Вопрос или проблема
После обновления до Windows 24H2 я не могу запустить Windows Sandbox, так как он завис на заставке. В логах нет ошибок.
Что я пробовал до сих пор:
- Удалить и установить заново функцию Windows Sandbox и Hyper-V
- Включить Containers-DisposableClientVM
Enable-WindowsOptionalFeature -FeatureName "Containers-DisposableClientVM" -All -Online
- DISM
DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth
- Сканирование sfc
sfc /scannnow
- bcedit
bcdedit.exe /set hypervisorlaunchtype auto
Издание: Windows 11 Enterprise
Установлено: 17.11.2024
Версия: 24H2
Сборка ОС: 26100.2314
Опыт: Пакет функций Windows 1000.26100.32.0
Попробуйте снова включить Sandbox в панели управления – Программы и компоненты – Включение или отключение компонентов Windows – Уберите галочку с Windows Sandbox – нажмите ОК и перезагрузите компьютер. Затем снова включите Windows Sandbox и перезагрузите еще раз.
Также попробуйте
dism /online /Enable-Feature /FeatureName:”Containers-DisposableClientVM” -All
Также перезапустите службы, связанные с песочницей, нажав win + R – введите services.msc и найдите нижеуказанные службы, затем щелкните по ним правой кнопкой мыши и выберите перезапуск.
Служба вычисления хоста Hyper-V
Управление виртуальными машинами Hyper-V
Служба виртуализации сети Windows Sandbox
Ответ или решение
Проблема с запуском Windows Sandbox после обновления до версии 24H2 в Windows 11 может быть вызвана несколькими факторами. Давайте разберем подходы к решению этой проблемы, учитывая ваш опыт и уже выполненные вами действия.
Факт (Facts)
Вы указали, что после обновления до версии 24H2 Windows Sandbox зависает на экране загрузки, и в журналах не найдено соответствующих ошибок. Версия вашей ОС: Windows 11 Enterprise, сборка 26100.2314, а также перечислены уже предпринятые вами шаги, такие как:
- Установка и удаление функций Windows Sandbox и Hyper-V;
- Активация компонента Containers-DisposableClientVM;
- Использование команд DISM и SFC для восстановления системных файлов;
- Настройка bcdedit для автоматического запуска гипервизора.
Объяснение (Explanation)
Эти действия обычно помогают устранить проблемы с Windows Sandbox, так как все они направлены на восстановление и настройку служб виртуализации, необходимых для корректного функционирования Windows Sandbox. Однако обновления системы иногда могут вызвать несовместимость некоторых драйверов или компонентов. По данным вашего описания, проблема может быть связана с:
- Изменениями в конфигурации Hyper-V после обновления.
- Проблемами совместимости с установленным программным обеспечением или драйверами.
- Ошибками в службах, отвечающих за виртуализацию.
Решение (Resolution)
-
Перезапуск и переустановка Windows Sandbox:
- Перейдите в «Панель управления» → «Программы и компоненты» → «Включение или отключение компонентов Windows».
- Убедитесь, что Windows Sandbox отключен, нажмите «ОК» и затем перезагрузите компьютера.
- Повторите эти действия, чтобы снова включить Windows Sandbox.
-
Проверка служб Hyper-V:
- Нажмите Win + R и введите
services.msc
. - Найдите и перезапустите следующие службы:
- Hyper-V Host Compute Service
- Hyper-V Virtual Machine Management
- Windows Sandbox Network Virtualization Service
- Нажмите Win + R и введите
-
Тестирование на наличие обновлений драйверов:
- Убедитесь, что все драйвера, особенно сетевые и графические, обновлены до последней версии, совместимой с вашей версией системы.
-
Дополнительные команды DISM и их варианты:
- Попробуйте выполнить команду:
dism /online /Enable-Feature /FeatureName:"Containers-DisposableClientVM" -All
, чтобы убедиться, что необходимые функции активированы.
- Попробуйте выполнить команду:
-
Запуск проверки системных файлов:
- Убедитесь, что команды
sfc /scannow
иDISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth
были выполнены успешно и вернули результаты без ошибок.
- Убедитесь, что команды
-
Тестирование в режиме безопасной загрузки:
- Перезагрузите систему в безопасный режим и попробуйте запустить Windows Sandbox. Это может помочь выявить проблему, если виновato какое-либо стороннее ПО.
Итог (Summary)
Если ни одно из предложенных решений не помогло, возможно, стоит обратиться в службу поддержки Microsoft или посетить форумы сообщества Windows для получения более индивидуальных рекомендаций. Обязательно проверьте последние обновления и патчи для вашей системы, так как они могут содержать исправления для известных ошибок.
Заключение
Неудача в запуске Windows Sandbox после обновления может быть вызвана множеством факторов, и предпринятые вами шаги уже покрывают основные решения. Возможно, потребуется более глубокое обследование вашей среды Windows или сброс настроек до начального состояния, если проблема сохраняется.