Вопрос или проблема
Я только что вернулся в свою квартиру в школе на новый семестр.
Мой компьютер использует Ethernet для подключения к интернету дома и здесь. Дома все работало хорошо, но как только я приехал в школу, оно никогда не работало. Я получаю ошибку с сообщением Неопознанная сеть Нет доступа в интернет. Когда я попробовал устранить неполадки, он говорит На этом компьютере отсутствует один или несколько сетевых протоколов.
Я пробовал все простые вещи, такие как перезагрузка компьютера и отключение кабелей. Я удалил и переустановил свой сетевой адаптер. Когда я запускаю ipconfig в командной строке, нет IP-адреса, то есть пусто, для Шлюза по умолчанию. Мой DHCP говорит, что он включен и настроен на автоматическое получение IP. Это продолжается уже несколько дней, и я не могу придумать ничего другого, что можно было бы попробовать.
Интернет включен в стоимость моей квартиры, и у меня нет доступа к маршрутизатору. Я использовал это соединение на этом компьютере в прошлом семестре без каких-либо проблем.
Если вам нужна дополнительная информация, дайте знать. Прямо сейчас я на своем ноутбуке, использую WiFi нормально, но я не знаю, есть ли у них отдельные настройки для проводного и беспроводного интернета.
Это решило мою проблему после удаления сетевого драйвера (RealTec PCIe FE Family Controller)
1: Удалите RealTec PCIe FE Family Controller (ПК -> Управление -> Сетевой драйвер)
2: Выключите WiFi, выключите режим в самолете
3: Подключите ваш Ethernet-кабель
4: Начнет определение и Готово.
Спасибо
Ответ или решение
Неопознанная сеть – Ethernet – Windows 10 – Публичное интернет-соединение
Проблема, с которой вы столкнулись, связана с подключением вашего компьютера к сети Ethernet в вашем общежитии. Благодаря представленной информации, можно выделить несколько ключевых элементов, которые помогут вам разобраться с данной ситуацией.
1. Введение в проблему
Ваша проблема заключается в том, что при попытке подключиться к сети Ethernet происходит ошибка "Неопознанная сеть. Нет доступа в интернет." Это указывает на то, что устройство не получает корректной информации о сетевых параметрах, в частности, о IP-адресе и шлюзе по умолчанию.
2. Возможные причины
Проблема может возникать по нескольким причинам:
- Настройки DHCP: Ваша система пытается получить IP-адрес автоматически, но не может его получить.
- Драйверы сети: Устаревшие или поврежденные драйверы сетевого адаптера (в вашем случае RealTek PCIe FE Family Controller) могут быть источником проблемы.
- Апаратные проблемы: Вопреки вашему опыту в прошлом, есть вероятность, что Ethernet-кабель или порт на вашем компьютере могут не функционировать должным образом.
3. Решение проблемы
Согласно вашему сообщению, вот шаги, которые вам нужно предпринять, чтобы устранить проблему с сетевым соединением.
Шаг 1: Удаление драйвера сетевого адаптера
-
Откройте ‘Диспетчер устройств’:
- Нажмите комбинацию клавиш
Win + Xи выберите ‘Диспетчер устройств’.
- Нажмите комбинацию клавиш
-
Найдите ваш сетевой адаптер:
- В разделе "Сетевые адаптеры" найдите RealTek PCIe FE Family Controller.
-
Удалите драйвер:
- Щелкните правой кнопкой мыши на адаптере и выберите "Удалить устройство". Убедитесь, что вы выбрали опцию для удаления программного обеспечения драйвера, если такая появляется.
Шаг 2: Отключение Wi-Fi и режима в самолете
- Выключите Wi-Fi на вашем компьютере.
- Отключите режим в самолете в настройках сети, чтобы убедиться, что ваш компьютер полностью настроен для использования Ethernet-соединения.
Шаг 3: Переподключение Ethernet
- Подключите Ethernet-кабель к вашему компьютеру и подождите, пока система начнет идентифицировать новое соединение.
- Проверьте настройки сетевых подключений в ‘Центре управления сетями’ и убедитесь, что DHCP включен.
4. Дополнительные меры предосторожности
- Проверьте настройки сети: Если у вас есть доступ к другому компьютеру, подключенному к той же сети, посмотрите его настройки IP-адреса и шлюза.
- Свяжитесь с вашим провайдером: Поскольку вы находитесь в общежитии, возможно, стоит обратиться к администрации или провайдеру, чтобы уточнить наличие ограничений, касающихся доступа или необходимости аутентификации.
5. Заключение
Если после выполнения всех вышеуказанных шагов проблема не решена, возможно, стоит обратиться к специалисту для дальнейшего тестирования аппаратных компонентов. Настройка сетевых подключений может быть сложным процессом, но с правильным подходом и описанными шагами вы, скорее всего, сможете восстановить свое интернет-соединение.
Не забывайте документировать все изменения, которые вы делаете, чтобы облегчить диагностику, если вам потребуется консультация специалиста.