Вопрос или проблема
Я пытаюсь воспроизводить видео, представленные здесь, на своем компьютере в браузере Mozilla Firefox на Windows 7 (64-бита). Но у меня возникает ошибка 2124. Почему так? Тем не менее, я успешно установил Adobe Flash Player для Firefox.
Этот код ошибки, похоже, связан с настройками прокси. Поэтому проверьте настройки прокси.
Internet Explorer 11
- Инструменты (Кнопка шестеренки в правом верхнем углу, клавиша Alt или Alt+X)
- Свойства Интернета
- Подключения
- Настройки LAN
- Снимите флажок с опции Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети в разделе прокси-сервер.
Firefox 30
- Меню (Кнопка меню в правом верхнем углу или клавиша Alt – Инструменты)
- Опции
- Расширенные
- Сеть
- Настройки
- Выберите “Без прокси”, “Автоопределение прокси для этой сети” или “Использовать настройки системного прокси”.
Ответ или решение
Ошибка 2124 в браузере Mozilla Firefox при попытке воспроизведения видео может вызывать значительное беспокойство, особенно если вы уверены в правильной установке Adobe Flash Player. Проблема имеет несколько возможных причин, и в данной статье мы подробно рассмотрим шаги по устранению неисправности, а также предложим наиболее эффективные решения.
1. Суть проблемы и потенциальные причины
Ошибка 2124 связана не только с самими видео, но и с настройками вашей сети. Исходя из вашего описания, вероятнее всего, причина заключается в неправильной конфигурации прокси-сервера или в его активации, что может препятствовать корректной работе Flash Player.
2. Проверка и изменение настроек прокси-сервера
Изменение настроек в Internet Explorer 11:
- Откройте браузер Internet Explorer.
- Нажмите на кнопку "Инструменты" (значок шестеренки) в правом верхнем углу или воспользуйтесь сочетанием клавиш Alt + X.
- Выберите "Свойства браузера".
- Перейдите на вкладку "Сетевые подключения".
- Нажмите на "Настройки локальной сети".
- Убедитесь, что опция "Использовать прокси-сервер для локальной сети" не отмечена. Если она отмечена, снимите галочку и нажмите "ОК".
Изменение настроек в Mozilla Firefox:
- Запустите Mozilla Firefox.
- Нажмите на кнопку меню (значок трех горизонтальных линий) в правом верхнем углу или воспользуйтесь сочетанием клавиш Alt, чтобы открыть меню "Инструменты".
- Выберите раздел "Настройки".
- Перейдите во вкладку "Дополнительно".
- Откройте раздел "Сеть".
- Нажмите на кнопку "Настройки".
- В выборе конфигурации прокси выберите "Без прокси", "Автоопределение прокси для этой сети" или "Использовать системные настройки прокси" в зависимости от вашей ситуации. Сохраните изменения.
3. Дополнительные рекомендации
Если после выполнения вышеуказанных шагов проблема не устранена, попробуйте следующие действия:
-
Очистка кеша и истории браузера: Иногда устаревшие данные могут вызывать конфликты. Перейдите в "Настройки" -> "Приватность и безопасность" и выберите опцию по очистке кеша и истории.
-
Обновление браузера и Flash Player: Убедитесь, что у вас установлены последние версии Mozilla Firefox и Adobe Flash Player. В этом можно убедиться через меню браузера.
-
Отключение сторонних расширений: Иногда установленное расширение может препятствовать функционированию Flash Player. Попробуйте отключить расширения, перезапустить браузер и проверить работу видео.
-
Проверка антивирусного ПО: Некоторые антивирусные программы могут блокировать Flash-контент. Убедитесь, что ваш антивирус не блокирует доступ к видео.
Заключение
Ошибка 2124 в браузере Mozilla Firefox при воспроизведении видео может быть устранена путем проверки настройки прокси-сервера и применения нескольких дополнительных исправлений. Мы надеемся, что представленные решения помогут вам восстановить возможность смотреть видео на ресурсах, таких как LearnerTV. Если вы столкнетесь с трудностями, не стесняйтесь обращаться в техническую поддержку вашего решения для дальнейшей помощи.