Вопрос или проблема
У меня есть RAID-карта, которая была размещена на eBay как Fujitsu D3307-A12 CP400i 12GB RAID HBA, с кабелями и двумя SSD-дисками WD SATA, подключенными для тестирования на ПК с Windows.
Карта не была распознана в Ubuntu, где изначально планировалось её использовать, поэтому я установил её в ПК с материнской платой Gigabyte Z590 Aorus. Здесь она отображается как адаптер AVAGO MegaRAID SAS. У меня сейчас нет SAS-кабелей, но я предполагаю, что она должна поддерживать SATA тоже, если это действительно LSI SAS3008.
Ничего не происходит, кроме короткой задержки при загрузке, информация о RAID не появляется, и нет запроса на ввод конфигурации, нажатие Ctrl-H, Ctrl-R и т.д. не дает эффекта.
Windows показывает, что устройство имеет ошибку оборудования. Указывает ли это на то, что карта неисправна, или мне следует попытаться обновить прошивку, или я упускаю что-то еще, что очевидно для суперпользователей?
События:
Ответ или решение
Ответ на вопрос о сбое оборудования с RAID-картой Fujitsu D3307-A12 CP400i 12GB RAID HBA
Введение
Ваша ситуация с RAID-картой Fujitsu D3307-A12 CP400i, которая не распознаётся системой Ubuntu и, кажется, вызывает проблемы в Windows, требует тщательного анализа. Давайте рассмотрим все аспекты и возможные шаги для решения вашей проблемы.
Понимание проблемы
Вы столкнулись с тем, что RAID-карта, изначально задумана для использования с Linux, не определяется, когда вы пытаетесь подключить её к системе Ubuntu. При вставке в ПК с материнской платой Gigabyte Z590 Aorus она отображается как адаптер AVAGO MegaRAID SAS, что может указывать на то, что контроллер действительно основан на архитектуре LSI SAS3008. Ваша проблема дополнительно усугубляется тем, что система Windows показывает, что устройство имеет аппаратную ошибку.
Возможные причины аппаратной ошибки
-
Несоответствие кабелей: Если вы используете SATA-диски с картой, которая предназначена для работы с SAS, это может привести к проблемам с определением устройства, особенно если у вас нет SAS-кабелей. Хотя некоторые LSI-контроллеры поддерживают SATA, необходимо убедиться, что карта действительно функционирует в режиме SATA.
-
Обновление прошивки: Если ваш контроллер имеет устаревшую прошивку, это может вызвать несовместимость с подключёнными дисками. Обычно обновление прошивки может исправить подобные ошибки, однако это действие рискованно и может привести к дальнейшим сбоям, если не будет выполнено корректно.
-
Повреждённые или несовместимые компоненты: Возможно, проблема кроется в самой карте RAID или в дисках. Проверьте на наличие видимых повреждений, плохих контактов или загрязнений на соединителях.
-
Конфликт драйверов: На системе Windows могут быть установлены неправильные или устаревшие драйвера для вашего RAID-контроллера. Рекомендуется скачать и установить наиболее актуальные драйвера с официального сайта Fujitsu или LSI.
Рекомендации по устранению неполадок
-
Проверка подключения: Убедитесь, что все кабели надёжно подключены и не имеют видимых повреждений. Если у вас есть возможность, попробуйте использовать другие SATA-диски, чтобы исключить неисправность самих дисков.
-
Тестирование на другой платформе: Попробуйте подключить устройство к другой системе, чтобы узнать, будет ли оно обнаружено. Это может помочь определить, проблема в самой карте или в конфигурации вашего ПК.
-
Обновление драйверов: Убедитесь, что драйверы вашего гарантийного ПО обновлены до последней версии. Можно использовать программу для анализа драйверов, чтобы выяснить, установлены ли все необходимые обновления.
-
Проверка на уровне прошивки: Если ни один из шагов выше не помог, попробуйте обновить прошивку вашего RAID-контроллера. Заранее ознакомьтесь с процедурами обновления на официальном сайте, чтобы избежать ошибочного выполнения.
-
Обратитесь в техподдержку: В случае, если все вышеперечисленные шаги не принесли результатов, обратитесь за помощью в службу технической поддержки Fujitsu, предоставив все собранные данные и описания ошибок.
Заключение
Ваша проблема с RAID-картой Fujitsu D3307-A12 CP400i может быть связана с несколькими факторами, включая неправильное соединение, устаревшие драйвера или даже аппаратные неисправности. Следуя предложенным шагам, вы сможете диагностировать и устранить проблему. Если все ваши усилия не дадут результатов, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки для получения профессиональной помощи.