Вопрос или проблема
Похоже, это повторяющаяся проблема. Были и другие вопросы, похожие на этот, без достойного ответа. Ubuntu 20.04.1 находит сканер, когда запускается Document Scanner, но при попытке сканирования выдает ошибку “Не удалось отсканировать. Не удалось подключиться к сканеру”. Сканер – это HP LaserJet M1522nf, подключенный по сети, который работал без проблем в 19.10. Принтер работает без нареканий. Это прямое обновление с 19.10 до 20.04.1. Xsane выдает ошибку “Не удалось открыть устройство ‘hpaio:/usb/HP_LaserJet_M1522nf_MPF?ser=00CNC986V086’: Ошибка во время ввода-вывода устройства”.
Что изменилось между 19.10 и 20.04, что могло бы повлиять на сканеры?
Буду признателен за любую помощь.
Установите и будьте счастливы:
sudo apt install sane-airscan ipp-usb
Почему это не является частью регулярной процедуры установки, не знаю.
Когда установлено, сканирование работает нормально. Когда не установлено, кажется, некоторые сканеры все еще работают, но многие нет. Возможно, стоит подать отчет об ошибке.
Ответ или решение
При возникновении проблемы с подключением к сканеру в Ubuntu 20.04.1, особенно после обновления с версии 19.10, важно учитывать несколько ключевых факторов. Ниже приведены рекомендации, которые помогут в решении данной проблемы.
1. Проблема с совместимостью
При обновлении систем, как правило, происходят изменения в драйверах и программном обеспечении, которые могут повлиять на работу периферийных устройств, таких как сканеры. В вашем случае сканер HP LaserJet M1522nf был успешно распознан в версии 19.10, но после перехода на 20.04.1 возникли ошибки подключения.
2. Проблемы с установкой драйверов
Система Ubuntu иногда не устанавливает все необходимые пакеты по умолчанию, что может быть причиной неработоспособности сканера. Ваша ошибка "Failed to scan Unable to connect to scanner" указывает на отсутствие необходимых компонентов для работы со сканерами.
3. Рекомендуемая установка пакетов
Для решения данной проблемы рекомендуется установить дополнительные пакеты, которые могут обеспечить связь между вашим устройством и операционной системой:
sudo apt install sane-airscan ipp-usbПакеты sane-airscan и ipp-usb обеспечивают поддержку для многих сканеров, которые могут не поддерживаться стандартными драйверами. sane-airscan позволяет использовать протокол сканирования по сети, тогда как ipp-usb отвечает за работу с USB-устройствами через IP-протокол.
4. Проверка конфигурации
После установки необходимых пакетов рекомендуется перезапустить систему и проверить настройки сканера с помощью утилиты xsane или Simple Scan. Попробуйте выполнить команду для обнаружения сканера:
scanimage -LЭта команда отобразит доступные устройства. Если ваш сканер отображается, но не работает, проверьте его конфигурацию и совместимость.
5. Обновление системы
Убедитесь, что ваша система обновлена. Используйте следующие команды для установки последних обновлений:
sudo apt update
sudo apt upgradeЭто может помочь в решении проблем, связанных с несовместимостью программного обеспечения.
6. Сообщите о проблеме
Если после выполнения всех вышеуказанных шагов проблема не решилась, целесообразно сообщить об этом в баг-трекер Ubuntu или соответствующее сообщество, так как подобные случаи могут указывать на более глубокую проблему совместимости в новой версии операционной системы.
Заключение
Проблема с подключением сканера в Ubuntu 20.04.1 может быть вызвана рядом факторов, включая изменения в программном обеспечении и отсутствие необходимых драйверов. Установка sane-airscan и ipp-usb может решить вашу проблему. Если проблемы сохраняются, подумайте о сообщении в сообщество для получения дальнейшей помощи.