Не удается установить newrelic-infra на новый экземпляр AWS Linux.

Вопрос или проблема

Ответ или решение

Установка агента New Relic Infrastructure на новую инстанцию AWS Linux может столкнуться с различными проблемами, одна из которых связана с зависимостями, такими как td-agent-bit. Когда вы пытаетесь установить пакет newrelic-infra с помощью менеджера пакетов yum, вам может быть выдано сообщение об ошибке, подобное следующему: "package newrelic-infra… requires td-agent-bit, but none of the providers can be installed". Это указывает на то, что необходимый пакет td-agent-bit не может быть загружен и установлен автоматически. Давайте рассмотрим возможные причины и решения этой проблемы.

Теория

Ошибки при установке, подобные этой, обычно связаны с проблемами конфигурации репозиториев, несовместимыми версиями программного обеспечения или отсутствием необходимых репозиториев в вашем случае. Пакет newrelic-infra имеет зависимости, которые должны быть удовлетворены для успешной установки и работы, одной из которых является td-agent-bit — агент для сбора и передачи логов.

Пример

Ваша проблема заключается в том, что yum не может найти и установить td-agent-bit. Это может происходить по следующим причинам:

1. Отсутствие репозитория: Репозиторий, содержащий td-agent-bit, может не быть добавлен или неправильно настроен в вашем списке источников пакетов yum.

2. Интернет-соединение: Ваш экземпляр AWS может не иметь достаточного доступа к интернету для загрузки пакетов.

3. Конфликты версий: Версии пакета td-agent-bit и других пакетов могут не соответствовать вашим требованиям.

4. Репозитории EPEL или другие дополнительные репозитории: Не все необходимые репозитории могут быть активированы, что также ведет к невозможности установить определенные пакеты.

Применение

Для устранения этой проблемы, выполните следующие пошаговые действия:

1. Проверьте подключение к интернету: Убедитесь, что ваш экземпляр AWS Linux имеет доступ к интернету. Вы можете сделать это, например, попытавшись выполнить ping до какого-либо внешнего адреса.

2. Проверьте настройки репозиториев: Убедитесь, что все необходимые репозитории включены. Для td-agent-bit может потребоваться репозиторий EPEL или специальные репозитории, предоставляемые Fluent Bit. Чтобы включить EPEL, выполните:

   sudo yum install epel-release

3. Добавьте репозиторий Fluent Bit: Если это необходимо, добавьте репозиторий по инструкции:

   curl -L https://packages.fluentbit.io/fluentbit.key | sudo rpm --import -
   sudo tee /etc/yum.repos.d/td-agent-bit.repo << EOF
   [td-agent-bit]
   name = TD Agent Bit
   baseurl = https://packages.fluentbit.io/amazonlinux/2
   enabled = 1
   gpgcheck = 1
   EOF

4. Очистите кэш yum и обновите пакеты: Выполните очистку кэша и обновите репозитории:

   sudo yum clean all
   sudo yum makecache

5. Установите td-agent-bit вручную: После обновления репозиториев попробуйте установить td-agent-bit отдельно:

   sudo yum install td-agent-bit

6. Установите newrelic-infra: Если предыдущий шаг прошел успешно, повторите попытку установки агента New Relic Infrastructure:

   sudo yum install newrelic-infra

Эти действия направлены на обеспечение установки всех необходимых зависимостей, путем добавления нужных репозиториев и обеспечения доступности пакетов.

Дополнительные рекомендации

• Просмотр логов установки: В случае повторения ошибок, проверьте лог-файлы yum в /var/log для получения более детальной информации об ошибках.

• Конфигурация VPC: Убедитесь, что конфигурация вашей VPC и подсети не блокирует наружный трафик, что может влиять на возможность подключения к удаленным репозиториям.

• Версии операционной системы: Убедитесь, что версия вашей ОС поддерживается требуемыми репозиториями.

Следуя данным шагам, вы должны устранить проблему с установкой newrelic-infra на вашей инстанции AWS Linux. Если проблема сохраняется, вам может понадобиться более углубленный анализ совместимости установленных пакетов и дополнение конфигураций.