Вопрос или проблема
Я пытаюсь помочь другу отремонтировать его компьютер, который не загружается. Внутри него 2 диска:
- Внутренний SSD накопитель.
- Внутренний жесткий диск.
Компьютер показывает заставку с постоянно вращающимся кругом. Я могу войти в BIOS и посмотреть приоритет загрузки.
Я создал загрузочную USB флешку с Windows 10, чтобы попытаться восстановить установку Windows. Windows, которую я пытаюсь восстановить, должна быть на SSD, и, действительно, похоже, что Windows Boot Manager находится на Adata SSD, когда я смотрю на параметры загрузки.
С отключенными внутренними дисками я могу загрузиться с загрузочной USB флешки. Однако с подключенным SSD накопителем загрузка с загрузочной USB флешки не происходит, даже когда она вручную выбрана в качестве опции загрузки в BIOS (кнопка DEL) или при ручном выборе после отображения POST (кнопка F12). “Быстрая загрузка” отключена в BIOS, а “CSM” включен. Что еще я могу попробовать?
.
Ответ или решение
Если у вас возникла проблема с загрузкой с загрузочной USB-флешки при подключенном внутреннем SSD, стоит рассмотреть несколько возможных причин и решений этого вопроса. Анализируя предоставленное описание ситуации, можно выделить несколько ключевых моментов, которые помогут в диагностике и решении проблемы.
Причины проблемы
-
Приоритет загрузки: Несмотря на то, что вы указываете, что USB выбран в качестве устройства загрузки, BIOS может по-прежнему пытаться загрузить операционную систему с SSD. Это может быть связано с тем, что настройки BIOS не были сохранены или произошла ошибка выбора.
-
Конфликт загрузочных записей: Проблема может быть в загрузочной записи на SSD, которая перехватывает процесс загрузки. Это особенно вероятно, если в конфигурации присутствует нарушение в MBR (Master Boot Record) или GPT (GUID Partition Table).
-
Повреждение файловой системы или сектора: SSD может содержать поврежденные сектора или ошибки в файловой системе, которые мешают корректной загрузке с USB.
-
Аппаратная несовместимость или неисправность: Возможна несовместимость SSD с материнской платой или его аппаратная неисправность.
Решение проблемы
Пошаговые рекомендации
-
Проверка и настройка BIOS:
- Подтвердите, что после изменения порядка загрузки настройки BIOS сохраняются. После выбора USB в качестве первичного устройства загрузки убедитесь, что вы сохранили изменения с помощью опции "Save & Exit".
- Проверьте, включена ли функция UEFI. Если SSD использует UEFI, убедитесь, что загрузочная USB-флешка поддерживает данный режим.
- Убедитесь, что в BIOS отключены все опции, которые могут помешать загрузке с USB, такие как "Secure Boot".
-
Использование безопасного режима:
- Попробуйте загрузиться в безопасном режиме для выполнения восстановления. Это может помочь минимизировать влияние конфликтующих секций загрузки на SSD.
-
Восстановление загрузочной записи:
- После успешной загрузки с USB (когда SSD отключен) попробуйте использовать инструменты восстановления Windows, такие как "Bootrec.exe". Команды
bootrec /fixmbr
иbootrec /fixboot
могут помочь восстановить загрузочные записи.
- После успешной загрузки с USB (когда SSD отключен) попробуйте использовать инструменты восстановления Windows, такие как "Bootrec.exe". Команды
-
Диагностика и ремонт SSD:
- Подключите SSD к другому рабочему компьютеру и используйте диагностические утилиты для проверки его состояния, например, CrystalDiskInfo или SSD-specific tools от производителя. Выполните проверку целостности файловой системы с помощью утилиты chkdsk.
-
Обновление BIOS:
- Проверьте наличие обновленных версий BIOS для вашей модели материнской платы. Это возможное решение, если проблема кроется в несовместимости микро-программы.
-
Перепроверка создания загрузочного носителя:
- Убедитесь, что загрузочная USB была создана корректно, возможно, с использованием инструментов, таких как Rufus, для создания совместимой с UEFI загрузочной флешки.
Заключение
Сочетание диагностических методов и акцент на корректной настройке BIOS в большинстве случаев должно помочь в решении проблемы. Если ни одно из предложенных решений не помогло, стоит рассмотреть вариант профессиональной диагностики оборудование, так как проблема может быть связана с аппаратной неисправностью.