Не могу добавить свою личную учетную запись Google в Онлайн-учетные записи в Ubuntu 23.04 или 23.10.

Содержание

Вопрос или проблема
Ответ или решение
Варианты решения проблемы:
Заключение

Вопрос или проблема

Я не могу добавить свою личную учетную запись Google в Онлайн-учетные записи в Ubuntu, ни 23.04, ни 23.10 (я только что обновился). Странно, что эта проблема только с моей личной учетной записью. С бизнес-учетной записью у меня не было никаких проблем.

Процесс состоит в том, что я добавляю учетную запись, появляется следующее окно, где я ввожу свой пароль, но после этого оно просто остается в состоянии ожидания подтверждения, и ничего не происходит. Я прикрепляю изображение здесь.

Я проверил свою учетную запись Google, чтобы увидеть, есть ли какой-то блок, но ничего не нашел.

У меня была такая же проблема. После ввода пароля Google щелкните правой кнопкой мыши на поле, затем нажмите «Обновить». Затем меня попросили пройти проверку 2FA, и у меня это настроено для моей учетной записи Google. Как только я это завершил, моя учетная запись Google была связана.

У меня была такая же проблема. Временное удаление моего титана-ключа безопасности из настроек 2FA на учетных записях Google помогло мне избавиться от этой загрузки. Я предполагаю, что встроенный браузер, который он использует, не поддерживает ключи безопасности и просто зависает.

Я провел на этом полдня. Ответ (для меня): установите Microsoft Edge (да, я знаю…)> сделайте его браузером по умолчанию в настройках.> Я перезагрузил, попробовал снова, и смог войти. Сразу же сделал Vivaldi своим браузером по умолчанию. Календарь/часы в верхней части экрана теперь работают.

Ответ или решение

Проблема подключения личной учетной записи Google к функции «Онлайн-учетные записи» в Ubuntu 23.04 и 23.10 нередко беспокоит пользователей, особенно после обновлений. Ваша ситуация уникальна тем, что возникают трудности только с личной учетной записью, тогда как бизнес-учетная запись работает без проблем. Это может быть вызвано несколькими факторами. Давайте рассмотрим возможные причины и решения данной проблемы детально.

Варианты решения проблемы:

Проблемы с двухфакторной аутентификацией (2FA):
- Если на вашей личной учетной записи Google включена двухфакторная аутентификация, попробуйте временно отключить ее, чтобы избежать возможных заминок. Некоторые версии встроенного браузера, используемого для авторизации, могут не поддерживать определенные методы аутентификации. Это может привести к зависанию процесса после ввода пароля.
Обновите настройки браузера по умолчанию:
- Переключитесь на другой браузер, например, Microsoft Edge, и установите его в качестве основного. После этого выполните полную перезагрузку системы и попробуйте снова добавить учетную запись Google. Иногда встроенные браузеры могут иметь проблемы с обработкой определенных запросов.
Перезагрузка и сброс кэша:
- Попробуйте перезагрузить окно ввода. Для этого после ввода пароля щелкните правой кнопкой мыши в поле и выберите «Обновить». Это может перезапустить процесс и вызвать запрос на ввод кода двухфакторной аутентификации.
Отключение дополнительных средств безопасности:
- Если вы используете аппаратный ключ безопасности (например, Titan Security Key), попробуйте временно исключить его из настроек безопасности вашей учетной записи Google. В случае, если встроенный браузер не может успешно взаимодействовать с ключом безопасности, это может привести к зависанию процесса авторизации.
Проверка настроек учетной записи Google:
- Убедитесь, что ваша личная учетная запись Google не имеет ограничений или предупреждений. Иногда могут возникать блокировки при подозрительной активности, которые могут помешать входу через сторонние приложения. Проверьте уведомления на вашем аккаунте.
Журнал ошибок:
- Если все вышеуказанные шаги не помогли, рассмотрите возможность проверки системного журнала на наличие ошибок, связанных с процессом аутентификации. Используйте команду journalctl -xe в терминале, чтобы отследить возможные проблемы.

Заключение

Подводя итог, проблема с добавлением личной учетной записи Google в «Онлайн-учетные записи» на Ubuntu может быть вызвана различными факторами, включая настройки безопасности и конфигурацию браузера. Попробуйте перечисленные решения, чтобы устранить эту проблему. Если сигнал не будет получен, возможно, стоит обратиться за поддержкой в соответствующий ресурс Linux-сообщества или к службе поддержки Google.

Использование данных рекомендаций должно помочь вам подключить вашу учетную запись без дополнительных затруднений.