Невозможно войти в доменные компьютеры с поврежденным контроллером домена.

Контроллер домена в нашей доменной сети полностью вышел из строя, и мы не планируем его ремонтировать. Из-за этого мы не можем войти в систему на компьютерах.

В худшем случае, мы даже забыли пароль локального администратора. Мы пытаемся использовать загрузочный USB, чтобы сбросить пароль локального администратора, но BIOS требует пароль администратора, которого мы не знаем.

Мы действительно застряли и не знаем что делать. Мы обратились в Dell, но они сказали, что не могут помочь. Надеемся, что здесь какие-нибудь эксперты смогут предложить нам решение, если это сработает.

Большое спасибо. Ценим ваше время.

Отключите компьютеры от физической сети. Если учетные данные доменного пользователя были сохранены в кэше на компьютерах, это позволит пользователю войти в систему с этими кэшированными учетными данными. Затем вы можете предпринять необходимые шаги для перенастройки компьютеров.

Кроме того, снова обратитесь в службу поддержки Dell и спросите, есть ли способ отключить или обойти пароль BIOS.

Отключите компьютеры от физической сети. Если учетные данные доменного пользователя были сохранены в кэше на компьютерах, это позволит пользователю войти в систему с этими кэшированными учетными данными. Затем вы можете предпринять необходимые шаги для перенастройки компьютеров.

Кроме того, снова обратитесь в службу поддержки HP и спросите, есть ли способ отключить или обойти пароль BIOS.

Ситуация, с которой вы столкнулись, требует тщательного и последовательного подхода к решению проблемы, так как в текущем состоянии вы не можете войти в доменные компьютеры из-за выхода из строя контроллера домена и отсутствия паролей локального администратора. Я предлагаю ряд шагов, которые помогут вам выйти из сложившейся ситуации.

Понимание ситуации и первоочередные меры

Контроллер домена является ключевым элементом сетевой инфраструктуры, отвечающим за аутентификацию пользователей и управление политиками безопасности. Его остановка приводит к невозможности аутентификации пользователей в домене. Более того, отсутствие пароля BIOS и локального администратора значительно усложняет доступ к системам. Однако, существует несколько мер, которые вы можете предпринять.

Шаг 1: Попробуйте использовать кэшированные учетные записи

Первое, что стоит попробовать сделать — это отключить компьютеры от сети. В этом случае у вас может возникнуть возможность войти в систему с помощью кэшированных учетных данных пользователей. Windows обычно сохраняет кэшированные учетные данные, что позволяет временно обойтись без контроллера домена. Если это удастся, вы сможете войти в систему под учетной записью пользователя, которая ранее использовалась на данном компьютере.

Шаг 2: Обратите внимание на кешированные учетные данные и локальные настройки учетной записи

После успешной аутентификации с использованием кэшированных данных, создайте локальную учетную запись с административными правами, которая впоследствии позволит вам управлять компьютером без необходимости связи с доменом.

Шаг 3: Исследуйте возможность сброса пароля BIOS

Вам стоит повторно обратиться в поддержку Dell с запросом о сбросе пароля BIOS, так как иногда производители предоставляют решения для таких случаев. Кроме того, попробуйте использовать аппаратные решения, такие как снятие батареи CMOS, если это возможно и допустимо, чтобы сбросить настройки BIOS.

Шаг 4: Рассмотрите возможность восстановления сети

Если в ваших планах нет восстановления старого контроллера домена, возможно, стоит рассмотреть создание нового контроллера домена и постепенный перевод компьютеров в новый домен. Этот процесс потребует восстановления доступа к локальным учетным записям и ручной настройки сетевых политик на каждом из компьютеров.

Заключение

Ваш текущий случай подчеркивает важность регулярной поддержки и обновления сетевой инфраструктуры. В будущем рекомендуется вести документирование всех критически важных паролей и учитывать планы резервного копирования ключевых компонентов сети.

Надеюсь, эти рекомендации помогут вам справиться с текущей ситуацией. Помните, что важно учитывать специфику каждого устройства и конфигурации при внедрении указанных шагов.