Вопрос или проблема
Я больше не могу печатать на принтере HP в сети после обновления до Ubuntu 24.04. У меня есть файл вывода после запуска hp-check, который сообщает мне, что libcups2 отсутствует или несовместим, и у меня установлена последняя версия CUPS. Я могу предоставить весь вывод hp-check, если это необходимо, но в прошлый раз, когда я пытался опубликовать вопрос со всей информацией, он не был опубликован (выглядел как спам?????).
Ответ или решение
Проблема с печатью на сетевом принтере HP после обновления до Ubuntu 24.04
После обновления до Ubuntu 24.04, вы столкнулись с проблемой невозможности печати на сетевом принтере HP. Анализируя предоставленную информацию, основное подозрение падает на совместимость библиотек, в частности libcups2. Несмотря на то, что у вас установлена последняя версия CUPS, проблема может быть связана с несовместимыми версиями этих компонентов.
Шаги по решению проблемы
1. Проверка и обновление библиотек:
Первым шагом рекомендуется проверить наличие всех необходимых библиотек и их совместимость.
-
Откройте терминал и выполните команду для обновления системы и библиотек:
sudo apt update && sudo apt upgrade -
Убедитесь, что
libcups2установлена. Для этого выполните:dpkg -l | grep libcups2 -
Если библиотека не установлена или указана старая версия, установите или обновите её:
sudo apt install --reinstall libcups2
2. Проверка установленного драйвера:
Проблема с печатью может быть связана с драйверами HP. Используйте утилиту hp-setup для проверки и установки последней версии драйвера.
-
Выполните следующую команду:
sudo hp-setup -
Следуйте указаниям для настройки и выбора принтера.
3. Настройка CUPS:
Убедитесь, что служба CUPS настроена правильно:
-
Перезапустите службу CUPS:
sudo systemctl restart cups -
Проверьте состояние службы:
systemctl status cups -
Откройте веб-интерфейс CUPS по адресу
http://localhost:631, чтобы убедиться в правильной настройке принтера.
4. Диагностика и устранение неполадок через hp-check:
Утилита hp-check предоставляет отчёт об ошибках, который может быть полезен. Если возникает ощущение, что ваш пост выглядит как спам, попробуйте удалить из него избыточные данные и включить только ключевые строки, указывающие на ошибки и предупреждения.
Если перечисленные шаги не решают проблему, рассмотрите возможность создания нового вопроса на форумах поддержки с краткими выписками, для избегания блокировки как спам.
Кроме того, поисковые запросы, включающие точные сообщения об ошибках, могут помочь найти решения от сообщества пользователей Ubuntu и HP.
Заключение
Для решения проблемы печати на сетевом принтере HP после обновления Ubuntu до версии 24.04, важно обеспечить совместимость всех библиотек и драйверов. Тщательная диагностика, обновление и корректная настройка системы могут стать ключом к успешному решению вашей задачи.