Вопрос или проблема
У меня есть сенсорный монитор DGM L-1935WD, который я купил подержанным для использования, но когда я прикасаюсь к монитору, он реагирует так, будто я касаюсь в другом месте.
Если я нажимаю кнопку Windows на мониторе, это отображается так, будто я нажимаю верхний правый угол, или если я нажимаю нижний правый, это показывает, что я нажимаю верхний левый.
Я пытался найти драйверы (которые я пока не нашел) и также воспользовался настройками планшетного ПК, нажал настройки, но это не дало никакого эффекта.
Есть ли у кого-нибудь идеи, как это исправить?
Смотря на руководство для вашего монитора здесь, не упоминается о функции сенсорного экрана, USB или чем-либо другом. Таким образом, я подозреваю, что на вашем мониторе установлено стороннее наложение, контролирующее сенсорный интерфейс.
Без физической проверки устройства трудно сказать точно, что это вызывает. Возможно, судя по вашему видео, наложение установлено вверх ногами, так как ввод, который вы описываете, имел бы смысл, если бы сенсорный экран был повернут на 180o.
Также возможно, что сенсорный экран установлен правильно и имеет соответствующий драйвер и пакет программного обеспечения, позволяющий поворачивать ввод. Не зная точное устройство, я не могу сказать, что это может быть, но вы могли бы выполнить следующие шаги, чтобы попытаться выяснить это:
- Перейдите в Диспетчер устройств (Win + X -> Диспетчер устройств)
- Найдите ваше сенсорное устройство в списке – оно может быть под
Устройства человеко-машинного интерфейсаилиМыши и другие указывающие устройства, если оно не находится на очевидном месте. - Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве и выберите
Свойства, перейдите на вкладкуСведенияи выберитеИдентификаторы аппаратного обеспеченияв выпадающем списке. - Здесь вы должны увидеть идентификаторы
VIDиPID, которые вы можете поискать в Интернете, чтобы узнать, что это за устройство и какой драйвер требуется. Например, моя мышь используетVID_0461 PID_4D17, поэтому я бы поискал это, чтобы найти соответствующий драйвер, если он мне понадобится.
Кроме того, вы можете посмотреть, можно ли легко снять сенсорное наложение и установить его вверх ногами – хотя если предыдущий владелец имел его таким образом, более вероятно, что это можно решить программным способом.
Редактировать – Посмотрев немного больше, вот еще несколько предложений:
MAFMouse – это драйвер низкого уровня для вращения или инверсии движений мыши и некоторых сенсорных экранов. Пожалуйста, свяжитесь со мной (я автор) для получения демонстрационной версии.
Ответ или решение
Проблема обратного отображения касаний на монитор с сенсорным экраном, таком как DGM L-1935WD, может быть вызвана несколькими факторами. Ниже рассмотрены возможные причины и решения, которые помогут вам восстановить нормальную работу вашего устройства.
1. Проверьте подключение устройства
Первым делом убедитесь, что ваш сенсорный экран правильно подключен к компьютеру. Проверьте все кабели и разъемы, особенно USB-кабель, который может быть ответственен за передачу данных сенсорного ввода. Ошибка подключения может стать причиной некорректной работы сенсорной технологии.
2. Наличие драйверов
Как вы уже отметили, в официальном руководстве пользователя DGM L-1935WD упоминается только о видеомониторе, но нет упоминания о драйверах для сенсорной функции. Проверьте следующее:
- Device Manager (Диспетчер устройств):
- Нажмите Windows + X и выберите «Диспетчер устройств».
- Найдите устройство в разделе «Устройства с человеческим интерфейсом» или «Мыши и другие указывающие устройства».
- Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве и выберите «Свойства».
- Перейдите на вкладку «Детали» и выберите «Идентификаторы оборудования». Запишите VID и PID для поиска информации о драйверах в интернете.
Поскольку монитор был куплен на вторичном рынке, возможно, предыдущий владелец использовал третий сторонний программный продукт для управления сенсорными функциями. Поэтому стоит проверить сайты производителей или ресурсы вроде Windows Update для поиска необходимых драйверов.
3. Калибровка сенсорного экрана
Попробуйте использовать инструмент калибровки Windows для настройки сенсорного взаимодействия:
- Перейдите в Панель управления.
- Найдите и откройте «Настройки планшетного ПК».
- Выберите «Калибровка» и следуйте инструкциям для корректировки точности ввода.
4. Инверсия и поворот координат
Другой возможной причиной проблемы может быть неправильное сопоставление координат. Если сенсорный экран установлен перевернутым, то система может обрабатывать ввод некорректно. В этом случае есть несколько путей решения:
- Проверьте установку самого сенсорного экрана. Возможно, его необходимо открепить и установить обратно в правильной ориентации.
- Используйте сторонние утилиты, такие как MAFMouse, которая позволяет управлять вращением или инверсией мыши и некоторых сенсорных экранов. Свяжитесь с разработчиком для получения демоверсии.
5. Дополнительные ресурсы
Если указанные шаги не дали результата, рекомендуется обратиться к форумам пользователей или технической поддержке, связанным с вашим монитором или программным обеспечением. Иногда другие пользователи могут предоставить ключевые советы на основании своего опыта.
Заключение
В решение проблемы с перевернутым сенсорным вводом на вашем DGM L-1935WD может потребоваться несколько шагов, включая проверку подключения, поиск драйверов и калибровку. Если все вышеперечисленные методы не помогли, возможно, стоит рассмотреть возможность обращения к специалисту или в сервисный центр для детальной диагностики.