Не удается пинговать ПК, подключенный по Ethernet-кабелю

Question 1

В моей локальной сети есть ПК и ноутбук. На моем ПК установлена Windows 10 Pro, а на ноутбуке — Windows 11 Pro. Недавно я настроил совместное использование файлов и удаленный рабочий стол в своей локальной сети, моя цель — подключиться к ПК с моего ноутбука.

Когда мой ПК подключен к модему через LAN-кабель, я не могу пинговать его с моего ноутбука, когда ноутбук также подключен к модему с помощью LAN-кабеля, но когда я отключаю Ethernet на своем ноутбуке и подключаюсь по Wi-Fi, я могу пинговать ПК.

Странно, что когда я подключаю ПК к модему по Wi-Fi и отключаю Ethernet, я могу пинговать его с ноутбука, независимо от того, подключен ли он через Wi-Fi или LAN. У меня есть ноутбук с установленной Windows 10 Pro, и все работает нормально, как по LAN, так и по Wi-Fi. Поэтому я предполагаю, что источник проблемы не в моем модеме, который я также проверил, и на нем нет MAC-фильтрации. Поэтому можно с уверенностью сказать, что проблема в самой Windows 11. Я пытался гуглить эту проблему и нашел множество решений, ни одно из которых не сработало в моем случае, но я перечислю их здесь, чтобы вы могли видеть, что я уже сделал:

Драйвера для ноутбука все обновлены, я пытался удалить драйвер модема и позволить Windows найти правильный драйвер, но это не сработало, я также скачал драйвера вручную как с сайта Dell, так и с сайта Intel, но они тоже не сработали.
Сеть настроена как частная, DHCP установлен на автоматическую настройку, я также проверял, устанавливая статический IP на обе машины, и это тоже не сработало, отключение IPv6 на ноутбуке тоже не помогло.
Я использую BitDefender Total Security, я отключил все, и это не сработало. Также я загрузился в безопасном режиме, и это тоже не сработало.
Я сбросил сетевые настройки с помощью этих команд, и это тоже не сработало:
```
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
nbtstat –R
nbtstat –RR
netsh int ip reset
c:\resetlog.txt
netsh winsock reset
```
Я проверил с помощью различных Ethernet-кабелей и даже использовал разные порты на модеме, и ничего не изменилось. Я считаю, что проблема не в кабеле, потому что тот же Ethernet-кабель отлично работает, когда я подключаю его к своему ноутбуку с Windows 10.

Вот скриншот параметров общего доступа к сети на обеих машинах:

В конце концов я связался с поддержкой Microsoft, и они предложили откатиться на Windows 10 и дождаться официального релиза Windows 11. Поскольку переустановка всего занимает много времени, я предпочитаю заставить это работать на моей текущей установке и открыт для любых предложений.

Извините за длинный пост, и спасибо всем заранее.

Question 2

Попробуйте выполнить команду, например, arp -a, чтобы получить список всех устройств в сети и их IP-адресов, возможно, когда вы переключаете адаптеры Ethernet, IP устройства меняется на подсеть, которую вы не можете увидеть?

Если вы можете увидеть устройство в одной сети таким образом, значит, у вас все в порядке.

Не удается пинговать ПК, подключенный по Ethernet-кабелю

Вопрос или проблема

Ответ или решение

1. Проверка IP-адресов

2. Проверьте настройки брандмауэра

3. Проверьте настройки Ethernet

4. Проверьте настройки общего доступа

5. Используйте утилиту arp

6. Обновите сетевые драйвера

7. Проверка сетевых подключений

8. Отключение IPv6

Заключение