Вопрос или проблема
У меня возникла очень странная проблема, которая продолжается уже несколько месяцев. В Word, и, в общем, во всех программах из пакета Office 2007, я не могу выделить текст, перемещая указатель мыши.
Я могу щелкнуть по определенному месту в тексте, и курсор перемещается туда правильно. Если я дважды щелкаю мышью, выделяется слово под курсором, а тройной щелчок выделяет всю строку. Однако, если я нажимаю кнопку мыши и перемещаю мышь, никакой текст не выделяется.
Иногда проблема исчезает и все работает нормально, но затем она опять появляется через несколько минут. Выделение текста с помощью мыши работает везде (Firefox, PuTTY, OpenOffice), кроме Office.
Единственные дополнения — это Google Desktop Office Addin и Person Name ().
Для справки, это Office 2007 SP3, работающий на Windows 7 64-бит.
У меня была такая же проблема, и я просто заменил батарейку в своей беспроводной мыши. Теперь она кажется работает (но, как и у вас, иногда она работала и раньше).
Я попробовал открыть Word в безопасном режиме (удерживайте клавишу Ctrl при двойном щелчке по значку Word). Если мышь/тачпад работает нормально, то, вероятно, это не проблема с мышью или тачпадом, а с другой программой, которая влияет на Word. Попробуйте нажать Ctrl+Alt+Del, выберите Диспетчер задач, и на вкладке «Автозагрузка» отключайте различные программы автозапуска одну за другой. Каждый раз завершайте работу и перезагружайте компьютер и заново запускайте Word, пока не найдете причину. В моем случае это был Microsoft Edge, появившийся после обновления Windows 10. С тех пор у меня больше не возникало этой часто повторяющейся ошибки. Надеюсь, это поможет кому-то еще!
Попробуйте открыть MS Word «Запуск от имени администратора». Это не решение, но может сработать в некоторых случаях. Я думаю, проблема связана с ограничением уровня доступа пользователя.
Ответ или решение
Конечно, решение подобных проблем требует тщательного анализа и принятия во внимание всех деталей. Рассмотрим ситуацию, когда пользователи сталкиваются с невозможностью выделения текста с помощью мыши в Microsoft Word 2007 и других приложениях из пакета Office 2007.
Описание проблемы
-
Невозможность выделения текста при помощи мыши: В Office 2007 (включая Word) не удаётся выделить текст, нажимая и перетаскивая указатель мыши. При этом щелчки и двойные щелчки работают корректно, выделяя слова и строки соответственно.
-
Проблема возникает только в Office 2007: В других приложениях, таких как Firefox, PuTTY и OpenOffice, подобных проблем с выделением текста не наблюдается.
-
Периодическое исчезновение проблемы: Иногда проблема исчезает самостоятельно, но появляется вновь через некоторое время.
-
Используемые плагины: Установлены дополнения Google Desktop Office Addin и Person Name.
-
Операционная система и версия Office: Office 2007 SP3 на операционной системе Windows 7 64-bit.
Возможные решения
-
Проверка беспроводной мыши: Первоначально стоит проверить, нет ли проблем с периферийными устройствами. Если вы используете беспроводную мышь, рекомендуется заменить батарейки. В некоторых случаях это может решить проблему с периодической потерей функциональности.
-
Запуск в безопасном режиме: Попробуйте открыть Word в безопасном режиме (удерживая клавишу Ctrl при запуске приложения). Если проблема не возникает в безопасном режиме, то, вероятнее всего, причиной является конфликт с другим программным обеспечением. Это может быть связано с установленными надстройками или программами, влияющими на работу Office.
-
Управление автозапуском: Откройте Диспетчер задач (Ctrl+Alt+Del) и в разделе "Автозагрузка" отключите запускаемые вместе с системой программы по одной. Перезагружайте компьютер после отключения каждой программы и проверяйте работу Word. В некоторых случаях проблема может быть связана с недавними обновлениями других приложений, например Microsoft Edge.
-
Запуск приложения от имени администратора: Иногда проблема может быть связана с ограничениями доступа. Попробуйте запустить Word от имени администратора, чтобы узнать, связана ли проблема с уровнем доступа пользователя.
Заключение
Решение проблемы с выделением текста в Microsoft Word 2007 может потребовать время и методичные проверки. Если ни одно из вышеупомянутых решений не сработает, рассмотрите возможность обновления программного обеспечения до более новой версии, так как Office 2007, возможно, не обладает полной совместимостью с современными программами и оборудованием.
Эти шаги направлены на устранение наиболее распространённых причин описанной проблемы с выделением текста, и мы надеемся, что они помогут вам восстановить полную функциональность вашего программного обеспечения.