Ноутбук иногда резко перезагружается при прокрутке в Twitter.

Вопрос или проблема

01:00.0 VGA совместимый контроллер: NVIDIA Corporation GK107M [GeForce GT 740M] (rev a1)
00:02.0 VGA совместимый контроллер: Intel Corporation 3rd Gen Core processor Graphics Controller (rev 09)

Ответ или решение

Решение проблемы: неожиданные перезагрузки ноутбука при прокрутке в Twitter

Введение

Проблема, с которой вы столкнулись, может быть связана с несколькими факторами, включая графические драйверы, конфликты программного обеспечения или даже аппаратные неисправности. Давайте детально рассмотрим возможные причины и способы их устранения.

Анализ проблемы

Ваш ноутбук демонстрирует неожиданные жесткие перезагрузки, когда происходит прокрутка страницы в Twitter через браузеры Firefox и Brave. Обратите внимание на несколько важных аспектов:

1. Периодичность проблемы: Это явление наблюдается непостоянно — может происходить несколько раз в день или не проявляться несколько дней. Это указывает на вероятную программную природу проблемы.

2. Тесты аппаратного обеспечения:

   • RAM: Прошел 24-часовой тест, что подтверждает его исправность.
   • CPU: Успешно прошел стресс-тест, что также указывает на его надежность.
   • Процесс scrolling: Проблема возникает как при работе с touchpad, так и с клавиатурой, что исключает аппаратные неисправности данной категории.

3. Графические драйверы: Вы пробовали оба драйвера — Intel и nVidia, и никаких улучшений замечено не было. Это может говорить о том, что проблема не в драйверах, а, возможно, в их взаимодействии с браузерами или конкретными веб-технологиями, используемыми Twitter.

4. Производительность при нагрузках: Ваша система успешно справляется с высокими нагрузками (игры, работа с видео), что указывает на надежность под действием нагрузки.

5. Специфичность приложения: Интересно отметить, что проблема не возникает при работе с другими приложениями (например, Instagram или LibreOffice), что указывает на специфическую несовместимость или ошибку в браузерах при взаимодействии с Twitter.

Возможные решения и рекомендации

1. Обновление системы и драйверов:

   • Убедитесь, что все компоненты системы и драйверов обновлены до последних версий. Иногда, обновления содержат критически важные исправления.

2. Обновление X.org:

   • Если вы подозреваете, что проблема может быть связана с оптимизациями X.org, рассмотрите возможность отката к более ранней версии или, наоборот, обновления до самой последней, если она доступна.

3. Тестирование графических карт:

   • Вы можете использовать инструменты, такие как glxgears или более специализированные инструменты для тестирования OpenGL, чтобы проверить работу графических карт под нагрузкой.
   • Для более глубокой проверки производительности графических карт вы можете рассмотреть возможность использования Unigine Heaven или FurMark.

4. Мониторинг журналов системы:

   • Проверьте системные журналы (например, /var/log/syslog или /var/log/kern.log) на наличие записей об ошибках, происходящих в момент перезагрузки. Это может предоставить подсказки о причине сбоя.

5. Использование альтернативных браузеров:

   • Попробуйте использовать другие браузеры, такие как Chromium или Opera, чтобы увидеть, повторяется ли проблема.

6. Проверка на вирусы и вредоносные программы:

   • Не забудьте провести полное сканирование на наличие вирусов, так как иногда вредоносное ПО может вызывать странные поведения системы.

Заключение

Решение таких сложных проблем, как ваша, требует терпения и последовательного подхода. Начните с обновления системных компонентов и графических драйверов, затем переходите к более глубоким тестированиям и мониторингу. Если решение не будет найдено, рассмотрите возможность обращения в техническую поддержку вашего оборудования или специализированные форумы для получения дополнительной консультации.