- Вопрос или проблема
- http://www.howtogeek.com/186775/how-to-download-windows-7-8-and-8.1-installation-media-legally/
- Ответ или решение
- 1. Понимание ошибки
- 2. Проверьте целостность системных файлов
- 3. Устранение неполадок с DISM
- 4. Используйте средства восстановления Windows
- 5. Альтернативные методы
- Заключение
Вопрос или проблема
Мой ноутбук был укомплектован предустановленной Windows 8. Я установил все обновления Microsoft, включая переход на 8.1, и продолжал это делать.
Последнее обновление, которое пришло, – это KB 2912355, которое занимает огромные 890 МБ. Оно не установилось, несмотря на многочисленные попытки.
Система сообщает об ошибке 800F081F. Ознакомившись с поддержкой Microsoft в Интернете, я попробовал следующее :-
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
это не удалось с следующими комментариями :-
Операция восстановления не удалась. Либо источник восстановления не был найден, либо хранилище компонентов нельзя восстановить.
Ошибка: 0x800f081f
Поэтому я попробовал следующее предложение в разделе «восстановление образа Windows» :-
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Это сообщило :-
Хранилище компонентов можно восстановить.
Операция завершилась успешно.
Затем я выполнил :-
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Это также сообщило :-
Хранилище компонентов можно восстановить.
Операция завершилась успешно.
Поэтому я снова выполнил :-
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Результат был :-
Операция восстановления не удалась. Либо источник восстановления не был найден, либо хранилище компонентов нельзя восстановить.
Ошибка: 0x800f081f
DISM не удался. Никакая операция не была выполнена.
Для получения дополнительной информации просмотрите файл журнала.
Файл журнала DISM можно найти по адресу C:\WINDOWS\Logs\DISM\dism.log
C:\WINDOWS\system32>Dism /Cleanup-Image /RestoreHealth
Инструмент обслуживания и управления развертыванием образов
Версия: 6.3.9600.16384
Ошибка: 87
Опция cleanup-image неизвестна.
Для получения дополнительной информации обратитесь к справке, запустив DISM.exe /?.
Я посмотрел на справку DISM, но опций так много и они такие сложные, что я никуда не продвинулся.
Согласно Microsoft, у меня есть образ, который можно восстановить, но ничего из того, что они предложили, не сработало!
Я был бы очень благодарен, если бы кто-нибудь мог посоветовать, что попробовать дальше!
Как насчет того, чтобы скачать ISO Windows 8.1?
Из этой статьи:
http://www.howtogeek.com/186775/how-to-download-windows-7-8-and-8.1-installation-media-legally/
Когда ISO будет на вашем компьютере (папка «Загрузки» – хорошее место для этого) смонтируйте ISO и найдите и запустите Setup. Дальнейший процесс будет автоматическим и должен пройти успешно. Это займет некоторое время, конечно.
Это должно исправить любые проблемы и дать вам обновление до 8.1.
Загрузка может быть повреждена. Попробуйте остановить службу обновления Windows и удалить файлы в:
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
Откройте обновление Windows и снова проверьте наличие обновлений.
-
Запустите командную строку с правами администратора
-
Введите следующую команду:
dism /online /remove-package /packagename:Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.14 -
После завершения этапа 2 выполните эту команду:
dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup -
Попробуйте вручную установить обновление Windows 8.1
Существует множество тем о поврежденных или испорченных файлах, которые мешают загрузке автообновлений Windows и завершению установки. Я пробовал все: команды DISM, SFC, средство устранения неполадок (сброс обновлений) и т. д.
Единственное, что сработало, это использовать установщик Windows для восстановления установки. Я был готов переустановить Windows 8/8.1. Предыдущая ссылка позволяет вам создать установочный носитель на USB-накопителе или DVD и провести полностью неразрушительное восстановление вашей установки Windows 8.1. Она сохраняет все ваши файлы и установленные приложения. Вы должны выбрать правильную версию для вашего ПК.
Вы можете следовать полезному руководству, чтобы продолжить. Оно включает временные коды-ключи для Windows, позволяющие ему продолжить. (Эти ключи позволят вам установить Windows, но не активируют его (вы можете использовать свой существующий код-ключ, который можно найти с помощью инструмента).
Ответ или решение
Ошибка 0x800F081F при установке обновления Windows 8.1 (KB 2912355) может быть вызвана различными причинами, включая поврежденные файлы системы или проблемы с компонентами Windows Update. Вот подробное руководство, чтобы помочь вам решить эту проблему.
1. Понимание ошибки
Ошибка 0x800F081F обычно указывает на то, что запрашиваемый файл не может быть найден в хранилище компонентов Windows. Это может произойти, если некоторые файлы повреждены или отсутствуют. Ваша система сообщает, что компоненты системы можно восстановить, но операции по их восстановлению не проходят успешно.
2. Проверьте целостность системных файлов
Пожалуй, первым шагом в устранении этой ошибки будет проверка целостности системных файлов. Для этого выполните следующие действия:
-
Запустите командную строку от имени администратора:
- Нажмите
Win + Xи выберите «Командная строка (администратор)».
- Нажмите
-
Выполните команду:
sfc /scannowЭто проверит и восстановит поврежденные системные файлы.
3. Устранение неполадок с DISM
Так как вы уже пробовали команды DISM и у вас возникли проблемы, следующим шагом будут следующие действия:
-
Очистка каталога загрузки Windows Update:
- Остановите службу обновления:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver - Перейдите в
C:\Windows\SoftwareDistribution\Downloadи удалите все файлы в этой папке. - Запустите службы обновления:
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
- Остановите службу обновления:
-
Обновите DISM с указанием источника:
Если ошибка не исчезла, попробуйте указать источник, откуда можно восстановить недостающие файлы. Вам нужно будет скачать ISO-образ Windows 8.1 с официального сайта Microsoft:- Скачайте ISO и смонтируйте его (двойной щелчок по файлу).
- Замените X на букву диска, к которому вы смонтировали ISO:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:WIM:X:\sources\install.wim:1 /LimitAccess
4. Используйте средства восстановления Windows
Если все вышеперечисленные шаги не помогли, вы можете рассмотреть возможность неразрушительной переустановки Windows. Это часто решает проблемы без потери данных или программ.
- Перейдите на официальный сайт Microsoft и создайте установочный носитель.
- Запустите установку и выберите опцию «Обновить этот компьютер».
5. Альтернативные методы
Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемами, попробуйте следующие методы:
-
Удаление пакета обновления:
Вы можете удалить проблемное обновление и попробовать установить его снова.dism /online /remove-package /packagename:Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.14 -
Сброс компонентов Windows Update:
Используйте инструмент сброса Windows Update, чтобы устранить проблемы с обновлениями.
Заключение
Ошибка 0x800F081F при установке обновления Windows 8.1 может быть исправлена с помощью целого ряда шагов, включая проверку целостности системных файлов и использование DISM. Если ничего не помогает, рассмотрите возможность восстановления системы или повторного обновления Windows. Убедитесь, что у вас есть резервные копии важных данных перед выполнением любых шагов, которые могут повлиять на ваши файлы.