Нет звука при воспроизведении видео из презентации PowerPoint через Skype

У меня есть презентация PowerPoint, которая включает видео, и я должен представить её через Skype (или Teams – но у меня нет возможности протестировать это в Teams до дня презентации)

Первоначально, когда я тестировал, у меня были проблемы с тем, что другой человек вообще не видел видео: изображение просто сильно зависало, а звука не было. После сжатия медиа видео воспроизводится гладко, но они по-прежнему не слышат звука (в то время как голос звучит прекрасно).

Уровень громкости видео установлен на “средний” в презентации PowerPoint, так что это не в этом. Мне интересно, является ли это проблемой совместимости со Skype (но это кажется странным, это обычный 15-секундный MP4 файл), или Skype как-то принимает только звуки, которые поступают через микрофон (то есть мой голос), а не те, что поступают с компьютера (что было бы ещё страннее).

У меня закончились идеи, как это исправить.

Я только что загуглил “Skype воспроизводит звук с компьютера”, и это был первый результат:

Шаг 1

Щелкните правой кнопкой мыши по значку “Динамики” на панели задач Windows. Выберите “Устройства записи”.

Шаг 2

Щелкните правой кнопкой мыши на пустом месте в области “Выберите устройство записи” и нажмите “Показать отключенные устройства”. Вы увидите новое устройство с названием “Стерео Микширование”. Щелкните правой кнопкой мыши по этому устройству и выберите “Включить”.

Шаг 3

Нажмите “ОК”, чтобы закрыть область “Устройства записи”. Откройте Skype.

Шаг 4

Нажмите “Инструменты” и выберите “Параметры” в приложении Skype.

Нажмите на вкладку “Настройки звука”. Щелкните на выпадающий список рядом с “Микрофон” и выберите “Стерео Микширование” из доступных вариантов. Нажмите “Сохранить”, чтобы применить изменения. После сохранения весь звук на вашем компьютере, включая звук вашего микрофона и открытых приложений, будет слышен всем, с кем вы общаетесь через Skype.

В следующий раз, когда вы захотите задать вопрос, всегда полезно сообщить нам, что вы уже пробовали, и Google всегда является лучшим местом для начала решения ваших проблем.

Я могу быть совершенно не прав – но я не уверен, что стерео микширование является проблемой?

Если вы проверите обычный уровень громкости Windows (щелкните правой кнопкой мыши по значку динамика в правом нижнем углу панели задач и выберите ‘открыть микшер громкости’), я замечал, что иногда мой компьютер произвольно отключает звук для определенного программного обеспечения без видимой причины… может быть, что-то вроде этого?

Постоянно это происходит со Spotify… часто у большинства программ есть свои независимые регуляторы громкости – так что не забудьте прокрутить вправо в микшере, чтобы увидеть их все.

Надеюсь, это может помочь? Также посмотрите, есть ли специализированный форум для Skype или не имеется ли у них службы чата в реальном времени?

Удачи.