Вопрос или проблема
Я выполнил чистую установку Ubuntu 24.04.1 и после установки Firefox (в настоящее время использую 133.0.3) с помощью apt, заметил, что звук работает не на всех веб-сайтах. Например, на YouTube всё работает хорошо, а на Reddit или Instagram звук отсутствует. Я пробовал запускать Firefox как в обычном, так и в режиме устранения неполадок, чтобы убедиться, что это не вызвано расширениями.
Когда я воспроизвожу видео на YouTube и проверяю выходные каналы как в системных настройках, так и в PavuControl, я вижу, что Firefox выводит звук. Но когда я пытаюсь сделать то же самое с Reddit или Instagram, выходные каналы не отображаются.
PipeWire, кажется, работает нормально, вот вывод systemctl --user status pipewire-pulse:
● pipewire-pulse.service - PipeWire PulseAudio
Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/user/pipewire-pulse.service; enabled; preset: enabled)
Active: active (running) since Sun 2025-01-05 12:05:53 CET; 1 day 3h ago
TriggeredBy: ● pipewire-pulse.socket
Main PID: 3250 (pipewire-pulse)
Tasks: 3 (limit: 76621)
Memory: 53.8M (peak: 55.0M)
CPU: 38.165s
CGroup: /user.slice/user-1000.slice/[email protected]/session.slice/pipewire-pulse.service
└─3250 /usr/bin/pipewire-pulse
У вас есть дополнительные советы, что может быть причиной проблемы?
Для воспроизведения мультимедиа Firefox зависит от ffmpeg. В моей установке Ubuntu кодек отсутствовал, поэтому Firefox не мог правильно воспроизводить некоторые медиа. Установка кодека и перезапуск Firefox решили проблему:
sudo apt install ffmpeg
Ответ или решение
Уважаемый пользователь,
Вы описали проблему, связанную с отсутствием звука на некоторых веб-сайтах при использовании Firefox версии 133.0.3 на операционной системе Ubuntu 24.04.1. Ваш вопрос возник после чистой установки Ubuntu, и замечаемый дискомфорт заключается в отсутствии звука на таких платформах, как Reddit и Instagram, в отличие от YouTube, где звук воспроизводится корректно.
Анализ и решение проблемы:
-
Отсутствие кодеков:
Первоочерёдной причиной может являться отсутствие необходимых кодеков для воспроизведения мультимедийного контента в Firefox. Как минимум, часть контента на веб-сайтах может воспроизводиться с использованием форматов, требующих установки дополнительных кодеков, таких как ffmpeg.Шаги для устранения проблемы:
- Установите библиотеку ffmpeg, которая часто требуется для воспроизведения мультимедиа в браузере:
sudo apt install ffmpeg - После установки перезапустите Firefox и проверьте воспроизведение звука.
- Установите библиотеку ffmpeg, которая часто требуется для воспроизведения мультимедиа в браузере:
-
Настройки и конфигурация PipeWire:
Вы упомянули, что PipeWire работает без сбоев, но при этом не видны каналы вывода для проблемных сайтов. Возможной причиной может быть конфликт конфигурации PulseAudio и PipeWire.- Проверьте, что у вас нет конфликта пакетов между PipeWire и PulseAudio, так как у вас установлен PipeWire PulseAudio.
- Попробуйте перезагрузить сервисы PipeWire:
systemctl --user restart pipewire systemctl --user restart pipewire-pulse
-
Сложности с политикой безопасности звука (Sound Security Policies):
Чтобы избегать проблем с политиками безопасности на определённых сайтах, удостоверьтесь, что обновления системы применены и что ваши настройки браузера не блокируют доступ к звуку.- Проверьте настройки Firefox о том, какие сайты имеют доступ к звуковым устройствам (в разделе ‘Настройки -> Приватность и безопасность’).
Дополнительные советы:
- Обновление системы и драйверов: Убедитесь, что вся система обновлена, особенно в части пакетов, отвечающих за мультимедийное воспроизведение.
- Проверка совместимости расширений: Хотя вы запускали Firefox в безопасном режиме, рекомендуется также удостовериться в совместимости установленных расширений с текущей версией Firefox.
Проблема может казаться довольно сложной, но благодаря вышеописанным шагам вы сможете с высокой вероятностью определить и устранить причину отсутствия звука. Если проблема не исчезнет, возможно, потребуется более глубокий анализ логов системы и событий самой сети.
С уважением,
Ваш IT-эксперт