Вопрос или проблема
У меня есть небольшой домен Windows Server Essentials 2016. Он содержит ряд клиентов Windows 10 и Windows 11, несколько из которых являются виртуальными машинами Hyper-V. Сам контроллер домена также является виртуальной машиной, работающей на хосте Wiindows Hyper-V Server 2019.
Когда все, кроме одного, клиенты Windows 11 были обновлены до Win 11 24H2, начались проблемы. Они не могли подключиться к панели управления Server Essentials, что означало, что резервные копии не будут выполняться. Оставшийся Win 11 и клиенты Windows 10 продолжали работать нормально.
Мне не удалось найти адекватное решение этой проблемы.
В последнее время я прилагаю значительные усилия для обеспечения актуальности всего, что касается TLS, наборов шифрования и т. д. Однако ничего из этого не решило проблему. Более того, она усугубилась, потому что теперь ни одна из общих папок на контроллере домена не доступна ни одному клиенту (хотя клиентские общие папки видны другим клиентам и контроллеру домена без проблем). В частности, общая папка Sysvol недоступна для всех клиентов, что также вызывает бесконечные проблемы на контроллере домена.
Вот сообщение в журнале системы (клиентов и контроллера домена), повторяющееся снова и снова, которое лежит в основе всего этого:
Ошибка 1058: Обработка групповой политики не удалась. Windows пыталась прочитать файл \TW.local\sysvol\TW.local\Policies{31B2F340-016D-11D2-945F-00C04FB984F9}\gpt.ini с контроллера домена, но безуспешно. Настройки групповой политики могут не применяться, пока это событие не будет разрешено. Проблема может быть временной и может быть вызвана одним или несколькими из следующих факторов:
a) Разрешение имен/Сетевое подключение к текущему контроллеру домена.
b) Задержка службы репликации файлов (файл, созданный на другом контроллере домена, не был реплицирован на текущий контроллер домена).
c) Клиент распределенной файловой системы (DFS) отключен.
Данный файл, по-видимому, относится к объекту политики домена по умолчанию.
Другой интересный момент: если я открою редактор управления групповой политикой контроллера домена, появляется немедленная ошибка, говорящая “Сетевой путь не найден”: консоль затем открывается, но любая попытка доступа к каким-либо объектам политики приводит к тому же сообщению об ошибке. Похоже, что все объекты групповой политики исчезли.
Стоит добавить, что помимо этих проблем с контроллером домена, все остальное работает нормально. Почтовый сервер и базы данных (не на контроллере домена), обычные пользовательские функции и т. д. не вызывают проблем.
Надеюсь, кто-то может распознать эти симптомы и пролить на них свет.
Спасибо за ваше терпение!
.
Ответ или решение
Конечно, анализируя описанную проблему, важно понять, что ситуация с потерей доступа к обменнным папкам на контроллере домена, в частности, к Sysvol, может быть обнаружена в контексте обновления до Windows 11 24H2. Давайте рассмотрим основные аспекты для решения этой проблемы.
Теоретический подход
Контроллер домена Windows Server Essentials 2016 функционирует как центральный узел в сети, обеспечивая авторизацию пользователей, доступ к общим ресурсам и применение групповых политик. Когда обновления затрагивают схему работы контроллера домена или других клиентов, это может вызывать сбои в рабочих процессах, в частности, при наследовании групповых политик, что хорошо видно на примере сообщения об ошибке 1058.
Потенциальные причины:
-
Проблемы разрешения имён и сетевой доступности: Это может включать в себя неправильно настроенные DNS-конфигурации, конфликтующие IP-адреса или сетевые неисправности между контроллером домена и клиентскими машинами.
-
Отсутствие репликации службы репликации файлов (FRS): Возможные задержки в репликации файлов или её полное отсутствие, если применена репликация через DFS, также могут вызвать упомянутую ошибку.
-
Отключённый клиент DFS: В данном контексте клиент может не активировать распределённые файловые системы, из-за чего некоторые политические файлы могут не быть доступны.
Пример из практики
В одном из наших предыдущих кейсов мы столкнулись с аналогичной проблемой, когда обновление клиента нарушило унаследование настройки политики, что привело к массовому отказу доступа к SYSVOL на всех клиентских машинах, кроме одной. В данном случае причиной явилось несовпадение версии SMB (Server Message Block) протокола после обновления, где одна из систем не поддерживала необходимую версию.
Применение решения
-
Проверка настроек DNS: Убедитесь, что все клиенты и сам контроллер домена используют один и тот же DNS-сервер, в идеале это должен быть сам контроллер домена. Это можно сделать через «Свойства сетевого подключения» > «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)» на клиентских машинах.
-
Тестирование связи через
pingиnslookup: Проверьте, разрешается ли имя \\tw.local на IP-адрес вашего контроллера домена на всех клиентских ПК. Это поможет выявить потенциальные проблемы с подключением или DNS. -
Проверка сетевых путей и прав: Убедитесь, что у всех клиентов имеются необходимые разрешения для доступа и что они могут обращаться к \tw.local\sysvol. Проверьте и, при необходимости, пересоздайте сетевые пути с нуля, чтобы исключить конфликт прав.
-
Проверка состояния служб и репликации FRS/DFS: Используйте инструменты диагностики и логи событий, чтобы определить, где происходит сбой репликации. При необходимости выполните первичную синхронизацию SYSVOL.
-
Отключение несовместимых шифровальных или TLS-свит: В ходе обновления безопасность могла быть ужесточена до уровня, который контроллер не поддерживает. Анализ ошибок с помощью PowerShell и GPMC покажет, какие конкретно протоколы могут быть включены или отключены для достижения совместимости.
-
Проверка журнала событий: Изучение событий на контроллере домена и клиентских машинах может дать более точное представление о проблемах, связанных с групповыми политиками.
-
Обновление контроллера домена: Если проблема остается, рассмотрите возможность обновления контроллера до более новой версии Windows Server или проведите тщательное обновление системных компонентов.
Эти шаги должны помочь в диагностике и устранении неисправностей, связанных с недоступностью общих папок на контроллере домена, особенно в контексте недавних обновлений Windows 11. Комплексный подход позволит не только временно устранить проблему, но и обеспечить стабильность сети в долгосрочной перспективе.