Не удается пингануть ПК с Windows 10

Вопрос или проблема

Пытаясь решить более сложную проблему с сетями, я заметил, что по какой-то причине мой компьютер с Windows 10 не отвечает на пинг. Я прочитал, что это может быть проблемой с брандмауэром в Windows, поэтому временно отключил его полностью для частных и общественных сетей в Панели управления. Это не помогло.

На этой Windows в Wireshark на интерфейсе я вижу пакеты, как на этом изображении:
ping

В чем может быть проблема?

На ПК с Windows 10, вероятно, отключено обнаружение сети. Он будет отклонять каждый полученный пакет и не будет отвечать. Чтобы включить обнаружение сети, сделайте следующее:

  1. Откройте Панель управления (например, через поиск в меню Пуск).
  2. В разделе “Сеть и Интернет” щелкните “Просмотр состояния сети и задач”.
  3. На левой боковой панели щелкните “Изменить дополнительные параметры общего доступа”.
  4. Выберите “Включить обнаружение сети” для нужных профилей. Найдите метку “текущий профиль” для активного сетевого подключения.

У меня также был компьютер с Windows 10, который не отвечал на пинг. Обнаружение сети было включено. Однако после некоторого изучения я понял, что сеть каким-то образом переключилась на общедоступную. (Это настольный ПК с проводной связью, который никогда не перемещается и не меняет сети, так что я не уверен, как это произошло.) И, конечно, у меня не было включено обнаружение сети для общедоступных сетей.

Мое решение заключалось в том, чтобы изменить сеть обратно на частную, и теперь все в порядке. Мне кажется, шаги для этого часто меняются, но вот что я сделал:

  1. Нажмите на значок сети в трее.
  2. Нажмите на мою текущую подключенную сеть.
  3. Выберите “Состояние” слева.
  4. Нажмите “Свойства”.
  5. Измените сетевой профиль на “Частный”.

У меня был запущен Portmaster (брандмауэр приложения). Как только я его закрыл, мой Macbook тут же запинговал мой ПК.

Другие вещи, которые я пробовал и которые имеют смысл:

  1. Убедитесь, что маска подсети вашего ПК соответствует установленной в вашем маршрутизаторе.
  2. Отключите брандмауэры ваших устройств, чтобы выяснить, в этом ли проблема.
  3. Используйте статический IP для устройства, которое вы пытаетесь пинговать, чтобы исключить неопределенность.
  4. Следуйте этим шагам с сайта Windows:
  • Обновите Windows. Убедитесь, что все машины обновлены до последних версий, чтобы не упустить ни одного обновления драйвера или Windows.

  • Убедитесь, что компьютеры находятся в одной сети. Например, если ваши компьютеры подключаются к интернету через беспроводной маршрутизатор, убедитесь, что все они подключены через тот же беспроводной маршрутизатор.

  • Если вы находитесь в сети Wi-Fi, установите для нее значение “Частная”. Чтобы узнать, как это сделать, прочитайте статью “Сделать сеть Wi-Fi общедоступной или частной в Windows”.

  • Включите обнаружение сети и общий доступ к файлам и принтерам, а также отключите общий доступ с защитой паролем.

    Выберите кнопку Пуск, затем выберите Параметры > Сеть и интернет, и справа выберите Параметры общего доступа.

    В разделе “Частная” выберите “Включить обнаружение сети” и “Включить общий доступ к файлам и принтерам”.

    В разделе “Все сети” выберите “Отключить общий доступ с защитой паролем”.

  • Настройте автоматический запуск служб общего доступа.

    Нажмите клавишу с логотипом Windows + R.

    В диалоговом окне Выполнить введите services.msc и нажмите ОК.

    Щелкните правой кнопкой мыши каждую из следующих служб, выберите Свойства, если они не запущены, выберите “Запуск”, и рядом с пунктом Тип запуска выберите
    Автоматически:

      Host-поставщик обнаружения функций
    
      Публикация ресурсов обнаружения функций
    
      Обнаружение SSDP
    
      Host устройства UPnP
    

Поздний ответ: возможно, ваш IP каким-то образом дублирован. Сначала получите информацию об IP вашего ПК с помощью

C:\>ipconfig

Обратите внимание как на ваш IP, так и на MAC-адрес
Затем перейдите к другому компьютеру и

C:\>ping вашIP

После этого на этом же компьютере

C:\> arp -a

Найдите ваш IP в выводе и проверьте, действительно ли MAC-адрес соответствует вашему ПК. Если это не так, это симптом дублированного IP

.

Ответ или решение

Конечно, проблема с невозможностью пинга компьютера на Windows 10 является достаточно распространенной в сфере IT. Рассмотрим основные причины и решения этой проблемы, основываясь на предоставленном описании.

Возможные причины и решения проблемы "Не могу пинговать Windows 10 ПК"

1. Настройки сети и обнаружения

Одна из самых частых причин невозможности пинга заключается в отключенной функции сетевого обнаружения. Для ее активации выполните следующие шаги:

  • Откройте Панель управления через меню "Пуск".
  • Перейдите в раздел "Сеть и Интернет" и выберите "Просмотр состояния сети и задач".
  • Нажмите на "Изменение дополнительных параметров общего доступа" в боковой панели.
  • Включите "Обнаружение сети" для активного профиля сети, который отмечен как "текущий профиль".

2. Тип сетевого профиля

Если компьютер подключен к общественной сети, это также может быть причиной отсутствия ответа на пинг. Поменяйте профиль сети на "Частный":

  • Нажмите на значок сети в системном трее.
  • Выберите подключенную сеть и нажмите на "Свойства".
  • Смените тип профиля на "Частный".

3. Файрволы и сторонние приложения

Файрволы могут блокировать ICMP-пакеты, необходимые для выполнения пинга. Убедитесь, что все сторонние приложения, такие как Portmaster, не блокируют данные пакеты. Если отключение встроенного файрвола Windows не помогает, временно выключите и другие защитные программы.

4. Проверка аппаратной конфигурации сети

  • Убедитесь, что маска подсети ПК совпадает с той, что используется на роутере.
  • Используйте статический IP-адрес для устранения неопределенности.

5. Проблемы с дублированием IP

Проверьте уникальность IP-адреса вашего ПК.

  • Запустите команду ipconfig для получения информации о текущем IP.
  • На другом устройстве выполните пинг IP вашего ПК и затем воспользуйтесь командой arp -a, чтобы убедиться, что MAC-адрес соответствует вашему устройству.

Рекомендации по улучшению

  • Убедитесь, что Windows обновлена до последней актуальной версии, это поможет избежать ошибок прошивки или драйверов.
  • Включите автоматический запуск критически важных служб, связанных с сетью, таких как Function Discovery Provider Host и SSDP Discovery, через services.msc.

Важно отметить, что обеспечение всех компьютеров в вашей сети одинаковыми и актуальными сетевыми настройками может сыграть решающую роль в устранении большинства проблем с пингом. Надеюсь, эта информация поможет вам решить проблему с невозможностью пинга на вашем Windows 10 ПК.

Оцените материал
Добавить комментарий

Капча загружается...