Вопрос или проблема
После обновления с Ubuntu 22.04 LTS (ядро 5.15) до Ubuntu 24.04 LTS (ядро 6.8) внешние мониторы, подключенные через Thunderbolt док-станцию (DisplayPort), больше не распознаются.
Аппаратное обеспечение:
- HP ZBook 15u G5 (Intel UHD Graphics 620)
- HP Thunderbolt Dock G2
- 2x HP EliteDisplay E232
Однако, черт/details в деталях:
-
Сама док-станция распознается, и подключенные к ней периферийные устройства работают корректно (LAN, клавиатура, аудио).
boltctlсообщает о подключенной и авторизованной док-станции. -
Если ноутбук запустить, подключив его к док-станции, экраны распознаются и работают правильно. Как только док-станция отключается и снова подключается, экраны больше не работают (необходимо полное перезагрузить).
-
(Возможно, связано) На экране при запуске отображается запрос на шифрование диска низкого разрешения и только на внутреннем экране ноутбука. До обновления он зеркально отображался на всех экранах в FullHD.
На данный момент установлены все доступные обновления системы (включая драйверы и прошивки). Логи (journalctl и dmesg) не показывают ничего подозрительного. Также пробовал различные настройки запуска BIOS и ядра (например, pcie_ports=native), но безуспешно.
Я ищу любые подсказки о том, какой модуль может содержать ошибку или просто остался некорректно настроенным после обновления.
Проблема может не быть связана с самой Ubuntu per se, а скорее с ее ядром. Мой коллега имеет точно такую же аппаратную конфигурацию и сталкивается с точно такой же проблемой на Archlinux (ядро 6.6).
Ответ или решение
Проблема с непризнанием мониторов через Thunderbolt док-станцию после обновления до Ubuntu 24.04 LTS
Введение
Проблема, с которой вы столкнулись после обновления до Ubuntu 24.04 LTS, связана с невосприятием внешних мониторов, подключенных через Thunderbolt док-станцию. Это может быть вызвано изменениями в работе драйверов, конфигурациях ядра или настройках системы. Давайте рассмотрим основные аспекты этого вопроса и возможные пути решения.
Описание проблемной ситуации
Ваше оборудование включает:
- HP ZBook 15u G5 с графикой Intel UHD Graphics 620
- HP Thunderbolt Dock G2
- Два монитора HP EliteDisplay E232, подключенные через DisplayPort.
Судя по описанию, док-станция корректно распознается, так как LAN, клавиатура и аудио работают без проблем, а команда boltctl указывает на корректное подключение и авторизацию дока.
Исходные факты
- Экран, подключенный к доку, работает при включении ноутбука, но при отключении и повторном подключении мониторы не распознаются.
- При запуске запрос на шифрование диска отображается в низком разрешении и только на внутреннем экране, в то время как до обновления это происходило в зеркальном режиме на всех экранах.
- Логи (
journalctlиdmesg) не свидетельствуют о каких-либо ошибках, что усложняет диагностику.
Возможные причины проблемы
-
Изменения в ядре Linux: Переход на ядро версии 6.8 мог внести изменения в поддержку графических драйверов или Thunderbolt.
-
Проблемы с драйверами: Возможно, драйверы для Intel UHD Graphics 620 не полностью совместимы с новым ядром. Это может вызвать проблемы с функционированием внешних дисплеев.
-
BIOS и параметры загрузки: Некоторые настройки BIOS или параметры загрузки могут влиять на работу Thunderbolt и конфигурацию графики. Дополнительные эксперименты с параметрами загрузки, такими как
pcie_ports=native, могли бы помочь. -
Проблемы с подключением при загрузке: Вероятно, система неправильно инициализирует Thunderbolt-порт после отключения и повторного подключения дока. На старых версиях Ubuntu и Archlinux наблюдаются аналогичные проблемы у пользователей, что подтверждает возможность наличия эксплуатации или конфигурационной ошибки в новых ядрах.
Рекомендации по решению
-
Обновление драйверов: Проверьте наличие обновлений для графических драйверов Intel. Можно попробовать установить версии с сайта Intel или использовать PPA для обновления.
-
Проверьте коррекцию настройки BIOS: Посмотрите, есть ли в BIOS параметры, связанные с Thunderbolt, и попробуйте изменить их (например, режимы безопасности Thunderbolt или активацию/деактивацию поддержки DisplayPort).
-
Альтернативные параметры загрузки: Попробуйте использовать другие параметры загрузки в GRUB, такие как
acpi_osi=илиacpi_backlight=vendor, которые могли бы повлиять на работу графических интерфейсов. -
Использование других пакетов ядра: Можно рассмотреть установку стержневых версий, например, более старого ядра (например, 6.6 или 5.15), чтобы проверить, сохраняется ли проблема.
-
Сообщение о проблеме: Если ни одно из решений не работает, имеет смысл сообщить о проблеме в bug tracker для Ubuntu или проектов поддержки нового ядра, предоставив полные детали проблемы и конфигурации.
Заключение
Ваша проблема с непризнанием внешних мониторов через Thunderbolt док-станцию на Ubuntu 24.04 LTS требует комплексного подхода к диагностике и исправлению. Попробуйте предложенные шаги и следите за возможными обновлениями от разработчиков, так как возможно, что эта проблема будет исправлена в будущих версиях системы или ядра.