Не удалось зарегистрировать landscape-client на Ubuntu 20.04 – broker.bpickle

Вопрос или проблема

Запросить новую регистрацию для этого компьютера сейчас? [y/N]:y
Traceback (most recent call last):
Failure: twisted.internet.error.Connect Error: An error occurred while connecting: 2: No such file or directory.

sudo apt update
sudo apt purge landscape-client landscape-common
sudo rm -r /var/lib/landscape
sudo rm -r /var/log/landscape
sudo apt install landscape-client

Aug 02 21:52:05  landscape-client[1378899]:   File "/usr/lib/python3/dist-packages/landscape/client/deployment.py", line 153, in get_versioned_persist
Aug 02 21:52:05  landscape-client[1378899]:     persist = Persist(filename=service.persist_filename)
Aug 02 21:52:05  landscape-client[1378899]:   File "/usr/lib/python3/dist-packages/landscape/lib/persist.py", line 83, in __init__
Aug 02 21:52:05  landscape-client[1378899]:     self.load(filename)
Aug 02 21:52:05  landscape-client[1378899]:   File "/usr/lib/python3/dist-packages/landscape/lib/persist.py", line 141, in load
Aug 02 21:52:05  landscape-client[1378899]:     raise PersistError("Broken configuration file at %s" % filepath)
Aug 02 21:52:05  landscape-client[1378899]: landscape.lib.persist.PersistError: Broken configuration file at /var/lib/landscape/client/broker.bpickle
Aug 02 21:52:05  landscape-client[1378899]: 2024-08-02 21:52:05,336 INFO     [MainThread] Manager stopped with config /etc/landscape/client.conf
Aug 02 21:52:05  landscape-client[1378899]: 2024-08-02 21:52:05,336 INFO     [MainThread] Monitor stopped with config /etc/landscape/client.conf
Aug 02 21:52:05  systemd[1]: landscape-client.service: Succeeded.

ls /var/lib/landscape/client -l

chown landscape /var/lib/landscape/client/broker.bpickle

Ответ или решение

Теория

При установке и регистрации клиента landscape на Ubuntu 20.04 могут возникать ошибки, связанные с файлами конфигурации и правами доступа. Одной из таких ошибок является "broken configuration file at /var/lib/landscape/client/broker.bpickle". Эта ошибка свидетельствует о проблемах с файлом manage, который используется для хранения данных о состоянии клиента.

Ошибка, как правило, обусловлена либо повреждённым файлом broker.bpickle, либо неверными правами доступа, что приводит к невозможности корректного чтения файла. Дефолтный системный интерпретатор Python, установленный на Ubuntu 20.04 – версия 3.8.10, может не иметь прямого отношения к данной проблеме, но потенциально может участвовать в формировании данных, если прежние попытки регистрации оставили некорректные следы.

Пример

Ваша ситуация с сообщением об ошибке может иллюстрироваться следующим процессом: вы устанавливаете landscape-client, пытаясь подключить систему к серверу управления. Однако на этапе регистрации вы получаете ошибку, связанную с невозможностью соединения и указанием на файл broker.bpickle.

Ошибки в системе:

1. "No such file or directory" указывает на невозможность соединения с сервером, возможно из-за некорректного сетевого соединения или неверно указанного пути.
2. "PersistError: Broken configuration file at /var/lib/landscape/client/broker.bpickle" указывает на повреждённые данные, касающиеся состояния клиента.

Ваша реакция, связанная с попыткой переустановки landscape-client и удалением предыдущих данных, показала повторяющуюся ошибку, которая связана именно с файлом broker.bpickle. Ваша диагностика также указывает на неверные права доступа как возможную причину.

Применение

1. Проверка прав доступа:
   Убедитесь, что файл broker.bpickle имеет правильные права доступа. Выполните команду ls -l /var/lib/landscape/client/, чтобы проверить текущие права. Если владельцем файла является root, измените владельца на landscape:

   sudo chown landscape /var/lib/landscape/client/broker.bpickle

2. Удаление поврежденного файла:
   Если изменение прав не помогает и ошибка продолжается, попробуйте удалить повреждённый файл и разрешить системе создать его заново. Это можно сделать следующими командами:

   sudo rm /var/lib/landscape/client/broker.bpickle
   sudo systemctl restart landscape-client

3. Проверка сетевого подключения:
   Убедитесь, что устройство может правильно подключаться к серверу управления landscape. Проверьте сетевые настройки и наличие необходимых маршрутов и DNS-резолверов.

4. Обновление системы:
   Убедитесь, что все системные пакеты обновлены, включая landscape-client. Выполните:

   sudo apt update
   sudo apt upgrade

5. Регистрация клиента:
   После выполнения всех исправлений попробуйте снова зарегистрировать клиента:

   sudo landscape-config --silent --ping-url=http://your-landscape-server/ping

Это руководство должно помочь исправить возникшую проблему. Если она сохраняется, изучите логи системы для получения более детальной информации, которую можно будет использовать в дальнейшем устранении неисправностей.

Ссылки на баг репорты на Launchpad могут предоставить дополнительную контекстуальную информацию и комментарии от пользователей с аналогичными проблемами, что также может помочь в поиске эффективного решения.