Вопрос или проблема
Я купил ноутбук Dell Latitude 7450-165 H, и камера изначально не распознается. Я выполнил следующие шаги, и они распознали камеру, но после этого я получаю черный экран, не отображающий изображения.
sudo add-apt-repository ppa:oem-solutions-engineers/oem-projects-meta
sudo apt install oem-somerville-tentacool-meta
sudo apt update
sudo apt full-upgrade
sudo systemctl poweroff
Может кто-то помочь мне с этим…
Установив oem-somerville-tentacool-meta
, вы заменили специфические драйверы для Dell Latitude 7450 из oem-somerville-oddish-meta
на их аналоги, разработанные для Dell XPS 13 9320.
Это имеет высокий шанс нарушить поддержку существующих устройств.
Согласно информации от Dell, вебкамера MIPI не поддерживается в Ubuntu 24.04 (как указано 11 октября 2024 года).
Для правильных драйверов вам нужно обратиться к oddish (аппаратная поддержка для Dell Latitude 7450/7650), а не к tentacool (аппаратная поддержка для Dell XPS 13 9320).
Ответ или решение
Решение проблемы с камерой на ноутбуке Dell Latitude 7450: пошаговое руководство
Если ваш ноутбук Dell Latitude 7450 не распознаёт камеру, это может быть вызвано несколькими факторами, в том числе неправильной установкой драйверов. Ваша попытка установить пакеты, связанные с производительностью (как «oem-somerville-tentacool-meta»), могла привести к несоответствию драйверов с вашим оборудованием. Мы рассмотрим процесс устранения этой проблемы, следуя рекомендациям и актуальным данным о драйверах.
1. Понимание проблемы
Ваша камера изначально не распознавалась, и после установки нескольких пакетов, она начала распознаваться, но вы столкнулись с черным экраном без изображения. Это часто связано с тем, что оборудование требует специфичных драйверов, которые могли быть заменены во время установки.
2. Устранение проблемы
Следуйте этим шагам, чтобы вернуть правильную работу камеры:
Шаг 1: Удалите конфликты с драйверами
Используйте следующую команду для удаления установленных пакетов, которые могли повредить драйверы вашей системы:
sudo apt remove --purge oem-somerville-tentacool-meta
Шаг 2: Установите правильный пакет драйверов
Теперь вам необходимо установить драйверы, соответствующие вашему ноутбуку. Это делается через установку пакетного менеджера:
sudo add-apt-repository ppa:oem-solutions-engineers/oem-projects-meta
Затем выполните:
sudo apt update
sudo apt install oem-somerville-oddish-meta
Этот пакет включает аппаратную поддержку для Dell Latitude 7450 и 7650, что критично для правильной работы встроенной камеры.
Шаг 3: Обновите систему
Проверьте и обновите вашу систему, чтобы убедиться, что все компоненты совместимы:
sudo apt full-upgrade
Шаг 4: Перезагрузите систему
После установки и обновления драйверов перезагрузите вашу систему, чтобы изменения вступили в силу:
sudo systemctl reboot
3. Проверка работы камеры
После перезагрузки выполните следующую команду или откройте приложение, поддерживающее работу с веб-камерой (например, Skype или Zoom), чтобы протестировать работоспособность камеры.
Вы также можете использовать приложение Cheese
для быстрой проверки работы вашей камеры:
sudo apt install cheese
cheese
4. Заключение
В некоторых случаях, если проблема не устраняется, возможно, вам потребуется дополнительно обновить систему или проверить наличие аппаратных проблем. Однако большинство случаев черного экрана связано именно с конфликтами программного обеспечения.
Если у вас есть дополнительные вопросы или вы столкнулись с другими трудностями, обратитесь к сообществу Ubuntu или поддержке Dell для дальнейшей помощи. Вы также можете отслеживать обновления в документации Dell на тему совместимости камер и драйверов для новых версий операционной системы.