Множественные клавиши или клавиши-ярлыки считываются при нажатии Shift и т.д.

Вопрос или проблема

Вот в чем проблема,

Каждый раз, когда я нажимаю клавишу shift, она нажимает сочетание Fn+уменьшение громкости.
Когда я нажимаю клавишу caps, происходит то же самое, только Fn+увеличение громкости.
Когда я нажимаю tab, она также нажимает кнопку del.
Когда я нажимаю кнопку левой стрелки, она нажимает кнопку ctrl, или ctrl распознается каждый раз, когда я её нажимаю.

Я попробовал все возможные решения, которые нашел, и это не помогает, я даже очищал клавиатуру, но ничего не изменилось. С другими клавиатурами все нормально, просто эта клавиатура для меня дорогая. Есть ли какое-то решение или мне стоит отказаться от этой клавиатуры? Она одновременно нажимает другие кнопки, когда я нажимаю определенные клавиши.

Ответ:

То, что у вас, скорее всего, это сильно сломанная клавиатура.
Использовать программное обеспечение или доступные знания для её ремонта будет очень сложно.

Я бы сказал, купите хорошую запасную клавиатуру и замените её.
Для ноутбука всегда лучше использовать внешнюю клавиатуру, подключаемую по USB, чем встроенную – даже за 20-30 евро.

Попытка объяснения:

Ваша клавиатура либо имеет плохую пайку, сломанную печатную плату или даже поврежденную ЭПР; найти все проблемы и устранить их – задача, требующая знаний о программном коде, аппаратном обеспечении и электронике.

У вас нет возможности выяснить – продукт является собственностью компании, и информацию вряд ли можно найти где-либо.

Ответ или решение

Вот что вы, вероятно, наблюдаете: клавиатура ведет себя неправильно, и, к сожалению, это может быть признаком неисправности на аппаратном уровне. Обычно это связано с несколькими возможными проблемами, такими как плохая пайка, повреждение печатной платы или даже повреждение от электростатических разрядов (ESD). Это означает, что клавиши, которые вы нажимаете, вызывают активацию других клавиш, что выглядит довольно неудобно и может значительно затруднять работу.

Вот основные шаги, которые вы можете предпринять, чтобы решить вашу проблему с клавиатурой:

Проверка подключений: Убедитесь, что клавиатура надежно подключена (если это внешняя клавиатура) или что на внутренней клавиатуре нет повреждений. Попробуйте переподключить её или проверить на другом устройстве, если это возможно.
Очистка клавиатуры: Вы упомянули, что уже пробовали очищать клавиатуру, но я рекомендую еще раз аккуратно проверить ее. Используйте сжатый воздух для удаления пыли между клавишами и проверьте, нет ли мусора под клавишами.
Обновление или переустановка драйверов: Иногда проблемы с клавиатурой могут быть связаны с драйверами. Зайдите в "Диспетчер устройств" на вашем компьютере, найдите клавиатуру, нажмите правой кнопкой мыши и выберите "Обновить драйвер". Если это не помогает, попробуйте удалить драйвер и перезагрузить компьютер.
Использование базовых диагностики: Некоторые системы имеют встроенные инструменты диагностики. Если вы находитесь на ноутбуке, попробуйте запустить диагностическое программное обеспечение или проверку оборудования, если это доступно.
Замена клавиатуры: Если никаких из вышеперечисленных решений не помогло, скорее всего, это собственно проблема железа. Поскольку вы упомянули, что клавиатура дорогая, я бы рекомендовал приобрести внешнюю USB-клавиатуру (даже недорогую на €20-30) как временное или постоянное решение. Это может оказаться более удобным и позволит вам продолжать выполнять свою работу, пока вы ищете возможность диагностировать и чинить поврежденную клавиатуру.
Обращение в сервисный центр: Если вы не хотите покупать новую клавиатуру и считаете, что она все еще подлежит ремонту, обратитесь к профессионалам в сервисный центр. Они могут диагностировать и восстановить клавиатуру, если это будет возможно.

К сожалению, восстановление поврежденной клавиатуры самостоятельно может быть сложной задачей из-за сложности конструкции, поэтому если вы не являетесь экспертом в области электроники, лучше всего оставить это профессионалам или рассмотреть возможность замены.