Вопрос или проблема
У меня есть Alienware 17 R2 ноутбук, ОС Windows 10. Я начал получать много таких ошибок в Просмотре событий.
Описание для Идентификатора события 256 из источника DPTF не найдено. Либо компонент, генерирующий это событие, не установлен на вашем локальном компьютере, либо установка повреждена. Вы можете установить или восстановить компонент на локальном компьютере.
Если событие произошло на другом компьютере, информация для отображения должна была быть сохранена вместе с событием.
Следующая информация была включена в событие:
Intel(R) Dynamic Platform and Thermal Framework
ESIF(8.0.10100.71) TYPE: ERROR FUNC: EsifEventProcess FILE: esif_uf_event.c LINE: 201
Получен недействительный источник события
Сегодня я также получил BSOD…
Как я понимаю, DPTF (Dynamic Platform and Thermal Framework) связан с управлением батареей ноутбука, насколько это серьезная проблема или это маловероятно связано с BSOD?
В двух нижеприведенных темах проблема была решена, и они могут относиться к вашему случаю.
В теме
Ошибка Intel Dynamic Platform and Thermal Framework, компьютер выключается,
что не похоже на ваше проблему, причина заключалась в плохой батарее,
которую нужно было заменить.
В теме Ошибка DPTF событие идентификатор 256
проблема заключалась в том, что системные службы не запускались правильно.
Рекомендованная настройка была следующая:
Служба платформы подключенных устройств -> Автоматически
Служба пользователя платформы подключенных устройств_xyz -> Автоматически
Брокер сетевого соединения -> Вручную
Если версия Windows не позволяет изменить атрибут запуска службы, сделайте
Запускать, останавливать и отключать службы в редакторе реестра.
Ответ или решение
Вопрос о событии ID 256 из источника DPTF на ноутбуке Alienware 17 R2
У вас возникла ошибка, связанная с событием ID 256 из источника DPTF (Dynamic Platform and Thermal Framework), которая может вызвать беспокойство, особенно в свете вашего недавнего BSOD (синий экран смерти). Рассмотрим более подробно, что это означает и какие шаги можно предпринять для решения возникшей проблемы.
Природа ошибки
Как указано в сообщении об ошибке, "Описание для события ID 256 не найдено", это может означать, что компонент, генерирующий это событие, либо не установлен на вашем локальном компьютере, либо его установка повреждена. Это также может свидетельствовать о том, что система неполностью поддерживает функции DPTF, что может иметь серьезные последствия для управления температурой и производительностью вашего устройства.
Сообщение содержит следующую информацию:
- Intel(R) Dynamic Platform and Thermal Framework
- ESIF (8.0.10100.71)
- TYPE: ERROR
- FUNC: EsifEventProcess
- FILE: esif_uf_event.c
- LINE: 201
Из этого можно понять, что ошибка связана с обработкой событий внутри фреймворка динамического управления платформой и теплотой, подчеркивая важность надлежащего функционирования этого программного обеспечения для нормальной работы ноутбука.
Потенциальные причины и решения
-
Поврежденная установка DPTF: Вам следует проверить, установлены ли все необходимые компоненты DPTF на вашем устройстве. Для этого:
- Откройте «Диспетчер устройств» и проверьте наличие обновлений для драйверов платформы и управления питанием Intel.
- Посетите официальный сайт Dell / Alienware для загрузки и установки актуальных драйверов DPTF.
-
Ошибки в службах Windows: Существуют рекомендации по изменению параметров автозагрузки некоторых служб, которые могут повлиять на работу DPTF:
- Служба платформы подключенных устройств: Убедитесь, что этот сервис запущен автоматически.
- Служба платформы подключенных устройств (пользовательская): Также стоит установить автоматический запуск.
- Брокер сетевых подключений: Рекомендуется установить для этой службы ручной запуск.
При необходимости вы можете изменять настройки служб с помощью редактора реестра, следуя указаниям по ссылке на Seven Forums.
-
Проблемы с аккумулятором: В прошлом частые отключения и перезагрузки могли быть связаны с неудачным состоянием аккумулятора. Возможно, стоит проверить физическое состояние батареи, а также выполнить её тестирование программными средствами.
-
На наличие вирусов и вредоносных программ: Поскольку вы столкнулись с BSOD, стоит убедиться, что ваша система защищена и не содержит вредоносных программ. Запустите полный сканер для проверки системы.
Заключение
Несмотря на то, что DPTF в основном контролирует параметры питания и производительности, неправильная работа этого компонента может привести к нестабильному поведению вашей системы. Важно выполнить перечисленные шаги, чтобы выявить и устранить источник проблемы. Будьте внимательны к любым дальнейшим сообщениям об ошибках и ведите регулярный мониторинг состояния вашего компьютера.
Если ошибки продолжают возникать, и вы сталкиваетесь с дополнительными проблемами, такими как BSOD, рекомендуется обратиться в техническую поддержку Dell / Alienware или профессиональному IT-специалисту для более глубокого анализа и помощи.