Вопрос или проблема
Я пытаюсь установить Mac OS X 10.11 (El Capitan). Обычный способ через Mac App Store не работает (я пробовал несколько раз (5 раз), и загрузка всегда останавливается на 1,79 ГБ, удаляя загрузку, перезагружая ноутбук, запуская Command+R для проверки жесткого диска – тот же результат).
После этого я узнал, что могу загрузить/обновить с помощью Terminal. Я запустил softwareupdate -l, но он находит другие программы для обновления, но не El Capitan. У меня MacBook Pro 13 дюймов с Retina дисплеем, на котором работает Mac OS X 10.10.5 (Yosemite).
Я даже не мог увидеть свою загрузку, пока не установил все обновления, включая обновление Safari, которое вышло в тот же день. После этого все сработало.
Это не гарантированный способ, но вы можете попробовать выйти из своей учетной записи Apple и снова войти в нее через меню Store.
Ответ или решение
Не удаётся скачать Mac OS X 10.11 (El Capitan): подробное руководство
Если у вас возникли трудности с загрузкой Mac OS X 10.11 (El Capitan) с Mac App Store, вы не одиноки. Многие пользователи сталкиваются с аналогичными проблемами. В данном руководстве мы рассмотрим несколько методов, которые помогут вам успешно скачать и установить El Capitan на ваш MacBook Pro 13 дюймов с Retina-дисплеем, работающий под управлением OS X 10.10.5 (Yosemite).
Проблема загрузки
На первом этапе многие пользователи сообщают о том, что процесс загрузки останавливается на 1.79 ГБ. Это может происходить по нескольким причинам, включая проблемы с интернет-соединением, конфликты с обновлениями или ошибки в самом Mac App Store.
Рекомендованные шаги решения
-
Проверка интернет-соединения: Убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильно. Попробуйте перезагрузить маршрутизатор или подключиться к другой сети Wi-Fi, если это возможно.
-
Сброс кэша Mac App Store:
- Откройте приложение «Терминал» (Terminal).
- Введите команду
open $TMPDIR../C/com.apple.appstore/и нажмите Enter. - Удалите все файлы в открывшейся папке.
- Перезагрузите Mac и попробуйте снова загрузить El Capitan.
-
Обновление системы:
- Убедитесь, что все доступные обновления для вашей текущей версии OS X установлены. час обновления через
Системные настройки > Обновление ПО(System Preferences > Software Update). - После установки обновлений попробуйте снова загрузить El Capitan через Mac App Store.
- Убедитесь, что все доступные обновления для вашей текущей версии OS X установлены. час обновления через
-
Скачивание через Терминал:
- Введите команду
softwareupdate -l, чтобы проверить доступные обновления и убедиться, что El Capitan виден в списке. - Если El Capitan не отображается, попробуйте выполнить полное обновление всех системных компонентов, включая обновления безопасности и Safari.
- Введите команду
-
Альтернативный способ:
- Если указанные выше методы не сработали, стоит попробовать выйти из своей учетной записи Apple в Mac App Store и войти снова. Это может перезагрузить вашу сессию и помочь вам получить доступ к загрузке El Capitan.
-
Скачивание с сайта Apple:
- В качестве последнего варианта вы можете попробовать скачать Mac OS X 10.11 напрямую с сайта Apple, если у вас есть доступ к нужному файлу образа (DMG). Следуйте инструкциям на сайте для создания загрузочной флешки, если это необходимо.
Заключение
Надеемся, что эти шаги помогут вам успешно загрузить и установить Mac OS X 10.11 (El Capitan) на ваш MacBook Pro. Если же возникнут дальнейшие проблемы, может потребоваться помощь специалистов или технической поддержки Apple. Не забывайте регулярно обновлять вашу систему, чтобы избежать подобных проблем в будущем.
Если вам нужна дополнительная информация или у вас есть вопросы по выполнению этих шагов, не стесняйтесь обращаться за помощью. Удачи вам в загрузке и установке!