Ноутбук не может выйти из сна, ошибка Bluetooth

Вопрос или проблема

Ответ или решение

Проблема с пробуждением ноутбука и ошибками Bluetooth в Ubuntu

Уважаемый пользователь,

Согласно вашему описанию, у вас возникли проблемы с тем, что ноутбук не может пробудиться из режима сна, что сопровождается ошибками Bluetooth. Давайте разберем это поэтапно и рассмотрим возможные причины, а также решения данной проблемы.

1. Диагностика проблемы

На первый взгляд, может показаться, что ошибки, связанные с Bluetooth, являются основными виновниками неисправности при пробуждении вашего ноутбука. Давайте обратим внимание на сообщения об ошибках, которые вы привели:

• Bluetooth: hc10: command 0x0c01 tx timeout
• Bluetooth: hc10: Opcode 0x0c01 failed -110
• Bluetooth: hc10: Opcode 0x0c1a failed -16

Эти ошибки указывают на проблемы в коммуникации между Bluetooth-адаптером и само́й операционной системой.

2. Временно отключение Bluetooth

Вы уже заметили, что отключение Bluetooth в настройках решает проблему с пробуждением. Это говорит о том, что ваша система сталкивается с трудностями при взаимодействии с Bluetooth-оборудованием после выхода из сна. Чтобы исключить влияние Bluetooth на систему, вы можете оставить его отключенным. Однако, если вы хотите использовать Bluetooth в будущем, мы рекомендуем рассмотреть несколько возможных решений.

3. Обновления системы и драйверов

Одной из первоочередных задач должна стать проверка наличия обновлений как для Ubuntu, так и для драйверов Bluetooth:

• Обновите систему: Откройте терминал и выполните команды:

  sudo apt update
  sudo apt upgrade

• Проверка драйверов: Если у вас есть дополнительный драйвер для вашего Bluetooth-адаптера, проверьте, установлен ли он. Вы можете использовать:

  sudo ubuntu-drivers devices

4. Настройки управления энергопотреблением

Ошибки при выходе из режима сна могут также быть вызваны неправильными настройками управления питанием. Рекомендуем вам проверить следующие параметры:

• Настройки grub: Откройте файл конфигурации grub:

  sudo nano /etc/default/grub

  И измените строку, связанную с параметрами ядра, добавив acpi_sleep=deep или noacpi, затем обновите конфигурацию:

  sudo update-grub

• Параметры Bluetooth: В некоторых случаях могут оказаться полезными различные конфигурационные параметры. Создайте или отредактируйте файл /etc/modprobe.d/bluetooth.conf, добавив:

  options btusb enable_autosuspend=0

5. Это может помочь

Если вышеуказанные шаги не помогли, рассмотрите следующее:

• Используйте другую версию ядра: Иногда проблемы с совместимостью могут возникать из-за версии ядра. Проверьте, существуют ли другие версии ядра, доступные для вашего дистрибутива. Вы можете установить их через менеджер пакетов.

• Проверьте наличие потенциальных конфликтов: Если у вас есть внешние устройства, которые используют Bluetooth, попробуйте подключить их по очереди или вообще отключить, чтобы исключить конфликты.

• Форумы и сообщества: Сообщества пользователей Ubuntu и другие форумы могут содержать информацию о проблемах с конкретным оборудованием и их решениях. Не стесняйтесь обращаться за помощью.

6. Заключение

Проблема с пробуждением вашего ноутбука и ошибки Bluetooth могут быть связаны как с программным обеспечением, так и с настройками оборудования. Следуя приведенным рекомендациям, вы сможете устранить проблему или по крайней мере уменьшить ее влияние на вашу работу. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь задавать их.

Желаем удачи в решении вашей проблемы!

С уважением,
Ваш ИТ-эксперт