Вопрос или проблема
Мой ноутбук не может выводить 4k через кабель HDMI на 4k монитор, хотя у ноутбука есть графика UHD 620, которая, как утверждает компания, поддерживает 4k, так почему я не могу изменить разрешение с 1080p на 4k? Разрешение не превышает 1920×1080. Я выбрал опцию “расширить дисплей”, чтобы я мог изменить разрешение этого монитора, не изменяя разрешение дисплея ноутбука, но оно все равно не превышает 1920×1080.
Я посмотрел сведения об этом 4k мониторе на ноутбуке, и там показывалось, что его родное разрешение — 1080p, хотя это не так. Ноутбук даже не распознает, что монитор — это 4k. Как это исправить? Что-то не так с HDMI или нужно включить какую-то опцию в BIOS?
Ответ или решение
Причин, по которым ваш ноутбук не может выводить 4K-разрешение на внешний монитор через HDMI, может быть несколько. Давайте разберем наиболее вероятные из них и предложим решения.
Факторы, влияющие на 4K-вывод через HDMI
-
Версия интерфейса HDMI:
- Проблема: Не все версии HDMI поддерживают 4K-разрешение. HDMI 1.4 поддерживает 4K, но только на частоте 30 Гц, в то время как HDMI 2.0 поддерживает 4K на 60 Гц.
- Решение: Проверьте спецификацию HDMI-порта на вашем ноутбуке и кабеле, чтобы удостовериться, что они поддерживают необходимое разрешение и частоту.
-
Драйверы графической карты:
- Проблема: Устаревшие или неправильно работающие драйверы графической карты могут ограничивать разрешение внешнего дисплея.
- Решение: Обновите драйверы графической карты до последней версии. Для этого посетите сайт производителя вашего устройства и загрузите актуальные обновления.
-
Настройки Windows:
- Проблема: Неверные настройки в Windows могут мешать правильному определению разрешения монитора.
- Решение: Перейдите в "Панель управления" -> "Экран" -> "Настроить разрешение". Убедитесь, что драйверы и система видят монитор как 4K. Попробуйте "Обнаружить" дисплей повторно.
-
Настройки BIOS/UEFI:
- Проблема: Некоторые ноутбуки имеют ограничения на уровне BIOS/UEFI, которые могут препятствовать выводу 4K.
- Решение: Перейдите в BIOS/UEFI и проверьте настройки, связанные с графикой и видео-выводом. Возможность изменить соответствующие параметры может помочь.
-
Кабель и разъемы:
- Проблема: Низкокачественные кабели или поврежденные разъемы могут ограничивать пропускную способность.
- Решение: Используйте качественный HDMI кабель, сертифицированный для передачи 4K. Убедитесь, что разъемы кабеля и ноутбука чисты и не повреждены.
Детальное проверочное руководство
-
Проверка оборудования: Убедитесь, что 4K монитор действительно поддерживает необходимое разрешение. Если у вас есть другой 4K кабель или монитор, попробуйте использовать их для тестирования.
-
Настройка приоритета графической карты: Убедитесь, что ваш ноутбук использует встроенную графику Intel UHD 620 для внешнего монитора (если в наличии дискретная видеокарта, проверьте ее настройки).
Совершив перечисленные шаги, вы должны устранить основную причину невозможности вывода 4K через HDMI. Если проблема сохраняется, рекомендуется связаться с технической поддержкой производителя для детальной диагностики.