Вопрос или проблема
Каждый раз, когда я нажимаю кнопку “Попробовать Ubuntu” после загрузки Ubuntu с загрузочного USB, операционная система зависает, и я получаю следующее сообщение об ошибке:
[ 0.083287] DMAR: [Ошибка прошивки]: Нет зарезервированной области прошивки, которая может покрыть это
RMRR [0x0000000079800000-0x000000007bffffff], обратитесь к производителю BIOS для получения исправлений
[ 0.356071] tpm_crb MSFT0101:00: [Ошибка прошивки]: Регион ACPI не охватывает t
[ 0.356101] tpm_crb MSFT0101:00: [Ошибка прошивки]: Регион ACPI не охватывает t
[ 2.128728] nouveau 0000:01:00.0: шина: MMIO чтение 00000000 ОШИБКА на 3bbaec
Я понимаю, что эта ошибка возникает, когда прошивка сообщает об ошибке, которую ядро не может понять, и обычно является результатом несовместимости драйверов графики.
Мой компьютер – это настольный ПК Dell XPS 8900. На компьютере не подключены другие жесткие диски, SSD или дополнительное постоянное хранилище, кроме загрузочного USB.
Я пробовал:
- Опцию загрузки
nomodeset
- Загрузку Ubuntu в безопасном графическом режиме
- Отключение безопасной загрузки, быстрого запуска и SGX в настройках BIOS.
- Использование 20.04 LTS и 24.04 LTS
- все вышеперечисленное в комбинации
Ранее я смог использовать Ubuntu 22.04 LTS на этом компьютере.
Ответ или решение
Проблема, с которой вы столкнулись при попытке загрузить Ubuntu 22.04 LTS с live USB, может быть связана с рядом факторов, включая несовместимость драйверов, специфические настройки BIOS или проблемы с самим образом системы. Ниже приведены шаги, которые могут помочь вам устранить неполадки и успешно загрузить Ubuntu.
Шаги для устранения неполадок:
-
Проверьте целостность образа USB:
Убедитесь, что ISO-образ Ubuntu 22.04 LTS, который вы используете для создания загрузочной флешки, не поврежден. Вы можете проверить контрольную сумму образа (SHA256sum) и сопоставить её с контрольной суммой на официальном сайте Ubuntu. -
Используйте другой инструмент для записи образа:
При создании загрузочной флешки используйте альтернативные инструменты, такие как Rufus (для Windows) или balenaEtcher, так как некоторые программы могут неправильно записывать образ на USB. -
Попробуйте другой USB-порт или другую флешку:
Иногда порты могут иметь проблемы. Попробуйте другой USB-порт, а если возможно, используйте другую флешку. -
Обновление BIOS:
Убедитесь, что у вас установлена последняя версия BIOS для вашего компьютера Dell XPS 8900. Иногда обновления BIOS могут решать проблемы совместимости. -
Настройки BIOS:
После отключения Secure Boot, Fast Boot и SGX в BIOS, вы можете попробовать следующие шаги:- В разделе BIOS проверьте параметры Virtualization и убедитесь, что они включены (если доступны).
- Попробуйте установить режим SATA в AHCI, если он еще не установлен.
-
Попробуйте разные параметры загрузки:
Еслиnomodeset
не помог, попробуйте остальные параметры загрузки, такие как:acpi=off
noapic
nolapic
Чтобы применить эти параметры, на начальном экране загрузки нажмитеe
для редактирования командной строки и добавьте нужные параметры к строке, начинающейся сlinux
.
-
Используйте более старую версию ядра:
Если у вас есть доступ к более старому ядру, можно попробовать загрузиться с ним. Иногда новая версия ядра может иметь проблемы совместимости с вашими аппаратными средствами. -
Тестирование другой сборки Ubuntu:
Вы уже пытались использовать Ubuntu 20.04 и 24.04. Попробуйте также другие дистрибутивы, такие как Xubuntu или Lubuntu, которые имеют менее ресурсоемкие графические интерфейсы. -
Отладка ошибок:
Если проблема сохраняется, вам будет полезно проверить журнал системы, запущенного в режиме "Try Ubuntu". Его можно получить с помощью команды:journalctl -b -1
Это может помочь вам в выявлении других возможных ошибок, которые могут не отображаться на экране при загрузке.
Заключение
Если ни один из вышеуказанных шагов не помогает, возможно, стоит обратиться на форумы сообщества Ubuntu или на сайт поддержки Dell, чтобы получить дополнительную помощь. Кроме того, вы можете рассмотреть возможность установки другой версии Ubuntu или другого дистрибутива, который может работать лучше с вашим оборудованием.