Ноутбук Dell Latitude 7450 не распознает камеру.

Вопрос или проблема

Я купил ноутбук Dell Latitude 7450-165 H, и камера изначально не распознается. Я выполнил следующие шаги, и они распознали камеру, но после этого я получаю черный экран, не отображающий изображения.

  1. sudo add-apt-repository ppa:oem-solutions-engineers/oem-projects-meta
  2. sudo apt install oem-somerville-tentacool-meta
  3. sudo apt update
  4. sudo apt full-upgrade
  5. sudo systemctl poweroff

Может кто-то помочь мне с этим…

Установив oem-somerville-tentacool-meta, вы заменили специфические драйверы для Dell Latitude 7450 из oem-somerville-oddish-meta на их аналоги, разработанные для Dell XPS 13 9320.

Это имеет высокий шанс нарушить поддержку существующих устройств.

Согласно информации от Dell, вебкамера MIPI не поддерживается в Ubuntu 24.04 (как указано 11 октября 2024 года).

Для правильных драйверов вам нужно обратиться к oddish (аппаратная поддержка для Dell Latitude 7450/7650), а не к tentacool (аппаратная поддержка для Dell XPS 13 9320).

Ответ или решение

Решение проблемы с камерой на ноутбуке Dell Latitude 7450: пошаговое руководство

Если ваш ноутбук Dell Latitude 7450 не распознаёт камеру, это может быть вызвано несколькими факторами, в том числе неправильной установкой драйверов. Ваша попытка установить пакеты, связанные с производительностью (как «oem-somerville-tentacool-meta»), могла привести к несоответствию драйверов с вашим оборудованием. Мы рассмотрим процесс устранения этой проблемы, следуя рекомендациям и актуальным данным о драйверах.

1. Понимание проблемы

Ваша камера изначально не распознавалась, и после установки нескольких пакетов, она начала распознаваться, но вы столкнулись с черным экраном без изображения. Это часто связано с тем, что оборудование требует специфичных драйверов, которые могли быть заменены во время установки.

2. Устранение проблемы

Следуйте этим шагам, чтобы вернуть правильную работу камеры:

Шаг 1: Удалите конфликты с драйверами

Используйте следующую команду для удаления установленных пакетов, которые могли повредить драйверы вашей системы:

sudo apt remove --purge oem-somerville-tentacool-meta

Шаг 2: Установите правильный пакет драйверов

Теперь вам необходимо установить драйверы, соответствующие вашему ноутбуку. Это делается через установку пакетного менеджера:

sudo add-apt-repository ppa:oem-solutions-engineers/oem-projects-meta

Затем выполните:

sudo apt update
sudo apt install oem-somerville-oddish-meta

Этот пакет включает аппаратную поддержку для Dell Latitude 7450 и 7650, что критично для правильной работы встроенной камеры.

Шаг 3: Обновите систему

Проверьте и обновите вашу систему, чтобы убедиться, что все компоненты совместимы:

sudo apt full-upgrade

Шаг 4: Перезагрузите систему

После установки и обновления драйверов перезагрузите вашу систему, чтобы изменения вступили в силу:

sudo systemctl reboot

3. Проверка работы камеры

После перезагрузки выполните следующую команду или откройте приложение, поддерживающее работу с веб-камерой (например, Skype или Zoom), чтобы протестировать работоспособность камеры.

Вы также можете использовать приложение Cheese для быстрой проверки работы вашей камеры:

sudo apt install cheese
cheese

4. Заключение

В некоторых случаях, если проблема не устраняется, возможно, вам потребуется дополнительно обновить систему или проверить наличие аппаратных проблем. Однако большинство случаев черного экрана связано именно с конфликтами программного обеспечения.

Если у вас есть дополнительные вопросы или вы столкнулись с другими трудностями, обратитесь к сообществу Ubuntu или поддержке Dell для дальнейшей помощи. Вы также можете отслеживать обновления в документации Dell на тему совместимости камер и драйверов для новых версий операционной системы.

Оцените материал
Добавить комментарий

Капча загружается...