На 24.04 LTS веб-камера ASUS Tuf Gaming не работает.

Вопрос или проблема

sudo dmesg | grep -i uvc
[ 3.766166] usb 1-4: Found UVC 1.00 device USB 2.0 Camera (0c45:6363)
[ 3.767542] usb 1-4: UVC non compliance - GET_DEF(PROBE) not supported. Enabling workaround.
[ 3.768048] uvcvideo 1-4:1.1: Failed to query (129) UVC probe control : -32 (exp. 26).
[ 3.768813] uvcvideo 1-4:1.1: Failed to initialize the device (-5).
[ 3.768908] usbcore: registered new interface driver uvcvideo

Ответ или решение

На основании предоставленных данных, вы сталкиваетесь с проблемой, связанной с работой встроенной веб-камеры на ноутбуке ASUS TUF Gaming A15 под управлением Ubuntu 24.04 LTS. Рассмотрим данное положение детально и по шагам.

Теория (Theory)

Ваша проблема связана с тем, что система распознает устройство UVC (USB Video Class), однако драйвер не может корректно инициализировать камеру. Это может быть связано с несколькими факторами:

1. Совместимость оборудования и драйверов: Производители могут использовать различные компоненты для камер даже в одной и той же модели ноутбуков. Таким образом, драйверы, которые работают на большинстве устройств, могут не поддерживать некоторые специфические компоненты.

2. Специфика UVC-протокола: Протокол UVC позволяет взаимодействие между камерой и ОС. Ошибка "UVC non compliance" и невозможность выполнения команды GET_DEF(PROBE) указывает на то, что камера не полностью соответствует UVC-стандарту.

3. Инициализация устройства: Ошибка "Failed to initialize the device" сигнализирует о том, что устройство не может быть успешно настроено для работы, чаще всего из-за несовпадения версий или других проблем с драйверами.

Пример (Example)

Рассмотрим возможные шаги по устранению проблемы на основе вашего случая:

1. Обновление системы и драйверов: Убедитесь, что ваша ОС обновлена до последней версии, включая обновления ядра и программного обеспечения. Часто сообщается о проблемах с определенными выпусками ядра линейка, которые позже решаются в последующих обновлениях.

2. Проверка модулей: Используйте lsmod | grep uvcvideo, чтобы убедиться, что модуль UVC загружен в систему. Переустанавливание модуля также может помочь: выполните sudo modprobe -r uvcvideo и затем sudo modprobe uvcvideo.

3. Чтение системных журналов: Использование dmesg может выявить дополнительные подсказки. Проблемы с питанием на USB-портах могут также вызывать такие неисправности, особенно на ноутбуках, которые пытаются экономить заряд батареи.

4. Тестирование в других средах: Если камера работает в другом дистрибутиве или ОС, это может подтверждать проблему на уровне программной совместимости, а не аппаратной поломки.

Применение (Application)

Учитывая вышеизложенное, вы можете предпринять следующие практические шаги:

1. Обновите ядро Ubuntu до более новой версии: Некоторые UVC камеры получают поддержку или исправления в более новых версиях ядра. Проверьте через uname -r, какая версия у вас установлена, и при необходимости обновитесь.

2. Проверка альтернативных драйверов: Иногда для соответствующих устройств существуют сторонние драйверы, которые могут решить проблему. Например, использование v4l2loopback может помочь в определенных случаях.

3. Экспертная поддержка: Если проблема не решена, рассмотрите возможность обращения за поддержкой к специалистам или сообществу Ubuntu. Они могут иметь конкретные решения для этой модели ноутбука.

4. BIOS/UEFI настройки: Проверьте настройки BIOS на наличие параметров, которые могут отключать камеру для обеспечения конфиденциальности. Некоторые ноутбуки имеют возможность программно отключить камеры.

Таким образом, проблема с работой веб-камеры может быть вызвана сразу несколькими факторами, и комплексный подход к диагностике и устранению неполадок может помочь. Важно помнить, что поддержка и обратная связь от пользователей вашего конкретного устройства могут существенным образом ускорить решение проблемы, если вы поделитесь своим опытом на форумах и специализированных ресурсах.