Вопрос или проблема
После тщательного изучения проблемы с Lenovo T14s 20s0 моего друга, похоже, что имеется некая защита, которая остановила подачу питания на все USB-порты.
Я читал, что док-станция, которую он использовал с устройством, вызвала проблемы с питанием на версии с AMD (у меня не она) для другого пользователя на форуме поддержки Toshiba, и мне известно, что неработающие USB-порты являются распространенной проблемой для этой модели, требующей серьезной замены при ремонте. Однако я видел это видео на YouTube, но у меня нет необходимых знаний, чтобы подать питание на аккумулятор или напрямую на компьютер, чтобы попытаться выполнить шаги из видео. Мой вопрос состоит из 2 частей:
Может ли метод управления ACPI деактивировать USB-порты? Если да, то как я могу подать питание на этот компьютер или аккумулятор достаточно долго, чтобы его включить?
Вот ссылки:
- Исправление: https://www.youtube.com/watch?v=vljWubmo1U4
- Проблема с зарядкой T14: https://forums.lenovo.com/t5/ThinkPad-T400-T500-and-newer-T-series-Laptops/Lenovo-Thinkpad-T14-Gen-1-Charging-Problem/m-p/5271164?page=1#6178448
- Док-станция: https://forums.lenovo.com/t5/ThinkPad-T400-T500-and-newer-T-series-Laptops/T14-P14s-Gen-1-AMD-issue-with-USB-C-dockingstation-Gen-1/m-p/5101970?page=1#5445335
Ответ или решение
Исходя из описанной ситуации с Lenovo T14s 20s0, можно сделать вывод, что проблема возможного отключения питания на USB-портах может быть связана с защитными механизмами Power Management, применяемыми в данном устройстве. Довольно часто встречается ситуация, когда неправильное подключение периферийных устройств, например, док-станции, вызывает сбои в системе электропитания. В данном случае основное внимание следует уделить ACPI (Advanced Configuration and Power Interface), который является компонентом Microsoft, отвечающим за управление энергопотреблением.
Может ли ACPI отключить USB-порты?
ACPI действительно может оказать влияние на работу USB-портов, так как он управляет распределением энергии между компонентами ноутбука. Если BIOS или сам ACPI обнаруживают ситуацию, которая может привести к перегрузке или повреждению устройства, они могут временно отключать питание на определенных портах или устройствах, чтобы предотвратить возможные неполадки. В некоторых ситуациях это может происходить из-за конфликта с док-станцией, как упоминается в вашем описании.
Решение проблемы и подача питания на устройство
1. Перезагрузите ноутбук и выполните нагрузку на статическое электричество (справоуступите кнопку питания на 30 секунд при отключенном адаптере).
2. Проверьте настройки BIOS на наличие ограничений по электропитанию, связанных с USB-портами.
3. Убедитесь, что у вас установлены самые последние версии драйверов для всех компонентов, включая чипсет и управление питанием. Это можно сделать через Центр обновления Windows или сайт поддержки Lenovo.
4. Если проблема в неисправности батареи или разъемов, следует обратиться в сервисный центр для диагностики. Это особенно рекомендуется, если описанные действия не принесли результата.
Если необходимо временно подать питание для диагностики, но ноутбук не включается от внутренней батареи, можно рассмотреть использование внешнего зарядного устройства или попробовать зарядить батарею отдельно, если есть такая возможность.
Учитывая серьезность проблемы и возможные риски, рекомендуется обратиться к сертифицированным специалистам для устранения неисправности и обеспечения нормальной работы устройства.