Недостаточно данных SNMP при мониторинге ИБП с помощью Zabbix.

Вопрос или проблема

Я пытаюсь мониторить ИБП MULTI PLUS MLT, используя SNMP, чтобы получить все, что относится к батарее и напряжению. Платформа, которую я хочу использовать для мониторинга, это Zabbix.

Я добавил хост с включенным SNMP, и он работает правильно, а также связал шаблон APC UPS по SNMP, как вы можете видеть на скриншотах, которые я собираюсь приложить к этому вопросу.

Проблема в том, что, когда я проверяю последние данные, которые хочу получить, и триггеры, которые хотел бы увидеть, я получаю следующее предупреждение: “No Such Object available on this agent at this OID”. И я могу увидеть только доступность ИБП.

введите описание изображения здесь

введите описание изображения здесь

введите описание изображения здесь

В чем может быть проблема?

Есть ли что-то, что мне нужно проверить в настройках упомянутого ИБП?

Проблема в шаблоне?

Это то, что я получаю, когда проверяю триггеры и то, что упомянул ранее.

введите описание изображения здесь

Ответ или решение

Проблема, с которой вы столкнулись при мониторинге ИБП MULTI PLUS MLT через SNMP с использованием Zabbix, а именно сообщение об ошибке "No Such Object available on this agent at this OID", требует тщательного анализа и может быть связана с несколькими факторами. Давайте разберемся пошагово, что может быть причиной проблемы и как ее решить.

Теория:

SNMP (Simple Network Management Protocol) используется для удаленного мониторинга и управления устройствами в сети. Каждый объект данных идентифицируется уникальным идентификатором объекта (OID), который позволяет достичь конкретной информации об устройстве. В случае ИБП, это могут быть данные о батарее, напряжении, температуре и др.

Если Zabbix возвращает ошибку "No Such Object available on this agent at this OID", это может указывать на следующие проблемы:

  1. Несоответствие OID: Запрашиваемый OID может отсутствовать в MIB (Management Information Base) устройства ИБП. Это может означать, что либо вы пытаетесь извлечь данные, которых нет в этой модели ИБП, либо используете неправильный OID.

  2. Неправильная конфигурация SNMP: Конфигурация SNMP на устройстве может быть настроена некорректно. Например, могут отсутствовать необходимые настройки сообщества SNMP или уровень доступа.

  3. Несоответствующий шаблон: Шаблон Zabbix, который используется для мониторинга, может не подходить для вашего устройства или нуждаться в настройке.

  4. Версия SNMP: Разные устройства могут поддерживать разные версии SNMP (например, SNMPv1, SNMPv2c, SNMPv3), и несоответствие может вызывать проблемы.

Пример:

Допустим, у вас есть конкретная модель ИБП, поддерживающая SNMPv1 и SNMPv2c, но текущая конфигурация Zabbix настроена для использования SNMPv3. В таком случае, при попытке получить данные от устройства, вы столкнетесь с подобной ошибкой.

Применение:

Для решения вашей проблемы, выполните следующие шаги:

  1. Проверьте MIB устройства: Убедитесь, что OID, которые запрашиваются, действительно существуют в таблице MIB вашего ИБП. MIB можно найти у производителя устройства. Если нужных OID нет, возможно, придется изменить запросы данных или использовать правильные OID.

  2. Проверьте настройки SNMP на устройстве:

    • Убедитесь, что SNMP включен и правильно настроен на вашем ИБП.
    • Проверьте, что настройки сообщества SNMP (например, "public" для чтения) соответствуют настройкам, указанным в Zabbix.
    • Проверьте версию SNMP, используемую устройством и Zabbix. Они должны совпадать.
  3. Проверка шаблона в Zabbix:

    • Убедитесь, что шаблон «APC UPS by SNMP» соответствует вашему устройству и его версии SNMP. Возможно, вам потребуется адаптировать существующий шаблон или создать новый, используя правильные OID и настройки.
    • При необходимости используйте средства отладки Zabbix для анализа запросов и ответов SNMP, чтобы понять, где происходит сбой.
  4. Логи и отладка:

    • Проверьте логи Zabbix на наличие более детальной информации об ошибках. Это может указать на специфические проблемы в коммуникации.
    • Используйте SNMP-тулзы, такие как snmpwalk или snmpget, для ручной проверки возможности получения данных от вашего устройства с ожидаемыми параметрами и OID.
  5. Обновление документации и консультирование с поддержкой:

    • Проверьте документацию производителя ИБП и Zabbix для получения последней информации о возможных ошибках совместимости или известных проблемах.
    • Если проблема сохраняется, обратитесь за поддержкой к производителю или к сообществу Zabbix с конкретными подробностями вашей конфигурации и ошибок.

Заключение:

Решение проблемы "No Such Object available on this agent at this OID" требует комплексного подхода, начиная с проверки OID и установок SNMP, заканчивая корректировкой шаблонов Zabbix для совместимости с вашим оборудованием. Надеюсь, эти рекомендации помогут вам устранить текущие трудности и обеспечить надежный мониторинг вашего ИБП MULTI PLUS MLT через Zabbix.

Оцените материал
Добавить комментарий

Капча загружается...