Не удается пройти аутентификацию в Snap Store для установки приложений.

Вопрос или проблема

Я использую Ubuntu 22.04.5 с Xfce 4.16 в качестве рабочего стола. Я хочу установить VLC из приложения Snap Store. Когда я нажимаю установить, появляется ошибка:
“Не удается установить VLC: требуется аутентификация”

Я знаю, что это означает. Мне нужно использовать пароль root, когда появляется всплывающее окно. В этом и проблема, что всплывающее окно никогда не отображается. Что мне нужно сделать, чтобы восстановить эту функциональность, когда я использую рабочий стол Xfce? Если я переключусь обратно на рабочий стол GNOME, я могу устанавливать приложения из магазина, потому что получаю запрос на аутентификацию. Однако постоянное переключение между двумя рабочими столами просто для установки приложений кажется утомительным.

Ответ или решение

Уважаемый пользователь,

Проблема, связанная с невозможностью аутентификации в Snap Store для установки приложений на Ubuntu 22.04.5 с использованием рабочего окружения Xfce 4.16, является распространенной и может быть вызвана рядом факторов. Рассмотрим ее более детально, применяя подход TEA (Теория, Пример, Применение).

Теория:

Snap Store — это приложение, предоставляющее интерфейс для управления программами, упакованными в формате Snap. Установка и обновление этих приложений требует привилегий суперпользователя (root), что обуславливает необходимость аутентификации пользователя через ввод пароля. В вашем случае, система не отображает окно ввода пароля в среде Xfce, но работает правильно в GNOME.

Основными причинами этого могут быть:

Конфигурационные различия: Рабочие окружения, такие как GNOME и Xfce, могут отличаться в механизмах управления диалогами аутентификации.
Отсутствие необходимых пакетов: Возможно, в Xfce отсутствуют определенные компоненты или службы, отвечающие за отображение и обработку диалогов аутентификации.
Ошибка в настройках среды: Неправильная настройка или сбой в конфигурациях могут препятствовать отображению данных диалогов.

Пример:

Предположим, что существует некорректная установка полиси китов (policykit) или других компонентов, ответственных за диалоги аутентификации в Xfce. Это означает, что процесс, инициирующий такие диалоги, может быть попросту не запущен, что приводит к отсутствию окна запроса пароля.

Применение:

Что касается решения данной проблемы, предлагается следующий подход:

Убедитесь в наличии необходимых пакетов: Убедитесь, что у вас установлены все нужные для Xfce пакеты, такие как policykit-1 и polkit-gnome-authentication-agent-1. Установите их с помощью следующей команды:
```
sudo apt update
sudo apt install policykit-1 xfce4-policykit polkit-1 polkit-gnome-authentication-agent-1
```
Эти пакеты отвечают за обработку и отображение окна ввода пароля для операций, требующих прав суперпользователя.
Проверьте запускаемые агенты: Убедитесь, что polkit-gnome-authentication-agent-1 запускается при старте Xfce. Для этого выполните команду:
```
/usr/lib/policykit-1-gnome/polkit-gnome-authentication-agent-1 &
```
Если окно появляется, добавьте эту команду в автозагрузку вашего сеанса Xfce, перейдя к "Настройки" -> "Менеджер настроек" -> "Сессия и запуск" -> "Автозапуск приложений".
Измените настройки системной политики: Некоторые политики могут неправильно определять доступные аутентификационные агенты. Перейдите к файлу конфигурации policykit, найдя и открыв его в текстовом редакторе. Убедитесь, что он содержит правильные параметры запуска для вашей системы.
Диагностика с использованием журналов: Проверьте системные журналы для выявления ошибок с помощью команды:
```
journalctl -xe
```
Журналы могут содержать информацию о проблемах с Session Manager или Authentication Agent, что может помочь в более точной диагностике проблемы.
Альтернативные инструменты: В качестве временного решения можно устанавливать приложения из терминала, используя команду:
```
sudo snap install vlc
```
Это будет работать без необходимости в графическом агента аутентификации, так как вы явным образом выполняете установку с правами суперпользователя.

Рассмотренные меры должны помочь восстановить необходимую функциональность в рабочем окружении Xfce без постоянного переключения между разными DE (Desktop Environment). Если проблема сохраняется, возможно, потребуется дополнительная диагностика конфигурации системы на более низком уровне, возможно, даже с переустановкой некоторых компонентов.