связана с моим графическим драйвером (AMD), потому что она (почти) никогда не возникает, если я удаляю все программное обеспечение AMD. Однако проблема все еще существует, если я устанавливаю более старую версию графического драйвера (такую, которая работала раньше, до появления этой проблемы), так что я не на 100% уверен.
Резюме и дополнительные детали
- Мерцание происходит либо на экране входа, либо не происходит вовсе
- Иногда мерцание начинается автоматически, в других случаях оно начинается, когда я взаимодействую с экраном входа (щелкая или нажимая ввод)
- Мерцание почти никогда не происходит при загрузке из меню дополнительных параметров запуска
Мерцание не происходило в безопасном режиме до сего времениМерцание может происходить даже в безопасном режиме.- Не уверен, имеет ли это значение, но часто после успешной загрузки некоторые значки в области уведомлений на моем панеле задач не отображаются
- Мерцание ограничено Windows; отсутствует в Linux (если кто-то считал, что это аппаратная проблема)
- Чтобы протестировать, существует ли мерцание, я часто перезагружал ПК, ничего не делая – загрузка, вход, перезагрузка, вход, перезагрузка. Обычно это позволяло мне загружаться без проблем, что усложняло тестирование, работает ли “исправление” или нет. Я начинаю думать, что мерцание возникает только если я действительно использовал ПК перед перезагрузкой – возможно, мне нужно запустить определенную программу для его возникновения?
Попытки решения
- Отключил службу “AMD External Events Utility”
- Отключил службы “Служба отчетов об ошибках Windows” и “Поддержка панели управления отчетов о проблемах и решений”
- Отключил все службы, не относящиеся к Windows
- Переустановил графический драйвер
- Установил старый графический драйвер
- Отключил видеокарту (через диспетчер устройств -> правый клик -> отключить устройство)
- Переустановил Windows (несколько раз, но проблема существовала каждый раз)
- Включил автоматический вход, чтобы обойти экран входа. ПК затем загружается на черный экран вместо этого.
Вопрос
Что я могу сделать, чтобы исправить или дополнительно диагностировать эту проблему?
Похоже, это проблема BIOS материнской платы или GPU. Я посоветую вам перепрошить ваш vbios и обновить BIOS материнской платы и убедиться, что вы установили драйверы чипсета и PCI. Вы можете установить эти драйверы в диспетчере устройств, просто обновив каждый драйвер, который там есть, это поможет вам убедиться, что это не проблема с драйверами. Если ничего не поможет, тогда вам нужно будет снова перепрошить оба BIOS.
Ответ или решение
Решение проблемы мерцания экрана после загрузки Windows
Введение
Мерцание экрана после загрузки Windows — распространённая проблема, которая может быть вызвана различными факторами, включая неверные настройки BIOS, проблемы с драйверами видеокарты или аппаратные неисправности. В данной статье мы рассмотрим ключевые аспекты, которые могут помочь вам диагностировать и решить данную проблему.
Описание проблемы
Вы описали ситуацию, когда экран начинает мерцать при загрузке Windows, достигая экрана входа в систему. Важно отметить, что мерцание происходит только на этой стадии загрузки, и в большинстве случаев исчезает после нескольких попыток перезагрузки. Факт того, что система работает нормально в среде Safe Mode, а также отсутствие мерцания при использовании других операционных систем, таких как Linux, указывает на вероятность программной проблемы.
Возможные причины
-
Драйвер видеоадаптера. Ваши подозрения на наличие проблемы с драйверами видеокарты AMD подтверждаются тем, что мерцание практически отсутствует при удалении всех связанных программ. Также наличие проблем при установке даже старых версий драйверов указывает на возможность конфликта со сторонним программным обеспечением.
-
Настройки BIOS. Настройки BIOS вашей материнской платы могут влиять на работу системы и вызывать мерцание, особенно если они не совпадают с конфигурацией вашего оборудования.
-
Программное обеспечение. Проблема может быть вызвана конфликтом софтового обеспечения, которое запускается вместе с Windows. Вы упомянули, что мерцание возникает не только при загрузке, но и иногда при взаимодействии с экраном входа в систему.
-
Использование специфических программ. Вы предполагаете, что мерцание может быть вызвано открытием определённых программ перед перезагрузкой, что стоит изучить.
Рекомендации по диагностике и решению проблемы
1. Обновление BIOS
- Проверьте наличие обновлений BIOS для вашей материнской платы на официальном сайте производителя. Обновление может устранить проблемы с совместимостью и улучшить стабильность работы системы.
2. Обновление и переустановка драйверов
- Полностью удалите текущие драйвера видеокарты AMD с использованием программы Display Driver Uninstaller (DDU), затем установите последнюю стабильную версию драйвера. Если проблема останется, протестируйте и другие версии драйверов, включая бета-версии, если они доступны.
3. Настройки BIOS
- Проверьте параметры, связанные с графическими интерфейсами (например, "Primary Display", "Integrated Graphics" и т.д.). Попробуйте изменить их, чтобы устранить потенциальные конфликты.
4. Тестирование в безопасном режиме
- Попробуйте загрузиться в безопасном режиме и поэкспериментировать с запуском и остановкой определенных служб и программ, чтобы выявить потенциальное программное обеспечение, вызывающее проблему.
5. Устранение конфликтов программного обеспечения
- Деактивируйте автозагрузку программ, которые могут конфликтовать с вашей видеокартой. Попробуйте чистую загрузку системы, при которой только базовые драйверы загружаются.
6. Диагностика оборудования
- Если ни одно из программных решений не будет успешным, есть вероятность аппаратных проблем. Проверьте видеокарту и кабели соединения на наличие механических повреждений или неполадок.
Заключение
Мерцание экрана после загрузки Windows может быть связано с комплексом проблем, требующих системного подхода к диагностике. Начните с обновления BIOS и драйверов, проведите тестирование и выявите конфликтующие программы. При необходимости обратитесь к специалистам для дальнейшего анализа аппаратного обеспечения. Следуя данным рекомендациям, вы сможете значительно увеличить шансы на успешное разрешение проблемы и восстановление нормальной работы вашего компьютера.