Вопрос или проблема
Я пытался настроить KVM консоль на своем серверном шкафу, и у меня возникла проблема с кабелями. Я уже пробовал это с двумя разными KVM консолями, поэтому не уверен, что проблема в самом KVM.
Когда я подключаю стандартный USB/VGA KVM кабель к одному из серверов, я получаю ошибку
USB состояние перегрузки
Я также попробовал KVM кабель, который имеет VGA, USB и PS/2 разъемы. Когда я подключаю USB от этого кабеля, я получаю
Невозможно перечислить USB устройство
чтение дескриптора устройства/64, ошибка -71
повторяется снова и снова.
Когда я подключаю кабели PS/2, ничего не происходит, и все равно нет ввода с мыши и клавиатуры. Видеоввод на консоли работает хорошо.
После некоторых исследований я узнал, что Intel VT-D нужно включить в BIOS, так что я это сделал, и проверил в Ubuntu, что он включен, но изменений нет. Я также пробовал это на разных серверах, все равно та же проблема. Я сильно сомневаюсь, что две разные KVM консоли и два разных кабеля все сломаны, но я просто не уверен, в чем здесь решение.
Консоль KVM – это Tripp-Lite B020-016-16, а USB KVM кабель – это просто универсальный кабель, который я купил (что, вероятно, объясняет ошибку перегрузки, но все равно странно). Кабель PS/2 той же марки, что и KVM. Также это сервер Ubuntu 23.10. Я просто неправильно настраиваю? Нужно ли Ubuntu другой драйвер или дополнительное программное обеспечение? Я, должно быть, что-то упускаю.
Ответ или решение
Не удается настроить KVM консоль: Проблемы с клавиатурой и мышью
Настройка KVM консоли для вашего серверного железа может оказаться затруднительной задачей, особенно когда возникают проблемы с подключением клавиатуры и мыши. Рассмотрим подробно ошибки, с которыми вы столкнулись, и возможные пути их решения.
1. Проблема с USB: «USB over-current condition»
Ошибка с сообщением «USB over-current condition» указывает на то, что KVM-переключатель или подключенное устройство может создавать ненормально высокое потребление тока через USB. Это может быть вызвано несколькими факторами:
- Кабель: Используемый вами стандартный USB/VGA KVM кабель, возможно, несовместим с вашим оборудованием. Рекомендуется использовать сертифицированные кабели того же бренда, что и ваш KVM-переключатель, чтобы минимизировать возможность возникновения подобных ошибок.
- Порт USB: Проверьте порты USB на сервере. Подключение к портам с недостаточным энергоснабжением или поврежденным контроллером может привести к подобным проблемам. Попробуйте разные USB порты на сервере.
- Устройства, создающие нагрузку: Если к KVM-консоли подключены другие устройства, временно отключите их и попробуйте подключить только клавиатуру и мышь, чтобы увидеть, будет ли все работать.
2. Ошибка «Unable to enumerate USB device»
Сообщение «Unable to enumerate USB device, device descriptor read/64, error -71» может указывать на проблемы с подключением или несовместимость между вашим KVM и операционной системой. Рассмотрим возможные решения:
- Проверка BIOS: Вы уже упомянули, что включили Intel VT-D в BIOS. Убедитесь также, что все функции USB Legacy Support включены, так как это может помочь в распознавании устройств, подключенных к KVM.
- Проблемы драйверов: Для Ubuntu достаточно драйверов, встроенных в ядро, но иногда обновление системы может помочь устранить сбои. Попробуйте выполнить обновления:
sudo apt update sudo apt upgrade - Проверка подключения: Убедитесь, что все соединения выполнены корректно. Иногда простое переподключение всех кабелей может помочь решить проблему.
3. Проблемы с PS/2
Если использование PS/2 интерфейсов не дает никаких результатов, необходимо учесть несколько моментов:
- Совместимость устройств: Убедитесь, что подключенные клавиатура и мышь поддерживают работу через PS/2 через ваш KVM. Не все USB устройства имеют аналогичное PS/2 подключение.
- Проблемы с KVM: Если на обеих KVM-консолях нет ответа на сигнал от PS/2, возможно, вам следует протестировать их на другом оборудовании, чтобы исключить вероятность неисправности самого KVM.
4. Общие рекомендации
- Проверка состояния KVM: Попробуйте протестировать KVM с другим сервером или комбинациями клавиатуры и мыши, чтобы понять, в чем заключается проблема.
- Совместимость оборудования: Убедитесь, что ваше оборудование соответствует стандартам и требованиям, предъявляемым к KVM-переключателям.
Заключение
Ошибки с KVM-консолью могут быть достаточно неприятными, но с проведением систематического анализа и соблюдением вышеупомянутых рекомендаций вы сможете выявить и устранить причины проблемы. Если же вышеперечисленные методы не сработали, возможно, стоит обратиться в службу поддержки вашего KVM-переключателя для получения дополнительной помощи или даже замены устройства.