Вопрос или проблема
Используя VPN-соединение, я могу подключаться к всем своим серверам, кроме серверов Windows 2012. Когда я находился в локальной сети, мне удавалось к ним подключаться.
Я видел пост, который полностью подходил под мою ситуацию, но в нем говорилось, что человеку нужно изменить настройку в его подключении к удаленному рабочему столу Windows 7 на «Подключиться и не предупреждать меня». У меня уже было так настроено.
Я также видел посты, которые указывали на необходимость настройки роли на сервере Windows 2012. Это так? Если да, не могли бы вы дать инструкции, чтобы я мог передать их своему администратору сервера.
Заранее спасибо.
У меня была такая же проблема, и я только что ее решил. Мне удалось войти на сервер 2012, когда я использовал RDP из сети, но при использовании F5 VPN я смог войти в VPN и добраться до стартовой страницы, но не смог подключиться к серверу по RDP. Решение: я вошел на сервер 2012, нажал на окно в правом нижнем углу, щелкнул правой кнопкой мыши по «Этот компьютер», а затем нажал «Свойства». Затем я нажал на удаленные настройки и снял галочку с «Разрешить удаленные подключения только с компьютеров, работающих под управлением удаленного рабочего стола с аутентификацией на уровне сети».
Теперь я могу подключаться к серверу через VPN.
Если у вас есть прямой доступ к вашему компьютеру Windows Server 2012, проверьте, включен ли удаленный рабочий стол в свойствах системы. Доступ к удаленному рабочему столу также может быть отключен с помощью групповой политики, поэтому проконсультируйтесь с вашим доменным администратором о том, какая политика была применена к компьютерам Windows Server 2012.
Ответ или решение
Устранение проблем с подключением к Windows Server 2012 через RDP по VPN
Когда вы сталкиваетесь с проблемой подключения к серверу Windows Server 2012 по RDP (далеко от рабочего стола) через VPN (виртуальная частная сеть), необходимо учитывать несколько аспектов, которые могут влиять на успешное подключение. Ниже представлены шаги и рекомендации для диагностики и устранения неисправности.
1. Убедитесь, что удаленный доступ включен
Проверьте настройки удаленного доступа на Windows Server 2012. Для этого выполните следующие шаги:
- Войдите на сервер с административными правами.
- Щелкните правой кнопкой мыши на значок "Этот компьютер" (This PC) в правом нижнем углу экрана и выберите "Свойства" (Properties).
- Перейдите в раздел "Удаленные параметры" (Remote settings).
- Убедитесь, что выбрана опция "Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру" (Allow remote connections to this computer).
- Если включена опция "Разрешить только подключения с компьютеров, использующих удаленный рабочий стол с установленной аутентификацией на уровне сети" (Allow connections only from computers running Remote Desktop with Network Level Authentication), попробуйте её отключить, так как это может быть причиной отказа в подключении по VPN.
2. Проверьте настройки VPN
Важно убедиться, что ваш VPN правильно настроен и обеспечивает доступ к необходимому диапазону IP-адресов. Возможно, ограниченный доступ к определённым серверам из-за конфигурации вашего VPN-клиента. Проверьте настройки маршрутизации и правила брандмауэра.
3. Настройки брандмауэра Windows
Убедитесь, что настройки брандмауэра не блокируют RDP-трафик. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте "Панель управления" (Control Panel).
- Перейдите в "Система и безопасность" (System and Security) > "Брандмауэр Windows" (Windows Firewall).
- Убедитесь, что правило "Удалённый рабочий стол" (Remote Desktop) включено. Для этого:
- Нажмите "Дополнительные параметры" (Advanced settings).
- Проверьте разделе "Правила для входящих соединений" (Inbound Rules) наличие правил, связанных с RDP.
4. Групповые политики
Некоторые настройки по умолчанию могут быть заданы через групповые политики. Если ваш сервер является частью домена, свяжитесь с администратором домена, чтобы убедиться, что политики не блокируют RDP-доступ.
5. Логи событий
Используйте "Просмотр событий" (Event Viewer) для диагностики проблем с подключением. Проверьте логи в разделе "Журналы Windows" (Windows Logs) > "Безопасность" (Security) и "Приложение" (Application) на наличие записей, связанных с попытками подключения через удалённый рабочий стол.
Заключение
Надеемся, что приведенные выше шаги помогут вам устранить проблему с подключением к Windows Server 2012 через RDP по VPN. Если проблема сохраняется, рассмотрите возможность обращения за помощью к вашему системному администратору или IT-отделу. Убедитесь также в актуальности всех сетевых и серверных конфигураций, так как изменения в инфраструктуре могут повлиять на доступность серверов.