Не удается попасть в BIOS при запуске.

Содержание

Вопрос или проблема
Ответ или решение
Основные шаги для доступа к BIOS:
Дополнительно:

Вопрос или проблема

Я пытаюсь перезагрузить компьютер и войти в BIOS.

Я подключил клавиатуру и мышь с кабелем. Я отключил дополнительные мониторы. Я попытался перезагрузиться, используя расширенный запуск, нажимая Esc и F10. Я пытался попасть в BIOS, удерживая клавишу SHIFT при перезагрузке компьютера. Ничего из этого не сработало. В лучшем случае компьютер выдает черный экран. Как мне попасть в BIOS?

Мой компьютер — HP ENVY Desktop TE02-0xxx. Режим BIOS: UEFI

Я выключил компьютер через Настройки > Обновление и безопасность > Расширенный запуск > Перезагрузить сейчас, дождался его выключения, включил его и сразу же, многократно, нажимал Esc примерно 3 раза в секунду, пока не появится экран BIOS.

Та же опция из ‘Расширенного запуска’ доступна через shutdown.exe с параметром /fw:

shutdown /r /fw /t 0

Тем не менее, это зависит от прошивки, будет ли она выполнена. Иногда это доходит до того, что приходится очищать все ее настройки – «сброс CMOS» или «сброс RTC» – что на настольном компьютере может означать извлечение батарейки часов на некоторое время.

Инструкции HP предполагают удерживание кнопки питания не менее 20 секунд для выполнения сброса прошивки:

https://support.hp.com/my-en/document/ish_11469889-11469938-16

(Также, то, что Sawdust пытается сказать, это то, что экран, к которому вы пытаетесь получить доступ, – это не “BIOS” в полном смысле этого слова, это просто экран настроек BIOS, а сам BIOS начинает работать уже в момент включения компьютера.)

Ответ или решение

Для доступа к BIOS на вашем HP ENVY Desktop TE02-0xxx необходимо предпринять несколько шагов. Ниже представлен исчерпывающий алгоритм действий, чтобы повысить шансы на выведение экрана настроек BIOS, учитывая предоставленный контекст и проблемы, которые могут возникнуть в процессе.

Основные шаги для доступа к BIOS:

Правильная перезагрузка: Перед перезагрузкой убедитесь, что ваш компьютер полностью выключен. Иногда настройки обновления системы могут временно заблокировать доступ к BIOS, поэтому завершите все обновления системы перед выключением.
Используйте правильные клавиши: Для доступа к настройкам BIOS на HP устройствах часто используется клавиша Esc, а затем F10. Вам необходимо многократно нажимать Esc сразу после включения компьютера, затем следовать инструкциям на экране.
Использование Автоматического запуска Windows:
- Входим в меню «Параметры»
- Далее, выбираем «Обновление и безопасность»
- Переходим в раздел «Восстановление»
- Нажимаем на «Перезагрузить сейчас» в блоке «Дополнительные параметры запуска»
- После перезагрузки появится меню, в нём выбираем пункт для входа в настройки UEFI (UEFI firmware settings).
Командная строка: Вы можете попробовать командную строку для перезагрузки с доступом к BIOS:
```
shutdown /r /fw /t 0
```
Обратите внимание, что выполнение этой команды зависит от поддержки данной функции в вашем BIOS.
Сброс настроек BIOS: Если вышеперечисленные методы не действуют, возможно, требуется сброс настроек BIOS:
- Выключите компьютер.
- Отключите шнур питания.
- Удерживайте кнопку питания в течение 20 секунд.
- Если это не помогло, вы можете попробовать временно извлечь батарейку CMOS. Это может потребовать физического открытия корпуса компьютера.
Диагностика аппаратной части: Если проблема продолжается, возможно существуют аппаратные неисправности, такие как повреждения материнской платы. Консультация с авторизованным сервисным центром HP может быть следующей мерой.

Дополнительно:

Проблемы с монитором: Черный экран может быть связан с проблемами видеовывода. Убедитесь, что ваш монитор исправен и правильно подключен.
Перезагрузите монитор: Параллельно с манипуляциями с компьютером попробуйте отключить и снова подключить монитор.

Следуя этим рекомендациям и учитывая ваш текущий опыт, вы сможете целенаправленно подойти к решению вашей задачи. Важно точно следовать шагам, чтобы избежать случайного изменения критических настроек.