Вопрос или проблема
Эта ошибка появилась только вчера. Когда я пытаюсь что-либо сделать в админке, кроме добавления постов/страниц, появляется белый экран, и консоль Chrome сообщает об ошибке. Я не могу обновить ядро WordPress, не могу обновить/установить/удалить плагины…
Не удалось загрузить ресурс: сервер ответил со статусом 431 ()
Не знаю, в чем проблема и как это исправить. Спасибо за помощь!
ОБНОВЛЕНИЕ – это была проблема Chrome – после того, как я очистил свои куки, все заработало нормально
Может кто-то объяснить мне это? Спасибо!
Вот объяснение ошибки 431.
https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Web/HTTP/Status/431
Ответ или решение
Ошибка HTTP 431: Решение проблемы
Когда вы столкнулись с ошибкой "Failed to load resource: the server responded with a status of 431", это может вызывать недоумение, особенно если вы используете систему управления контентом, такую как WordPress. Данная проблема привела к тому, что вы не могли выполнять жизненно важные операции в админ-панели, такие как обновление ядра WordPress или управление плагинами. Рассмотрим более детально, что это за ошибка и как ее можно исправить.
Что такое ошибка 431?
Ошибка HTTP 431 (Request Header Fields Too Large) указывает на то, что сервер отказывается обрабатывать запрос, так как размер заголовков HTTP слишком велик. Это может произойти, когда заголовки запроса, включая куки, превышают допустимые пределы, установленные сервером. Каждый раз, когда вы выполняете запрос к серверу, ваш браузер отправляет определенные данные, которые могут накапливаться, особенно если вы часто работаете с одним и тем же веб-сайтом.
Причины возникновения ошибки
-
Большое количество куки: При работе с WordPress могут накапливаться довольно крупные куки, особенно если на сайте установлены различные плагины, генерирующие собственные куки.
-
Проблемы в плагинах: Некоторые плагины могут неправильно обрабатывать куки, что приводит к увеличению размера заголовков.
-
Настройки сервера: Сервер может иметь конфигурацию, ограничивающую максимальный размер заголовков, что может стать причиной возникновения этой ошибки.
Решение проблемы
Как вы уже отметили в обновлении, очистка куков решила вашу проблему. Однако, чтобы лучше понять, как такая простая операция могла так значительно повлиять на работу вашего сайта, приведем дополнительные рекомендации:
-
Очистка куков: Очистка куков в браузере помогает избавиться от накопленных данных. Это первое, что следует попробовать, когда возникает ошибка 431.
-
Проверка плагинов: Отключите все плагины и включайте их по одному, чтобы выявить, какой из них может быть причиной проблемы. После идентификации проблемного плагина можно рассмотреть возможность его замены или обращения к разработчику за поддержкой.
-
Настройки сервера: Если вы контролируете серверные настройки, попробуйте увеличить ограничения на размер заголовков. Это можно сделать в конфигурации сервера, добавив соответствующие настройки в файл конфигурации (например,
nginx.confили.htaccessдля Apache). -
Оптимизация куков: Убедитесь, что у вас нет избыточных или устаревших куков. Некоторые плагины могут создавать ненужные куки, что приводит к увеличению размера заголовков.
Заключение
Ошибка 431 может стать настоящей неприятностью, особенно если она влияет на вашу способность управлять веб-сайтом. Простая очистка куков в браузере помогла решить вашу проблему, однако важно также обратить внимание на потенциальные коренные причины этой ошибки, чтобы избежать ее повторения в будущем. Регулярно проверяйте свои плагины и это поможет поддерживать ваш сайт в рабочем состоянии.
Если после применения этих рекомендаций проблема повторится, рекомендуется обратиться к специализированной технической поддержке или вашему хостинг-провайдеру для более глубокого анализа ситуации. Надеюсь, данная информация поможет вам лучше понять и устранить возникшую проблему.