Вопрос или проблема
Я загружаю данные из нескольких свойств. Когда я запрашиваю API Google Analytics 4 следующим образом,
Используя соответствующим образом авторизованный JSON-ключ
GET https://shoppingcontent.googleapis.com/content/v2.1/+ ${MerchantID} + /conversionsources/
{
свойство: "properties/****"
измерения {имя: "дата"}
измерения {имя: "источник"}
измерения {имя: "название кампании"}
метрики {имя: "стоимость рекламы"}
метрики {имя: "клики по рекламе"}
метрики {имя: "показов рекламы"}
интервалы_дат {дата_начала: "2024-10-13" дата_окончания: "2024-10-23"}
сортировка {измерение {имя_измерения: "дата"}
}
Несколько свойств демонстрируют указанные метрики для кампаний “Бесплатные объявления для шопинга”. Одно свойство не показывает их, НЕСМОТРЯ НА;
-
наличие гораздо большего трафика.
-
предшествующее свойство в GA4, которое показывало эти значения и было удалено по бизнес-причинам.
Изменение видимости измерений, похоже, сильно коррелирует с тем, когда это свойство было заменено. Кроме того, я не могу определить расхождение на уровне свойства, так как указанные метрики не видны ни на одной из панелей управления в консоли.
Где/какую настройку я пропускаю, чтобы кампании “Бесплатные объявления для шопинга” были видны через указанный выше API-запрос?
Я не ожидал увидеть “Бесплатные объявления для шопинга” в качестве измерения на уровне кампании, связанным с метриками через API-запрос:
стоимость рекламы, клики по рекламе, показы рекламы.
Тем не менее, раз я могу это сделать, я хотел бы, чтобы информация была видна по всем свойствам, для которых я загружаю данные. Или хотя бы поделиться обоснованием различий с заинтересованными сторонами. Думаю, я ожидал однородности в составе измерений результатов запроса.
Я пытался изучить панель управления Google Analytics, Google Analytics 4 Query Explorer, связанные учетные записи Google Merchant Center и связанные учетные записи Google Ads. Документация также не помогла.
Мои запросы по свойствам последовательны. Программирование использует один и тот же запрос для всех свойств…
Как я сказал, вышеуказанный запрос показывает “Бесплатные объявления для шопинга” для некоторых свойств, но не для других (при этом эти веб-сайты имеют историю наличия этого измерения кампании).
Должна быть настройка, которую я упускаю в связи между Google Ads, Google Merchant Center и Google Analytics 4.
Есть идеи?
Ответ или решение
Недостатки результатов запросов API между свойствами: анализ и рекомендации
Введение
При работе с Google Analytics 4 (GA4) может возникнуть ситуация, когда данные о метриках и атрибутах, таких как "Shopping Free Listings", проявляют несоответствие между различными свойствами. Данная проблема может оказывать существенное влияние на анализ данных и принятие бизнес-решений. В этом ответе мы рассмотрим возможные причины данного расхождения и предложим рекомендации по его устранению.
Возможные причины расхождения данных
-
Настройки отслеживания и доступа:
Одной из основных причин появления расхождений в данных между свойствами может быть разница в настройках отслеживания. Убедитесь, что все необходимые события и параметры отслеживания правильно настроены во всех свойствах GA4. Проверьте, связаны ли учетные записи Google Ads и Google Merchant Center с соответствующим свойством GA4, поскольку это может влиять на доступность данных. -
Исторические данные и недостаток мэппинга:
Если одно из свойств GA4 было создано на основе устаревшего свойства, возможно, настройки там не были перенесены полностью. Убедитесь, что данные о рекламных кампаниях настроены корректно, и что существуют необходимые связи с Google Ads. -
Репрезентативность метрик:
Разные свойства могут использовать разные настройки для мониторинга рекламных кампаний. Если метрики "advertiserAdCost", "advertiserAdClicks" и "advertiserAdImpressions" не видны в одном из свойств, это может быть связано с тем, что в отчетах этого свойств не применяются необходимые фильтры, а также с тем, что могут быть ограничения на отображение данных. -
Проблемы с датами и диапазоном данных:
Обратите внимание на указанные диапазоны данных в запросах API. Убедитесь, что они совпадают во всех свойствах. Ошибки в дате или интервале могут привести к отсутствию данных о конкретных метриках.
Рекомендации по устранению проблемы
-
Проверка настроек отслеживания:
Убедитесь, что настройки отслеживания в Google Analytics, Google Ads и Google Merchant Center корректны. Проверьте, чтобы все необходимые параметры и события были настроены для всех свойств. -
Анализ журналов событий:
При наличии доступа к журналам событий просмотрите, какие данные отправляются на каждое свойство и правильно ли они отображаются. Это поможет выявить, на каком этапе могут возникать проблемы. -
Используйте GA4 DebugView:
Этот инструмент позволяет в режиме реального времени отслеживать события и их параметры. Проверьте, отображаются ли все нужные события при взаимодействии с сайтом и рекламными кампаниями. -
Коммуникация со специалистами:
Если сложности продолжаются, рекомендуется обратиться к команде поддержки Google или консультационным специалистам по GA4 за консультацией. Обсудите свою проблему, предоставив им как можно больше данных. -
Документирование и обучение:
Создайте внутреннее руководство по настройке и отслеживанию метрик для сотрудников вашей команды. Убедитесь, что все участники процесса понимают, какие настройки и параметры важны для аналитики.
Заключение
Несоответствия данных между свойствами Google Analytics 4 могут быть вызваны множеством факторов, включая неправильную настройку отслеживания и исторические данные. Все эти обстоятельства требуют внимательного изучения и анализа. Следуя предложенным рекомендациям, вы сможете выявить и устранить расхождения, а также обеспечить более стабильный доступ к метрикам, связанным со "Shopping Free Listings" в рамках всех ваших свойств. Это создаст единую платформу для анализа данных и позволит вам делиться надежными результатами с заинтересованными сторонами.