Вопрос или проблема
Старые команды работают отлично и так было на протяжении многих лет. Как только вышло приложение “Новые команды”, оно перестало распознавать мою виртуальную камеру OBS, как только начинается встреча.
Оно распознает виртуальную камеру, но захватывает только статичное изображение, и когда я присоединяюсь к встрече, это статичное изображение отображается в “предварительном просмотре”, а остальная часть экрана видеосвязи остается пустой, что означает, что я не вижу других участников или что-либо еще, пока не отключу свое видео в Teams.
- MS Teams обновлен
- OBS Studio как версии 29, так и 30.0.0
- Обе были переустановлены в рамках решения проблемы
- Виртуальная камера была удалена и переустановлена отдельно
Если я использую кнопку для перехода на “Старые” команды, все работает отлично.
Я что-то упускаю?
Следующее работает для меня (Windows 11):
- начать новую встречу (с самим собой)
- выключить видеокамеру
- запустить OBS и включить виртуальную камеру
- попробовать включить камеру в Teams. Teams сообщит, что не может получить доступ к камере
- в верхней части окна Teams нажать кнопку
... еще->Настройки->Настройки устройства - в разделе
Настройки видеовыбратьВиртуальная камера OBS - Теперь вы должны увидеть видеопоток из OBS.
Попробуйте выйти из встречи и закрыть Teams. С этого момента, если вы перезапустите Teams и OBS запущен, Teams должен автоматически переподключиться к виртуальной камере OBS.
Не думаю, что есть хорошее решение для новых команд. Существуют и другие отчеты о проблемах с ним, так что ваш – это просто еще один. Похоже, это продукт, который лучше избегать в данный момент, оставаясь с старыми командами как можно дольше (или по мере необходимости).
Вам следует подать отчеты о баге как в Microsoft, так и в OBS по этой проблеме, в надежде, что один из них сможет исправить проблему в своем продукте.
Ответ или решение
Проблема с захватом виртуальной камеры OBS в новом Microsoft Teams
Ваша проблема с "новым" Microsoft Teams, которая заключается в том, что приложение не захватывает виртуальную камеру OBS, является актуальной для многих пользователей, столкнувшихся с данными трудностями. Давайте подробнее разберём это вопрос, определив вероятные причины и возможные решения.
Проблема: Виртуальная камера OBS не работает в новом Teams
Ваша ситуация, когда новый Teams не может корректно захватывать поток с виртуальной камеры OBS и вместо этого отображает только статическое изображение, может быть связана с несколькими аспектами:
-
Совместимость программного обеспечения: "Новый" Teams, возможно, имеет проблемы с интеграцией и совместимостью с некоторыми сторонними программами, такими как OBS. Несмотря на то что старая версия Teams работает исправно, новая версия может иметь специфические ошибки или недостатки в коде.
-
Настройки устройств: Иногда сам Teams не может корректно определить, какие устройства и приложения могут предложить потоковое видео. Это также может быть связано с настройками безопасности в Windows, ограничивающими доступ приложений к видеоустройствам.
-
Ошибка программного обеспечения: Программные ошибки являются распространённой причиной подобных проблем. Ваши попытки переустановки и OBS, и виртуальной камеры показывают, что вы сделали всё возможное, чтобы устранить частные ошибки на вашей стороне.
Возможные решения
-
Проверка и установка обновлений: Убедитесь, что у вас установлены последние обновления как для Microsoft Teams, так и для OBS. Иногда патчи могут содержать исправления, которые решают такие проблемы.
-
Порядок подключения:
- Начните новое заседание сам с собой.
- Отключите видео.
- Запустите OBS и активируйте виртуальную камеру.
- Попробуйте включить камеру в Teams. Если появится сообщение о том, что Teams не может получить доступ к камере, это может быть нормальной реакцией на конфликты между приложениями.
- Найдите в Teams "Настройки" – "Настройки устройства" и выберите "Виртуальную камеру OBS".
-
Временное использование старой версии Teams: Как вы уже отметили, старая версия Teams работает корректно. Она может стать вашим временным решением, пока Microsoft не доработает новую версию.
-
Сообщения об ошибках: Важно отправить отчёты об ошибках в Microsoft и OBS, чтобы они могли быть проинформированы о существующей проблеме и возможных решениях.
-
Использование альтернативных программ: Если проблема продолжает возникать, вы можете рассмотреть варианты использования других приложений для виртуальных камер, совместимых с Teams, или дополнительных инструментов для видеообсуждений.
Заключение
На основании вышеизложенного, новая версия Microsoft Teams действительно имеет проблемы с поддержкой виртуальной камеры OBS, и вам не одинок в этом. Ваше решение может включать временный переход на старую версию Teams или приведение оборудования в порядок. Поддержание связи со службой поддержки Microsoft и OBS поможет вам в дальнейшем, если проблема не будет разрешена.